Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

обман клиентов

Я отправляла заказное письмо с уведомлением в другой город. Заплатила за уведомление и письмо деньги и не маленькие. Однако, уведомления так и не получила, хотя прошло уже больше месяца, видимо и не получу. Обращалась с жалобой на сайт почты РФ, но получила пустую отписку. Никого не наказали, разбираться не стали, уведомление не нашли и мне не вернули!!! Безобразное отношение и работа как руководителей, так и простых работников почты,обман клиентов, деньги берут, а услуг не предоставляют, полная безнаказанность!!!

О марках

Отправляла 2 письма через почтовое отделение № 25 г. Кемерово. Необходимо было доклеить на каждое письмо по марке стоимостью 2 руб. 50 коп. Подскажите пожалуйста до каких пор мы в 21 веке будем стоять в отделениях и облизывать почтовые марки, чтобы их наклеить на конверт, которые кстати сказать прошли до того как попасть ко мне в руки человек так через двадцать. Руководство Почты России заставляйте своих сотрудников самим облизывать марки для нас покупателей, они уже давно привыкли к вашим издевательствам над ними (я имею в виду размер их заработной платы) или закупите нормальные самоклеющиеся марки. Когда наконец у нас в России будет нормально работать Почта России (даже стыдно ее так называть) позор!!!.

Наталья

Не могу забрать 3 посылки, так как не работает терминал оплаты наложного платежа. более 3х дней! Люди не могут отослать денежные переводы. И это Почта ? которая как раз и создана для этого? Зачем тогда столько работников там сидит ? Ничего не делая, получают зарплаты. Отвратительно устроена тех поддержка Почты России!!! 2!

На 31 день пришла за посылкой а её уже отправили назад.

Посылку заказала в апреле, она пришла 12 мая, но я уехала на месяц в отпуск вернулась 11 июня, 12 июня почта не работала, пришла 13 июня, а мне сказали, что посылка вчера ушла назад, я спросила как это возможно, если вчера всероссийский выходной, они сказали оператор работает круглосуточно и вчера посылка ушла. Это ужас, деньги продавец вернул за посылку, но мне нужен товар, а не деньги

безобоазное кпчество обслужтвантя

Твари и мрази которые вскрывают посылки для солдат,креста на вас нет,правило бумеранга ещё никто не отменял,всё вернётся троекратно ублюдки!!!!,,,,,,

Работа почты России

Главный клиент почты простой гражданин, а у вас почтальенши с большими амбициями или с маленькими зарплатами не видят клииентов. Они тянут лямку. Займитесь вовлеченностью.

Отделение с индексом 129347 в г. Москва,…

Отделение с индексом 129347 в г. Москва, уже несколько раз замечала что по посылки из Китая, которые сейчас заказывают миллионы жителей нашей страны до меня по попросту не доходят. Естественно отправитель возмещает, возвращает деньги за товар, но сам факт просто не приятен, трек номер отслеживается чётко до данного почтового отделения, и на этом все, бесполезно что то там спрашивать или доказывать свою правоту. Сотрудники лишь пожимают плечами, а заявление на розыск они не принимают. Отдают мои доставленные посылки одной посылкой по одной квитанции, где логика? Сложилось мнение что там реально воровство, хорошо, ещё заказываю недорогие товары.

ворье

Мы переехали в декабре 2017 года, и наше почтовое отделение стало 127224, Широкая 17 корпус 6 это капец! Мало того что ни одного извещения из 15 не было к нам доставлено , так и еще более 5 посылок без трек номера так и не дошли до нас, 100% почтальон ворует посылки, или другие работники этого отделения, претензий конечно предъявить не могу - трек номера то нет, но я не первый день женат как говорится, стал заказывать посылки без трек номера другу по другому адресу и соответственно на другую почту - и ура они стали до меня доходить. Сделал 2 обращения в службу жалоб почты России - на одно из них они ответили что они не обязаны доставлять мне посылку(идиоты - я и не писал про посылку, извещение о посылку только хочу получать), а второе вообще проигнорировали. СТЫДНО! что у нас такая почта, которая обслуживает ВСЮ Россию!

Жалоба на работника почты отделения 297564

Работает когда захочет, может просто не принять, хамит. Не выполняет свои обязанности.

посылка Пенза-Москва

Мне отправили посылку из Пензы, ориентировочно озвучивали срок от 5 до 11 дней.
Посылку получил через 4 дня, никаких задержек на сортировочных центрах не было, в отделении 127322 выдали в течении 5 минут пока заполнял извещение, трек отслеживаться начал часов через 5 после того как посылку передали в отделение.
Очень понравился и удивил автоинформатор. Удобно придумали! Молодцы!
Д а и в целом с почтой давно не сталкивался, и изменения положительны очевидны. Как я понимаю все зависит от сотрудников, у нас в отделении ни разу никакого хамства не слышал, всегда доброжелательны и улыбчива ( г.Москва ул. Яблочкова), без каких либо проблем помогли, дали скотч чтоб сделать ручку на коробке, за что большое спасибо девушкам. Читал много нареканий по сортировочным пунктам. У меня не возникло никаких вопросов или претензий к их работе, по треку меньше суток везде посылка была. Так что я могу только похвалить Почту России, молодцы, динамика налицо, так держать!