Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18158 отзывов

Отвратительно!!!

Уважаемые руководители Почты России! Не надоело читать и слышать анекдоты про работу ваших сотрудников и отделений!
С 26 октября мои посылки торчат на сортировке Нижнего Новгорода!!!
Сегодня 3 ноября!!!! До 6- го никто не работает.
Уроды. По другому не охарактеризовать.

О доставке отправлений.

Не доставка а сплошное недоразумение! На посылке адрес доставки г.Москва Новогиреево,а доставили на Щелковское шоссе.При звонке на контактный номер почты России ответ "ничего сделать не можем получайте там куда привезли."БАРДАК!!! №заказа ZA228359522.

Это кошмар

Это кошмар! Регулярно делаю заказы из Китая, и как только посылка доходит до границы России начинается бесконечная резина ,может идти месяц а то и два. Просто терпения уже нет. Почта России живёт своей жизнью и делает свою работу так как ей вздумается. А можно и вообще не получить посылку,тебе вместо твоей вручает чужую,а моя может легко достаться кому то другому. Китайская доставка происходит происходит быстро,молодцы китайцы, а в России можешь и не дождаться вообще. Позорно и обидно

Работают воры

Отвратительно работают Ваши сотрудники в городе Наро-Фоминске. Заказывали посылку из Китая, дошла до сортировочного центра города Наро-фоминск, покинуло его 21 октября и пропала. Другая посылка пришла 6.07.17 в отделение Наро-фоминска, но там её не оказалась. Подача на розыск ничего не дала. Раз посылка дошла. Значит у
работают воры. Следовательно нужно подавать в прокуратуру. Но директору Почта России это неинтересно. Никакой проверки не делается. Хотя пропажи сдучаются довольно часто в Наро-Фоминске. Понравилась вещь, можно и прикарманить. Видимо Бондаренко Алла Сергеевна не умеет руководить.

Почему у нас нет альтернативы почты России?

Послала посылку ЕМС,,с курьерской доставкой,но лучше бы я этого не делала,во первых я не знала,что курьеры у нас работают по принципу:все для комфортной работы курьера,в результате курьер или вообще не звонит или свои условия ставит.когда позвонила на горячую линию,у них ответ один,мол все по регламенту компании,так зачем тогда нужны курьеры? видите ли курьеру в это время не удобно или сами приходитите,это конечно интересно если не считать ,что деньги за доставку заплачены.оператор на горячей линии обещал,что диспетчер свяжется со мной в течение двух часов,но этого не произошло

Отвратительная работа

Отвратительная работа почты г.Балашиха. Международная посылка дошла до сортировочного пункта Балашиха 15.09.2017. За 15 дней преодолев 2 границы и 8 000 км, до меня ей оставалось несколько километров, в принципе я бы приехал за ними сам. Но я думал что скоро не позднее недели, максимум двух я стану обладателем своей посылки. Но почта России как всегда внесла свои коррективы. Посылки не было ни через неделю, ни через 2, ни через 3. Я написал заявление на розыск. Казалось бы все просто трек-номер отслеживается,Посылка прибыла в сортировочный пункт и нужно хорошо там поискать, либо ответственного за приемку обязать найти ее и сделать это можно ну максимум за неделю. Но нет. Для этого нужно ВНИМАНИЕ 3 месяца!!!! НУ как так? Обратная связь почты также бездействует, ссылаясь на 3 месяца , которые истекут в следующем году. Почему так работает почта? Куда обращаться? За наши деньги получаем вот это убожество, по другому не назвать.

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ ПОЧТЫ РОССИИ

Посылка из г.Владимира до г.Омска (2 500 км) дошла очень быстро, всего за 6 дней. Нельзя не отметить при этом отличную работу сотрудников отделения связи 644098 г.Омска ( 14 в/г). Обращаю внимание на их компетентность и доброжелательность.

Очень быстро!

Отправила посылку 19.10.17 в Питер из Московской области родственникам к празднику к 25 октября. Очень переживала о своевременности доставки. Наблюдала в отслеживании на сайте о ее перемещениях. Все быстро и оперативно на нем отражалось, без задержек и недоразумений как в предыдущий раз. На мое удивление доставку осуществили в воскресенье 22 октября. Это было приятной неожиданностью. Спасибо большое за слаженность во всех отделениях и сортировочных центрах! Всегда бы так!!!

Кошмарная работа

г. Челябинск, ул. Дзержинского, 132 отказались принять посылку на основание того, что нет скотча.
Предложила свой. не понравился.
Ранее не приняли из-за коробки. купила фирменную.
Сейчас потребовали купить мешок.
Что нужно взять с собой для отправления посылки?

Посылка в моем городе, не могу забрать!

Ждал посылку, указал правильный адрес, индекс. Пробиваю по отслеживанию, оказывается посылка поступила в мой город в другой район. Хотя, при оформление заказа через интернет, индекс указан правильно!
Я приехал в другое отделение. Мне сказали, что посылку отправили опять .. Досылкой в другой город, который считается главным отделением, и он находится от меня в 100 километрах. Теперь я вынужден ждать, пока работники почты снова напишут досылку, раскроют свои глаза и прочтут накладную на эту посылку. Спустя появления моей посылки в моем городе, и отправки ее снова на досылку, просто в другое отделение, которое находится в не далеко от того куда отправили изначально. Я жду уже неделю. Я в ужасе!