Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18252 отзыва

мелкий пакет в Италию

Вот значит пришел мне заказ на поставку новогодних снежинок в Италию. Мне пришлось на почту ездить 3 раза,чтобы отправить пакетик в 0,99гр.!!! Прихожу,отстояв в очереди 40 минут, мне говорят,что в Италию отправить не смогу,тк есть бумажка со списком,куда отправить невозможно в связи с ситуацией,которая сейчас в стране и мире.Ухожу,звоню на горячую линию и мне девушка говорит,что ничего подобного про Италию нет и я могу смело отправлять.Придя во второй раз,мне снова отказали,нервные все.В третий раз,им пришлось принять пакет,но столько негатива и ора я услышала...Им только на рынке торговать.Как не любят то,когда им права свои объясняешь.Кидали меня то к одному оператору,то к другому,никто не хотел брать пакет,типо чтобы потом не писать объяснительную по возврату.Запугали,что придется мне снова платить за доставку,только уже в нашу сторону.В общем,с горем пополам,отправила.Пакет отслеживается и идет куда надо.А настроение подпорчено,клиент на взводе,это не беда.Дальше работать станут и другим настроение портить.

хорошая работа

хочу поблагодарить начальника опс Марковцы 613007,за внимательное отношение к клиентам.Всегда вежлива,во всём поможет,подскажет,предложит подписку и товар.

Хамло и грубияны

Я инвалид 1 группы позвонила в отделение почтовой связи 198 по адресу СПб ул. Введенская, с вопросом как узнать во сколько придет почтальон принесет пенсию. Номера отделения не знала, знаю только улицу, где отделение находится. Попыталась объяснить женщине, что не знаю номера отделения, в ответ она стала повышать на меня голос! Задала свой вопрос и в ответ получила "сидим на жопе ровно и ждем". Это где учат такому хамству?! И почему такое хамло берет трубку и общается с людьми по телефону? прошу разобраться в данной ситуации и научить вежливости вашу сотрудницу!

Заказные отправления.

Живу в 10 минутах езды от центрального почтамта в г.Люберцы (Октябрьский проспект, 211). До злополучного 1-го декабря всё, как будто, было хорошо...А после - пошло-поехало! Ожидал получения заказных писем в срок...но...увы. По отслеживанию, отправления поступили в Люберцы и...пропали...Никаких данных о дальнейшем движении до сих пор нет. Нет вот уже 10 дней. Пришлось навестить вышеуказанное заведение с целью прояснить вопросы - где? когда? и т.д. Благо, попал именно в приёмный (!) день в отдел сортировки...Что мне ответили? Практически, ничего положительного: была авария (отключение света на 2 (!) дня. А, судя по времени, впечатление создаётся, что было минимум землетрясение ), работать некому, оттого отправления не сортируются, и когда это (сортировка) произойдёт - никому не известно. Искать указанные письма (со всеми контактными данными) сотрудники прямым текстом отказались и единственное, что предложили: написать заявление на розыск (!) на имя вышестоящего начальника.Таким образом, ничего прояснить не удалось, несмотря на заданные конкретные вопросы, отвечали просто: нет, не знаем, не можем.
Когда заказные отправления достигнут моего адреса - не известно (если они ещё существуют). Пишу это не понаслышке - имеются масса примеров "пропаж" заказных посылок и писем. Кто будет отвечать за пропажу (если вообще, кто-то будет) - не известно. Вообщем, впечатления о работе именно сортировочного центра самые негативные. Буду рад, если какие-то меры всё-таки будут приняты в ближайшее время...Хотя, это вряд ли.

позор разработчика

Сама по себе почта, не меняется много лет, и скорее всего уже никогда не поменяется. Являясь фактически монополистом, почте просто пофиг на наше мнение, как пользовались, так и будем пользоваться к сожалению. Сами сотрудники, в моем случае это идейные люди, которые работают там с полной отдачей, но это не всегда помогает им выполнять свою работу - то программа висит, то принтер не печатает, то еще всякие тупые распоряжения от некомпетентного руководства - ставить план на отправку посылок и продажу лотерейных билетов, на мой взгляд это полнейшая безобразная ДИЧЬ, как они должны это делать, по квартирам бегать и предлагать доставку?? а это нововведение - устроить в почте продуктовый магазин, который в открытом доступе а оператов находится где то так за кассой...естественно постоянно воруют?? С отделениями почты, все понятно. Остается вопроч к разработчикам Сайта и Приложения - мне кажется, они должны испытывать не то что чуство стыда, а чуство ГЛУБОКОГО ПОЗОРА!!!! это самые парашные ресурсы, которыми мне приходится пользоваться!!!! на сколько нужно не любить свой труд чтобы создать такое безобразие???

Спасибо за внимание и доброту

Хочу выразить благодарность за чуткое и доброе отношение работникам почтового отделения 397474, в этом отделении всегда встречают с добром и уделяют время каждому обратившему, объясняют доступно как правильно заполнить документы и решить непонятные вопросы. Хочется пожелать работникам отделения крепкого здоровья и успехов в их нелегком труде.

Следите, чтобы сумму оценки учитывали и это было отражено в квитанции.

Достала меня работа операторов приёмки посылок - игнорируют вносить сумму оценки посылки. Надо фотографировать посылку или пакет теперь, чтобы хоть какой то документ оставался отправителю. Ведь что даёт сумма оценки?- спокойствие, что в случае пропажи или вскрытия посылки, вам вернут деньги за пропавшее содержимое.
Отправляла 2 посылки из Москвы - игнор полный. Я на коробке и адреса и сумму оценки пишу, а операторы, в спешке, игнорируют именно сумму оценки.
Раньше были случаи, когда вместо Юрга Кемеровской области, отправляли в Югра Хантымансийский округ. К тому, что они путают Юргу с Югрой я уже привыкла, но сейчас мне сильно треплет этот их новый прикол.
Вот, на текущий момент, такая посылка зависла в Казани. И гадаю вот, толи крысятничество предновогоднее в Казани тому причиной, толи мой пакет завалился куда и будет найден и доставлен?!...
А между прочим, в том пакете подарок сыну на день рождения. Он родился 31 декабря. Отправила я заблаговременно, чтобы успели доставить, да не с чем сравнить квитанцию было, когда отправляла. Не нашла ничего про оценку, а к этой операторше уже новый клиент подошёл и я уже вроде там создаю помеху. Решила дома досконально её изучить, найти наконец там про сумму оценки. Не наша и дома, сравнила с нормальной и поняла, что сотрудница "Почты России" накосячила при приёмке. В течении 2 недель 4 посылки отправила - было с чем сравнивать.

Очень ужасно

Во первых посылки приходят очень грязные и мятые .
Во вторых не прислали уведомление о заказном письме и оно ушло назад отправителю, отговариваются просто тем что нет почтальонов у них , но квитанции приходят во время

ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА LC312608074CN???

УЖАСНАЯ РАБОТА! ПОСЫЛКА ВЫШЛА 02.12.2020 С СОРТИРОВКИ РОСТОВА. СЕГОДНЯ 10 ДЕКАБРЯ? ГДЕ ПОСЫЛКА? ТАМ ПОДАРКИ ДЕТЯМ! НАЙДИТЕ ПОСЫЛКУ!!!

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность и признательность всему коллективу почты 125371, по адресу 2- ой тушинский проезд дом 10 под руководством зав. отд. Рязановой Т.Н, заместителя нач-ка Кротовой Н.Д., всем девочкам операторам. Много лет наблюдаю, как безупречно, безукоризненно трудиться коллектив этой почты. Каждое письмо, каждый перевод доходит точно в срок. От всей души поздравляю весь коллектив с наступающим новым годом!!! Хочу пожелать крепкого здоровья, всегда быть в хорошем расположении духа. Желаю вашему коллективу энергии, счастья, добра! Спасибо вам за ваш труд. С уважением вас постоянный клиент Ольга С.

Недавно просмотренные

Магазин "Самоцветы"

Сеть ювелирных магазинов "Самоцветы" работает более 20 лет и на сегодняшний день насчитывает более 15 магазинов в городах Черноземья, а именно: Старый Оскол, Бе...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит – международный банк, который действует в нескольких странах мира, в том числе и в России. Банк предоставляет различные услуги населению и юрид...

Последние отзывы

Петербургская Мебельная Фабрика

Размер шкафа под нишу был нестандартный, переживала, что не сойдется. Замерщик все точно вымерил, фурнитуру подобрали из большого выбора. Двери ходят легко, нич...

ООО "Архитектура стали"

Хочу поблагодарить компанию «Архитектура стали» за качественную работу. Заказ оформили быстро, специалисты подробно проконсультировали по всем вопросам. Монтаж ...

CarPrice

то казалось что цена вырастет, то просто было лень этим заниматься. последней каплей стал сосед, который каждый раз спрашивал когда наконец избавишься от этого ...

Магазин "Самоцветы"

Совершенно случайно увидела интернет магазин Самоцветы во время поиска украшений. Одна из моделей сразу привлекла моё внимание своим дизайном. Я сравнила её с д...

Магазин Diamant

В Диамант-онлайн я искала подарок для сестры и нашла идеальный браслет с эмалью. Понравилось, что у каждого товара есть детальные фото и видео, можно рассмотрет...

Santehnika-room.ru

Брал ванну из акрила с ножками и экраном. На сайте удобно сравнивать модели по параметрам, видно сразу что подходит. Наличие товара обновляется онлайн, не было ...

Газета Московский Комсомолец

В СМИ подписчики интересовались информацией о. Его прибывпнии в Дагестане во время строительства незаконных сооружений на недозволенных местах, которые вмп таки...