Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

Доставка посылки

Мною была отправлена ценная посылка №60600026654090, которая благополучно отслеживалась на сайте почты России до 13.10.18г. После чего посылка зависла в г.Красноярск и данных о ее нахождении больше не поступает. Я обратилась на горячую линию почты России, где мне было объявлено, что моя посылка отправленная 05.10.18.г из г.Дзержинск придет по их контрольным срокам до 13.11 18г. Получается , что по срокам почты России доставка посылки из Дзержинска в Норильск больше месяца! В царские времена на лошадях почта доставлялась примерно за это же время. Стоимость доставки обошлась мне 835руб., за 5 кг веса. Сколько можно терпеть издевательство от такой государственной структуры как почта России? Кто устанавливает подобные сроки доставки? Посылку из США пола за 5 дней, почему же у нас в стране творится такой беспредел и не уважение к потребителю почтовых услуг? Очень надеюсь на вашу помощь, давно пора принять хоть какие то меры воздействия на нашу почту. Скоро сроки доставки внутренних почтовых отправлений дойдут до 2-х месяцев. Это при том, что в моем случае смешанное отправление, т.е. - часть пути она летит АВИА.

Доставка посылки.

Мною была отправлена ценная посылка №60600026654090, которая благополучно отслеживалась на сайте почты России до 13.10.18г. После чего посылка зависла в г.Красноярск и данных о ее нахождении больше не поступает. Я обратилась на горячую линию почты России, где мне было объявлено, что моя посылка отправленная 05.10.18.г из г.Дзержинск придет по их контрольным срокам до 13.11 18г. Получается , что по срокам почты России доставка посылки из Дзержинска в Норильск больше месяца! В царские времена на лошадях почта доставлялась примерно за это же время. Стоимость доставки обошлась мне 835руб., за 5 кг веса. Сколько можно терпеть издевательство от такой государственной структуры как почта России? Кто устанавливает подобные сроки доставки? Посылку из США пола за 5 дней, почему же у нас в стране творится такой беспредел и не уважение к потребителю почтовых услуг? Очень надеюсь на вашу помощь, давно пора принять хоть какие то меры воздействия на нашу почту. Скоро сроки доставки внутренних почтовых отправлений дойдут до 2-х месяцев. Это при том, что в моем случае смешанное отправление, т.е. - часть пути она летит АВИА.

Платишь непонятно за что.

Заплатила за заказные письма с уведомлениями. Письма доставлены и вручены( отслеживали по почте России) , а уведомления я не получила. Обратилась в почтовое отделение с просьбой отдать уведомления, пришлось написать заявление и ждать несколько дней звонка от начальника отделения. Не дождавшись обещанного звонка пошла опять на почту, как оказалось уведомления там валялись в не заказных. Мне их отдали , не извинились, ничего не объяснили.Заплатила за два письма по 61 руб. 36 коп. Просим разобраться с Северобайкальским почтовым отделением за отвратительное обслуживание клиентов, под руководством их начальника

Позор!!!

В случае повреждения посылки куда обращаться? Мне сломали зонт! Железную ручку!!! Залезли в пакет.

отделение 115408 . безобразно работает !

В это отделение не кто не обращается ! там работают не воспитанные хобалки ! и цены отличаются завышением ! приходится обращаться в соседние отделение ( посылать посылки) . Прошу разобраться органам !

бардак

посылка по прибытии в Москву отправилась в Краснодар после чего вернулась в Москву .Вопрос зачем посылка ездила в Краснодар.БАРАНЫ.

Самое ужасное обслуживание

04.10.2018 простояв в очереди определенное количество времени, когда до меня дошла очередь(и после меня также были клиенты)сотрудник почты просто сказала -Время 20-00 у меня комп завис...ну мы все стоим ждем,что она что то предпримет.Она повернулась к нам за.ницей и начала заниматься своими делами. на вопрос через сколько комп заработает она сказала ,что можете не ждать,она вышла из системы и ниче смотреть не будет.Но ведь об этом можно было сказать раньше,она видела что люди все сидят и ждут своей очереди. А сегодня 05.10.2018 я пытаюсь дозвониться на почту ,но ни один телефон вообще не отвечает(короткие гудки и сброс) В итоге: из-за того что мне не прислали извещение у меня остался день ,что бы забрать... хотя раньше просто клали в почтовый ящик или хотя бы звонили раз уж они извещение не могут принести. Хамское отношение,разговаривала по хамски, на повышенных тонах разговаривала.

Доколе

почта России-почта черепах, разгильдяйства, воришек

воровство

Мне и моим родственникам друзья прислали посылки из Швейцарии.Обе посылки были вскрыты.К нам в поселок все посылки приходят в большом опечатанном мешке,но наши коробки были разрезаны с боку и в них не хватало по 200 гр.(наверно спёрли шоколад).Не знаю где это случилось в Москве или в Минусинске и выяснять это я не буду.Но противно,мерзко,отвратительно!

428009 чебоксары

Сегодня пришел ,что бы получить заказное письмо.Взял талон,и сел ждать свою очередь.Как меня удевила ,что вызвали через 1 мин. хотя передо мной стояла 3 человека. Подошёл к окну предъявил извещение , и оператор вежливо предложила мне зарегистрироваться в системе,при этом все мне объяснив.По больше бы таких операторов,вежливых.Очень остался довольным обслуживанием.