ПОЧТА РОССИИ — отзывы

В выходные побывала в отделении почты России, и испортила себе настроения на все выходные. Сначала оператор,получив от меня уведомления на посылки, сказала что посылки выданы. Я сказала, что этого быть не может, так как на почте я не была два месяца, спустя минут 5-10 мои посылки чудным образом нашлись!!!!!!! Вот такие чудеса происходят, теперь вопрос кто же наши посылки прибирает к своим ручкам?!?! Неоднократно так и не получив посылку открывала спор на известном сайте Алиэкспресс, на что продавцы присылают скрин, что посылка выдана, спор закрывается, только КЕМ она была получена неизвестно, но теперь я все понимаю!!!! Две мои посылки так и не нашли и попросили оставить номер телефона, что вдруг найдут и со мной свяжутся. Не прошло и 5 мин как раздался телефонный звонок с почты, и некая МНОГОУВАЖАЕМАЯ ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСАНДРОВНА(простите фамилию не знаю, так как оператор не хотела представляться, так как человек видимо не знает элементарные правила этикета, что надо поздороваться и представится) начала мне рассказывать сказки что мои посылки в феврале уехали обратно, только каким чудным образом мне принесли извещения в конце апреля она так обьяснить не смогла!!!! Разговаривала ужасно, хамила, грубила, делала вид что не слышит ни одного моего вопроса!!!! Как и почему такие люди работают в Гос организациях???? Неужели руководство не видит и не слышит ее общения с народом???? Сделаю все возможное,чтобы очень редко появляться в этом ужасном отделении.

Сотрудник звонит с номера +8(862)240-06-74 (представилась почтальоном)с притензиями , почему я не забираю посылки? На что я ей ответила , что сижу дома с грудным ребёнком и не могу каждый день приходить( так как недавно была,посылок не было) спросила , почему она не может отнести по адресу?! Ведь раннее именно так они и делали, на что мне ( в груббом тоне) ответили , почему я должна это делать?! Далее я спросила , могут ли забрать посылки кто то кроме меня, опять в груббом тоне ответили , почему я должна кому попала отдавать?! Хотя неделю назад приносили по указанному адресу и вручили посылку не мне, я получила ее , уже от третьих лиц. Почему сотрудник Почты , позволяет себе грубое общение. Если разговор записывается, можете прослушать. Звонок был совершён в 12:48 17мая 2018г

По жизни приходится много получать посылок и бандеролей. До прихода ужасно ленивой и хамоватой начальницы г-жи Москвиной , было все хорошо. да очереди были, но никогда не хамили и не угрожали моими почтовыми отправлениями, сотрудницы были вежливыми. И может хватит руководителям почты слушать жалобы, пора гнать всех лентяев и саботажников. Все делают чтобы в стане были чем-то не довольны. А жить хорошо хотим!!!!!!!!!!!!!!!!!

Почта России- это самая гадкая служба! Говорят, что им мало платят. По ним тюрьма плачет. Ни одна из отправленных посылок не дошла целой, что-нибудь да утащит вороватая рука нашей почты. Невозможно отправить подарки внукам. Не боятся Бога! Руководителя службы тоже нужно привлечь к ответственности за ненадлежащее руководство.

Претензия к почтовому отделению №13; адрес: г. Иваново, пр. строителей, 67.
15.05.18.ждала 50 мин чтобы получить пенсию, хотя многие люди пришли позднее меня. Существуют ли регламенты по обслуживанию? Хотелось бы, чтоб руководство приняло меры по недопущению подобных фактов и получить ответ по этому поводу.

Много лет пользуюсь услугами Почты России, а в частности, услугой пересылки посылок.
В последнее время крайне недовольна услугой. Во-первых, отправление стоит намного дороже, чем в аналогичных компаниях.
Посылка идет до пункта какими-то окольными путями.
Сызрань-Самара-Казань-Саратов.... до Астрахани.
Зачем делать такой крюк? Для чего отправлять на Казань???
Раньше посылка доходила за 4 дня! Контрольные сроки пересылки, представленные на сайте, некорректны.
Никакие сроки не выдерживаются!
И за такую услугу я заплатила более 500 рублей?
Вы теряете постоянных клиентов. Ваш слоган "Почта России меняется для Вас" говорит о том, что меняется почта к худшему.

Просьба обратить внимание на отвратительную работу отделения 630874 Объ. Посылки находятся там по 2-3-... недели. Это что за работа такая ???

Хочу начать с того, что сегодня 1ый раз посетила почтовое отделение 150033 г. Ярославль, пока стояла в очереди, наблюдала, как оператор, даже не смотря по программе, не смотря неотслеживаемые посылки, всем говорила, нет, раз у вас нет извещения, посылки нет (какая прелесть). Так и произошло и со мной, сотрудница ОБЯЗАНА ПО ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПАСПОРТА И БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ, ПОСМОТРЕТЬ!!! Оператор, спросила есть ли у меня извещение, на что я ей сказала нет, посмотрите в программе и неотслеживаемые,( делать она этого совершенно не хотела, я настояла, чтоб по ФИО в журнале РПО посмотрела) посмотрев говорит: нет у вас ничего, всё вручено (и тут задаётся вопрос, если я 1ый раз посещаю это почтовое отделение, с чего же у меня всё вручено?). Дальше, я повторно спрашиваю , вы посмотрите в неотслеживаемых, она делает вид, что меня не слышит и начинает обслуживать другого клиента, это как вообще??? Кого хочу, того и обслуживаю, как хочу, так и работаю, НООО я опять спрашиваю, будет ли оператор смотреть неотслеживаемые посылки, иии наконец, меня услышали, но не тут то было, как оказалась, назвав адрес, оператор мне сообщает, что они не обслуживают наш адрес, и досылают в другое отделение. Хорошо, я захожу на официальный сайт почты России, набираю адрес, тааа дам отделение 150033! Теперь главный вопрос: В какое же отделение нам обращаться?

Отправили письмо с документом единственного экземпляра, оплатили все как положено, сказали 10 дней это максимальный срок доставки.
Прошло 20 дней ни письма ни извещения, идём в почтовое отделение 115114 Москва Дербеневская набережная 13/17 к1 говорят Письма нет. Звоню им по телефону: 84992358904, 84992359644 никто не отвечает второй день подряд( рабочие дни 3.05.19-4.05.18).
Списался с ними на странице в Фейсбуке сообщили что возможно письмо потерянном нужно написать заявление на розыск письма и вложить квитанцию котороя у отправителя. Спасибо Вам, Вы ПРОФЕССИОНАЛЫ

Пришла сегодня на почту за посылкой очередь огромная обслуживают медленно спросила сразу посылка для меня есть (т.к. была с маленьким ребенком) оператор ответил есть на почте душно но мы простояли 40 минут а когда дошла наша очередь нам сказали что посылка не обработана приходите после обеда.