Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18158 отзывов

Почта России - отвратительное качество работы

Решили попробовать рекламные услуги Почты России. Что посылки и письма отправляются куда и как попало это уже не секрет, а вот что коммерческие услуги у них отвратительные - это нас удивило!

Короче, заказали размещение листовок в 100 ОПС по Воронежской области. Подписали договор. Быстро оплатили счет. Напечатали сами листовки и отдали сотрудникам Почты РФ - все как полагается!

Получили фотоотчет о том, как наши листовки висят в 13 ОПС. Две недели тишины нас насторожили. Ни одного звонка. Ни одного письма. Полная тишина!!! Стали прозванивать все отделения почтовые, звонили по 2 и даже по 3 раза, чтобы уж наверняка.

Что мы только не слышали в ответ на расспросы про листовки - "Да у нас такого не должно висеть!", "Нету, говорю же вам, мы такого не размещаем!", "Откуда мы знаем, что там должны были размещать!", "Да, были какие-то, бросили к остальным на стол!".

Все это мы отразили в официальном письме и стали ждать ответа. Через 2,5 месяца получили. Оказалось, что Почта России "выполнила все свои обязательства в полном объеме", а результаты нашей проверки "не принимаются во внимание".

Вот так вот!

Прошу принять меры

Прошу принять меры в отношение работника почты г.Пензы ул.Кижеватова 5 за халатное отношение в доставке квитанции о получение 2 товаров с сайта АлиЭкспресс,один из которых был получен мной Донис О.Н. без квитанции, а другой ,к сожалению,не получен,по причине долгого нахождения его на почте и его отправке обратно в Китай,и потере средств из-за халатности почтовых работников.

беспредел

Заказала телефон за 2 тыс.рублей.трек отслеживать не было возможности.пошла получать через 2 месяца,так и не получив квитанции и не дождавшись звонка с почты.Товар просто лежал впустую на почте около 40 дней!Почтальон молодой человек так и не принес квитанцию!Товар ушел обратно!Я потеряла деньги!Мне их уже не вернут так как защита истекла.Почтальона такого надо заставить вернуть деньги из своего кармана и работников этой горе-почты.

Это беспредел!!!

Отправила письмо курьером емс 10,08 в волгоградскую обл.сегодня 17.08 до сих пор не дошла!!!емс считается экспресс почта 2-3дня доставка!!в отслеживании оказалось что письмо лежит в отделении уже два дня!!!а до адресата почему то не дошло!!!как было савдеповское обслуживание,так оно и осталось!!!

Благодарность сотрудникам п/о 443087 Самара от Олефир З. Д.

Хочется от всей души поблагодарить работников Почты России п/о 87,
пр. Кирова 170. оператора Васину С.В., ей сменщицу, простите не помню имени и фамилии, руководителя подразделения Кузьмину Т. Г.
Я проживаю по ул. Минской 33-150, п/о 443035, но невзирая на то, что я инвалид , тяжело ходить,прихожу в это п/о!
Островок доброжелательности, внимания, такта и профессионального знания дела
царит в этом подразделении! Помогут выбрать товар, посоветуют, грамотно всё оформят и одарят улыбкой!
Спасибо за прекрасное обслуживание! Здоровья им !
Зинаида Дмитриевна, писатель, поэт

отзыв о работе "Экпресс-почта"

Безобразно работает "Экспресс-почта". Отправила письмо 9августа из Минеральных Вод в Москву., а получили 17августа. Неделю письмо шло по Москве. Какая же это Экспресс-почта? Хотя мне сказали, что в течение 3-х дней получат.А такие деньги берут. Единица за такую работу!

ВОРУЮТ!

Воровство на почте продолжает процветать ! Вчера получила посылку из Английского магазина, но вместо заказанного товара там лежали скомканные, рваные пустые пакеты от других посылок (тоже сворованных) с адресами : Дмитров, Темпы, Дубна, Химки и др. Пакетов было много:
[url=https://radikal.ru][/url]
[url=https://radikal.ru][/url]
Все

отнесла обратно в п/о. Там обещали доложить начальству, разобраться... Но так как посылка была без № отслеживания, заявление принять отказались...
Воруют скорее всего в сортировочных центрах, пустые упаковки они выбросить не могут (следят), кладут все в один пакет и отправляют дальше, а ворованное одевают на себя или по карманам распихивают !

Паршивое качество работы сотрудников отдела.

Хочу поделиться своим впечатление о работе сотрудников почты России по Ярославской области, г.Тутаев 152300.
Со вчерашнего дня не могу получить посылку, то посылки моей у них нет, то у почтальона на руках?
Извините меня, какого черта оно находиться у почтальона, если ранее не было оплачена такая услуга, как почтальон-курьер.
Извещение пришло сегодня.
Сходила на почту.
Их ответ: "Посылка у почтальона, приходите после 17:00".
Хотя извещение у меня на руках, и казалось бы должна забрать свою посылку.
Но не же. Надо им людей по 100 раз туда-сюда гонять

нет это вообще кошмар!!!

Отправила сестре посылку так мало того что она долго шла( провалилась на всех сортировка Москвы), она ещё и пришла -1 кг!!! Сотрудники вообще охамели, завезли в посылку, вытащили то что приглянулось так ещё и тупо скотчем обычным сверху перемотали!!! Десять раз получаешь, а стоит ли пользоваться недешевыми услугами этого дурдома!!!

Пишите жалобы сразу в Роспотреб

Посылка на последней стадии потерялась, то есть вышла из сортировки моего города и не дошла до моего отделения. Писали с отправителем заявления на розыск. Оператор из города отправителя по прошествии 3 недель позвонил и сказал, что посылка утрачена. Сначала сказали, что на предыдущей сортировке, а не в моем городе, а в программе ошибка. Посылка не была застрахована и на горячей линии сказали:"А чё вы хатели? Страховать нада!" Ни извинений, ни сочуствий) Я в электронном виде написала жалобу в Роспотребнадзор (работают они очень здорово!), спустя 2 МЕСЯЦА (!) нашли мою посылку. Оказалось потерялась она в моем Центральном отделении. При получении я спросила где была моя посылка, начальник моего центрального отделения ответилиа, что не знает (естественно!какого еще ответа от них ожидать?). И снова, ни извинений, ни сожалений. И преподнесла всё, Будто я сама виновата.
Роспотреб прислал на электронку ответ, что посылка была вам вручена, но отделение все равно будет оштрафовано за нарушение сроков доставки. Поэтому очень рекомендую не связываться ни с какими заявлениями на розыск Почтой, а при задержке посылки сразу писать в Роспотреб. Тем более, заполнять нужно в жалобе на их сайте минимум информации. Может только так они начнут добросовестнее работать.