Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

Кошмарная работа

г. Челябинск, ул. Дзержинского, 132 отказались принять посылку на основание того, что нет скотча.
Предложила свой. не понравился.
Ранее не приняли из-за коробки. купила фирменную.
Сейчас потребовали купить мешок.
Что нужно взять с собой для отправления посылки?

Посылка в моем городе, не могу забрать!

Ждал посылку, указал правильный адрес, индекс. Пробиваю по отслеживанию, оказывается посылка поступила в мой город в другой район. Хотя, при оформление заказа через интернет, индекс указан правильно!
Я приехал в другое отделение. Мне сказали, что посылку отправили опять .. Досылкой в другой город, который считается главным отделением, и он находится от меня в 100 километрах. Теперь я вынужден ждать, пока работники почты снова напишут досылку, раскроют свои глаза и прочтут накладную на эту посылку. Спустя появления моей посылки в моем городе, и отправки ее снова на досылку, просто в другое отделение, которое находится в не далеко от того куда отправили изначально. Я жду уже неделю. Я в ужасе!

О

г. Новосибирск, 630123 Мочищенское шоссе, 18
Оператор Фомиченко Н.Б. отказалась отправить книгу заказной бандеролью, сказала что можно только посылкой. Что за бред? Раньше когда была другая начальница и другие девушки операторы все было хорошо. Не то что сейчас. Очередей не было. А сейчас по 10-15 человек. Оператор работает медленно.

12 посылок из Китая дошли мне без проблем.

Хорошая работа! Благодарю работников почты России. Большинство здесь ругают почту ... ребята вы просто не связывались с компанией доставки DPD , но ладно о ней на другой ветке. Я без задержек и всяких других приключений , получил в течении этого года двенадцать посылок из Китая с Али Экспресс . Благодарю почтовое отделение города Щёлково Московской обл. ул.Комсомольская 141109

Потерян наложенный платеж

Поразительно бестолково работает Почта России. Отправлял 2 книги разным адресатам по России с наложенным платежом. На сайте нереалистично занижены цены на пересылку. На сайте предоставляется бланк для пересылки, который все равно на почте придется переписывать от руки, потому что там автоматически вшивается сумма отправления, не включающая цену пересылки (ведь последнюю возможно узнать только в отделении!). За пересылку/оценку/всю вот эту ерунду платишь больше, чем стоит книга. А потом получатель все равно доплачивает процентов 20 комиссии за пересылку платежа. Платеж теряется на почте и растворяется в небытии. Приходишь несколько раз и уходишь несолоно хлебавши: сначала у них нет денег и они даже не смотрят, пришел ли платеж, потом требуют принести трек-код, потом требуют адрес получателя, а потом - само интересное. Жалобы в отделении, в чате поддержки, по электронной почте поддержки - как об стенку горох: требуют написать заявление и приложить копию чека, выданного при отправлении. Через полтора месяца ожидания пересылки, ожидания денег они требует тот самый чек, который выдали при приеме отправления. Не трек-код, нет, а сам чек. У них есть вся информация, которая указана на этом чеке, но они требуют чек. Они знают, что потеряли деньги, но заявление должен написать клиент. И приложить, блин, давно потерянный чек - потому что на кой нужен чек в 21 веке, если трек-код есть в электронном виде?
Идиотская бессмысленная бюрократия покрывает бестолковую неэффективную работу и откровенные косяки. Минус 666 за огромное количество зря потраченного времени и потерянные деньги.

Пособничество в мошенничестве

Почта России прямой пособник мошенников. При покупку товра наложным платяжем, их внутренняя инструкция запрещает открыать посылки. Сие действие талкает Вас выкупать товар, а потом открывать. Вы открыли и тадам... Поздравляем вы купили кота в мешке. Почему бы не сделать так, чтобы вскрытие посылки происходило до оплаты наложного платежа и оплате возврата товара????? Ведь оплатить возврат товара 300-500 руб. Вы не потеряете 5-10 тыс, и избаветесь от беготни по полициям где сидят таки же почтальоны....

Стараются в последнее время

Почта России сколько помню работала так себе. при заходе на территорию Россия посылка резко затормаживалась, нередко перестала пробиваться и вообще непонятно где по долгу могла отлеживаться, то посылка помятой приходила, то шла целую вечность. Но в последнее время посылки стали приходить ко мне в Киров (42 отделение) довольно быстро и в полной сохранности. Молодцы ребята, растёте. Хочу поблагодарить и пожелать дальнейшего движения вперёд.

ЖИВУ В КОРОЛЁВЕ,ПОСЫЛКУ ПРИСЛАЛИ В ТЮМЕНЬ,ПААААДААААЛИИИИИ....

Сводка : Хранится в отделении до 8 ноября Мелкий пакет из Китая ARRIVED
Детали:
1 - 09/10/2017 07:38 Ожидает адресата в месте вручения 625022, Тюмень, Россия, Тюмень 22
2 - 09/10/2017 03:02 Покинуло сортировочный центр 625960, Тюмень, Россия, Тюмень МСЦ
3 - 06/10/2017 22:23 Прибыло в сортировочный центр 625960, Тюмень, Россия, Тюмень МСЦ
4 - 04/10/2017 18:43 Покинуло сортировочный центр 102000, Москва, Россия, Москва-Казанский Вокзал ПЖДП
5 - 04/10/2017 07:37 Прибыло в сортировочный центр 102000, Москва, Россия, Москва-Казанский Вокзал ПЖДП
6 - 03/10/2017 23:20 Передано в доставку по России 102976, Шарапово, Россия, Мр Лц Внуково Цех-1
7 - 03/10/2017 11:23 Выпущено таможней 102976, Шарапово, Россия, Мр Лц Внуково Цех-1
8 - 03/10/2017 11:22 Прием на таможню 102976, Шарапово, Россия, Мр Лц Внуково Цех-1
9 - 03/10/2017 04:50 Прошло регистрацию 102976, Шарапово, Россия, Мр Лц Внуково Цех-1
10 - 03/10/2017 00:25 Прибыло на территорию России 102976, Шарапово, Россия, Мр Лц Внуково Цех-1
11 - 30/09/2017 02:40 Ожидает отправки из Китая CNBJSA, , Китай, Китай
12 - 29/09/2017 08:59 Принято в отделении связи 10010224, , Китай, Китай
У МЕНЯ ВОПРОС,КАК ЭТА ЕБУЧАЯ СИСТЕМА РАБОТАЕТ,СВЯЗИ НЕ ВИЖУ,ГОРОДА РАЗНЫЕ И ПРИЧЕМ НАШИ БОЛБОЕБЫ,,РАБОТНИКИ ТОБЕШЬ,НАБРАННЫЕ СОТРУДНИКИ,ЧЕРЕЗ ОДНОГО ДАУНЫ ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ ПРИШЕДШУЮ В МОСКВУ су*а И ОТПРАВИЛИ В ТЮМЕНЬ...КААААААААААААААК!!!???ДЛЯ ТУПОРЫЛЫХ ДАЖЕ АДРЕС НАПИСАН,ЯВ АХУЕ НАД НАШЕЙ СИСТЕМОВ ДОСТАВКИ,ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАСЬ С ЭТИМИ ВЫРОДКАМИ И КУДА ОБРАЩАТЬСЯ!????????????????????????????????????????

Для чего Москва

Никак не могу понять ? Для чего посылку из г.Иваново в р.п. Ардатов Нижегородской обл. отправлять через Москву ? Из Иванова до р.п. Ардатов 400 км, а через Москву 1000 км
Что почта России деньги отмывает ???

Неприятный осадок... от работы почты по пересылке отправлений

Отправил посылку из Пятигорска в Казань... одна бутылка коньяка не доехала... посылка без повреждений.. проклейки почты Ставропольского края целы...значит где то на территории Ставропольского края поработали...