ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Не могу забрать 3 посылки, так как не работает терминал оплаты наложного платежа. более 3х дней! Люди не могут отослать денежные переводы. И это Почта ? которая как раз и создана для этого? Зачем тогда столько работников там сидит ? Ничего не делая, получают зарплаты. Отвратительно устроена тех поддержка Почты России!!! 2!

Посылку заказала в апреле, она пришла 12 мая, но я уехала на месяц в отпуск вернулась 11 июня, 12 июня почта не работала, пришла 13 июня, а мне сказали, что посылка вчера ушла назад, я спросила как это возможно, если вчера всероссийский выходной, они сказали оператор работает круглосуточно и вчера посылка ушла. Это ужас, деньги продавец вернул за посылку, но мне нужен товар, а не деньги

Твари и мрази которые вскрывают посылки для солдат,креста на вас нет,правило бумеранга ещё никто не отменял,всё вернётся троекратно ублюдки!!!!,,,,,,

Главный клиент почты простой гражданин, а у вас почтальенши с большими амбициями или с маленькими зарплатами не видят клииентов. Они тянут лямку. Займитесь вовлеченностью.

Отделение с индексом 129347 в г. Москва, уже несколько раз замечала что по посылки из Китая, которые сейчас заказывают миллионы жителей нашей страны до меня по попросту не доходят. Естественно отправитель возмещает, возвращает деньги за товар, но сам факт просто не приятен, трек номер отслеживается чётко до данного почтового отделения, и на этом все, бесполезно что то там спрашивать или доказывать свою правоту. Сотрудники лишь пожимают плечами, а заявление на розыск они не принимают. Отдают мои доставленные посылки одной посылкой по одной квитанции, где логика? Сложилось мнение что там реально воровство, хорошо, ещё заказываю недорогие товары.

Мы переехали в декабре 2017 года, и наше почтовое отделение стало 127224, Широкая 17 корпус 6 это капец! Мало того что ни одного извещения из 15 не было к нам доставлено , так и еще более 5 посылок без трек номера так и не дошли до нас, 100% почтальон ворует посылки, или другие работники этого отделения, претензий конечно предъявить не могу - трек номера то нет, но я не первый день женат как говорится, стал заказывать посылки без трек номера другу по другому адресу и соответственно на другую почту - и ура они стали до меня доходить. Сделал 2 обращения в службу жалоб почты России - на одно из них они ответили что они не обязаны доставлять мне посылку(идиоты - я и не писал про посылку, извещение о посылку только хочу получать), а второе вообще проигнорировали. СТЫДНО! что у нас такая почта, которая обслуживает ВСЮ Россию!

Работает когда захочет, может просто не принять, хамит. Не выполняет свои обязанности.

Мне отправили посылку из Пензы, ориентировочно озвучивали срок от 5 до 11 дней.
Посылку получил через 4 дня, никаких задержек на сортировочных центрах не было, в отделении 127322 выдали в течении 5 минут пока заполнял извещение, трек отслеживаться начал часов через 5 после того как посылку передали в отделение.
Очень понравился и удивил автоинформатор. Удобно придумали! Молодцы!
Д а и в целом с почтой давно не сталкивался, и изменения положительны очевидны. Как я понимаю все зависит от сотрудников, у нас в отделении ни разу никакого хамства не слышал, всегда доброжелательны и улыбчива ( г.Москва ул. Яблочкова), без каких либо проблем помогли, дали скотч чтоб сделать ручку на коробке, за что большое спасибо девушкам. Читал много нареканий по сортировочным пунктам. У меня не возникло никаких вопросов или претензий к их работе, по треку меньше суток везде посылка была. Так что я могу только похвалить Почту России, молодцы, динамика налицо, так держать!

02 октября 2017 г. мной сдано для отправления из отделения почтовой связи № 127410 ФГУП «Почта России» ценная посылка с объявленной стоимостью и наложенным платежом в размере 6 550 руб, адресованное Мамыкиной Владе Анатольевне г. Тула, адрес назначения: 300004г. Тула, ул. Кирова, д. 202Б, кв. 52. Почтовому отправлению присвоен идентификатор 12741014024402. Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила 448,01 руб.
13 октября 2017 года посылка была вручена адресату.
По состоянию на 12 апреля 2018 г. наложенный платеж в размере 6550 руб. не выплачен.
По данному факту неоднократно составлялись претензионные заявления, переданные в ОПС 127410 и составленные по телефону горячей линии.
Так же составлена и отправлена жалоба в Роспотребнадзор через портал госуслуги.
В ближайшее время будет подан иск в суд, т.к. меры не принимаются.
Как выяснилось, посылка была выдана без денег, поэтому мне деньги и не хотят вернуть. Данная ошибка произошла по вине сотрудника отделения в г.Тула, и он должен компенсировать сумму наложенного платежа.

Добрый день! курьер 10.05.18 доставил посылку из Китая. Вскрыл и увидел что содержимое разбито!!! (дорогая вещь!!!). Приехав в отделение почты "Вокзальная 1-Я ул, 2А" г. Мытищи сотрудники отказались составлять акт. Прошу разобраться!!! Перед вскрытием посылки сделал фото коробки и то что было в ней. По номеру отслеживания видно, что посылка прибыла с начала в Москву потом почему то в Санкт-Петербург и опять в Москву. Что за путешествие?