Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18205 отзывов

AVTONOMERA99 ЖАЛОБА

Заявляю и довожу до вашей сведение,что посылка RO200165932RU было выслано из РФ МО
г.Павловского посада 14.11.2020г. 16:09 В Германию.
Однако ваша служба до сих пор не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных отправлений.
Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления.
Письменная копия данной жалобы направлена также в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП)
Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ С ПОЧТОЙ РОССИИ .
ЧЕЛОВЕК ЖДЕТ ДОКУМЕНТЫ А ВЫ ТАМ 25 ДНЕЙ ЧЕМ ЗАНИМАЙТЕСЬ Х..... НИКТО НЕ ЗНАЕТ. И ВАШЕ ИЗВИНЕНИЕ МНЕ НА ХЕРЬ НЕ НУЖЕН .

Посылка! Прошу разобраться! Отделение 367960 Махачкала

Добрый вечер. Посылка с Махачкалы в Дербент едет с 6 числа ! Сегодня должна была уже получить , но до сих пор неизвестно где она. Никогда такого не было! В чем проблема ??? Здесь ехать 2 часа на машине! Срочно разберитесь где посылка!! Номер отправления 36700054723096. Как у вас работают там люди ? Отделение 367960

Тула почтовое отделение 300062

Благодарю оператора 1 класса Евгению (г. Тула почтовое отделение 300062) за качественную и оперативную работу, было бы больше таких сотрудников.

Спасибо.

123308 где извещения

Нет извещений ни на налоговую, ни на Али. Посылки найти не получается. Ходить трудно я инвалид. Присылайте смс хотя бы. Сотрудники вежливые, стараются.Наведите порядок, наконец!

Доставка посылки из отделения 398046

Как и все современные компании Почта России пытается поднять свой сервис на уровень отличный от каменного века, но основа грамотного менеджмента - создание нормальных условий для сотрудников. Как они были озлоблены жизнью, так и остались. Заказал чудесную опцию платной доставки посылки из отделения почтальоном. В итоге разьеренный сотрудник позвонил, начал хамить, но каким то чудом согласился доставить посылку без каких либо временных ориентиров - сидите ждите с 8:00 до 16:00. Дома была супруга, когда пришла обиженная жизнью почтальон. С порога начала кричать где адресат... Супруга пыталась объяснить что может забрать посылку на что почтальон начала орать на весь подъезд - кем вы ему приходитесь? И даже не выслушав, со словами - Досвиданья, бл**ь! Хлопнула дверью...

Отличное отделение!

Очень довольна работой отделения 302020 г Орел. Никогда не было случая вскрытия, или потери посылок. Всегда вежливые сотрудники, могут дать разъяснения по любому вопросу. Так держать!

Время ожидания

очень плохое отделение г. Самара 443029, а рабочий режим прямо для тех кто работает с 9-18:00! Сегодня пришла за 30 мин до закрытия, человек 20 стояло, думала быстро пройдут, так нет стояли до 6 часов и продвинулось всего на 3 человека. А в 18:00 просто выгнали из отделения, сказав что их рабочий день закончен и кассы выключены

Тула 62 отделение

Хочу выразить благодарность Евгении(г.Тула 62 отделение)за вашу работу,терпение,внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.

Большое спасибо,успехов в работе.
Кристина

Позор почте Перми

Седьмой день посылка лежит в Перми на почте. Дошла до Перми, а область не хотят отправлять.
Из Китая до Перми за 6 дней дошла.

Посылка вскрыта

Здравствуйте! Посылка была отправлена в Краснодар из ХМАО-Югра. Получена сегодня 07.12.2020г. После созвона с дочерью, поняли что посылку открывали, так как при сборе посылки, для большей сохранности пересылаемого содержимого, внутрь основной коробки была поставлена ещё одна коробка, в которой было основное содержимое посылки. В итоге этой коробки внутри не оказалось и всё было высыпано в основную коробку. Также пропал один из продуктов. Наша ошибка, что не предупредили дочь, сделать контрольное взвешивание и открыть посылку на почте, так как была оценённая. Предполагаем,что посылка была вскрыта во время пути следования Очень неприятно. Вообще почтой России пользуемся активно, с таким столкнулись впервые, впечатление подпорчено.