Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18233 отзыва

Тула почтовое отделение 300062

Благодарю оператора 1 класса Евгению (г. Тула почтовое отделение 300062) за качественную и оперативную работу, было бы больше таких сотрудников.

Спасибо.

123308 где извещения

Нет извещений ни на налоговую, ни на Али. Посылки найти не получается. Ходить трудно я инвалид. Присылайте смс хотя бы. Сотрудники вежливые, стараются.Наведите порядок, наконец!

Доставка посылки из отделения 398046

Как и все современные компании Почта России пытается поднять свой сервис на уровень отличный от каменного века, но основа грамотного менеджмента - создание нормальных условий для сотрудников. Как они были озлоблены жизнью, так и остались. Заказал чудесную опцию платной доставки посылки из отделения почтальоном. В итоге разьеренный сотрудник позвонил, начал хамить, но каким то чудом согласился доставить посылку без каких либо временных ориентиров - сидите ждите с 8:00 до 16:00. Дома была супруга, когда пришла обиженная жизнью почтальон. С порога начала кричать где адресат... Супруга пыталась объяснить что может забрать посылку на что почтальон начала орать на весь подъезд - кем вы ему приходитесь? И даже не выслушав, со словами - Досвиданья, бл**ь! Хлопнула дверью...

Отличное отделение!

Очень довольна работой отделения 302020 г Орел. Никогда не было случая вскрытия, или потери посылок. Всегда вежливые сотрудники, могут дать разъяснения по любому вопросу. Так держать!

Время ожидания

очень плохое отделение г. Самара 443029, а рабочий режим прямо для тех кто работает с 9-18:00! Сегодня пришла за 30 мин до закрытия, человек 20 стояло, думала быстро пройдут, так нет стояли до 6 часов и продвинулось всего на 3 человека. А в 18:00 просто выгнали из отделения, сказав что их рабочий день закончен и кассы выключены

Тула 62 отделение

Хочу выразить благодарность Евгении(г.Тула 62 отделение)за вашу работу,терпение,внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.

Большое спасибо,успехов в работе.
Кристина

Позор почте Перми

Седьмой день посылка лежит в Перми на почте. Дошла до Перми, а область не хотят отправлять.
Из Китая до Перми за 6 дней дошла.

Посылка вскрыта

Здравствуйте! Посылка была отправлена в Краснодар из ХМАО-Югра. Получена сегодня 07.12.2020г. После созвона с дочерью, поняли что посылку открывали, так как при сборе посылки, для большей сохранности пересылаемого содержимого, внутрь основной коробки была поставлена ещё одна коробка, в которой было основное содержимое посылки. В итоге этой коробки внутри не оказалось и всё было высыпано в основную коробку. Также пропал один из продуктов. Наша ошибка, что не предупредили дочь, сделать контрольное взвешивание и открыть посылку на почте, так как была оценённая. Предполагаем,что посылка была вскрыта во время пути следования Очень неприятно. Вообще почтой России пользуемся активно, с таким столкнулись впервые, впечатление подпорчено.

Бездействие по поводу жалобы на работу отделения 422594

5 октября 2020 г. на сайте Госуслуг была зарегистрирована жалоба АО «Почта России» № 0030007082. Ответа нет. Горячая линия не отвечает и справок не дает (Лучкова Ю.В. запрос от 7.12.2020). Прошу модератора прислать адрес как пожаловаться на Почту России. [email protected] Gjujhtkmwtd Dfkthbq Bbkmbx

Посылки вскрываются и не только

г. Норильск. В течении 4-х лет отправленные мною посылки из Абакана и Красноярска приходят в Норильск ( доставка авиа) в ужасном состоянии. Отправление в пластиковом пакете Почты России порезаны в 2-х, 3-х местах, причем аккуратно, не повредив содержимое, хорошо, что это содержимое никого не заинтересовало! Коробки в мешке приходили разбитые в хлам, спасала плотная ткань мешка, ничего не вывалилось, а коробка на полоски вся порвана! Теперь принимают посылки без мешков. Вчера, 06.12.2020 получила вскрытую посылку по сгибу крышки ящика, думала, что надорванная, но оказалось (дома выяснила), что рука легко проходит туда и обратно. Почтовые работники в Абаканском п/отделении 655007 сэкономили ленту, заклеив только "замок" крышки и поперек ящика только с передней стороны. Недобросовестные работники на сортировке (скорее всего) этим пользуются. И опять же, как перекладывают эти посылки? Или перекидывают? Или швыряют, соревнуясь кто более меткий? Пластиковая упаковка с мёдом, обёрнутая мягкими тканями, находящаяся в центре посылки XL разбита на куски. Безобразие! Когда это закончится?! Доверие Почте Росси нет! Приходится пользоваться ее услугами, так как альтернативы нет, у других фирм стоимость доставки заоблачная. Требую принять меры, иначе вынуждена буду обращаться в Роспотрепнадзор и другие организации, которые имеют право проверить работу данной организации.