ПОЧТА РОССИИ — отзывы

4 августа в подарок на юбилей папе оформила подписку на журнал не в опс, а онлайн из дома. Оплатила. Ну, думаю, через месяцок начнут носить. Так нет! И номер уже вышел, а курьер так и не несет. Писала обращения, звонила в службу поддержки, ни ответа, ни привета. Зато на сайтое нужно оплатить сразу, внести все данные. Раз вы требуете от клиента всего этого, так будьте добры выполнять обязанности вовремя. И сотрудников научите нормально работать! А то на мой вопрос о том, как вернуть уплаченные деньги в случае неполучения журнала мне сказали: "Да принесу-ут".

Здравствуйте! Меня зовут Ирина. Заказала телефон с Алиэкспресса, посылку отправили с говнопочтой России. В итоге ее просто украли. Идёт разбирательство. Но в общении с представителем этого отвратительного заведения поняла, что никто и ничего не ищет. Позор руководству и работникам. Фу

Г Омск почтовое отделение № 93 по адресу ул. Звездова,2.Это отделение обслуживает большой микрорайон.Находится в тесном не отремонтированном помещении. Продолжительное время в 2017 году работает одно окно,которое обслуживает почтовые услуги и коммунальные платежи.т.е.все стоят в одной очереди продолжительное время по 2 часа и более. Проблема даже купить конверт почтовый,т.к. людей которые стоят с оплатой коммунальных платежей гораздо больше. .А люди ,которые пришли получить почтовый перевод или посылку должны часами ждать своей очереди или прсто махнув рукой уходят в поиски другой почты.

С 05.09.17 моя посылка гуляет по почтовым отделениям связи!Не можете организовать доставку меняйте руководителя!поезд едет до минеральные воды 3 суток,по графику через день!с мин-вод до меня за день доходит!!!!!проходит сортировку 2почт отдела и вручить успевают!с Ростова, Москвы по 2-3шага и посылки в поезде!Вы как работаете что моя посылка по 2-3 дня валялась чуть ли не во всех отделениях Новосибирска!и не и уверена что сегодня уедет 12.09.17

5.09.2017г мне отправил посылку детского белья интернет магазин "заказ мама"!до сих пор посылка гуляет по новосибирским отделениям связи!где это видано такое почему безобразие! не может руководитель наладить службу доставки геть его!по 2-3 дня в каждом отделении почта,сортировка,ну чего по сто раз сортировать!с Ростова шла -2этапа и в мин-водах,с Москвы 3шага,с мин-вод ко мне в село за день поступает сразу с поезда в один день сортировку проходит 2 отделения и вручить успевают!ну учитесь работать!поезд до минеральные воды 3суток,мы сейчас все грамотные,ходит через день,за неделю я должна была получить ну за 10дней!а она все еще в Новосибирске! магазин тянул резину каждый день обещали то отправить то им трек прислать!не хочу обижать всех жителей Новосибирска,но с кем столкнулась Ну Черепахи!

Почта 603137 обслуживает очень большой микрорайон, а работа организована как в маленьком поселке. Усечено время работы с 10 до 18 и почти всегда обслуживает один оператор, приходится стоять в очереди по 1,5 или 2 часа. Все стоят в одну очередь, а остальное помещение пустует. Для увеличения своей рентабельности набрали по договорам работ Сбербанка, Союзпечати, а с основной своей работой не справляются. Похоже. руководителям Почтамта глубоко наплевать на своих клиентов, поскольку очень много плохих отзывов, а воз и ныне там. Если бы работали все четыре окна почты и соблюдали временной режим с 8.00 до 20.00, то жалоб было меньше и клиенты были довольны.

Отделение в г. Константиновске Ростовской области. Пока сама не начала искать посылку, она 2 недели лежала в отделении, но ни одного извещения о том, что посылка пришла не было. И это не в первый раз. Несколько раз, до того,как появилась услуга отслеживания по трек-номеру, посылки просто отправляли назад. Подсовывают на почте чисты бланк извещения со словами "Заполните". Ещё один минус: тянут время, не сообщая о прибытии посылки, пока не надо будет платить за хранение. И ни разу не извинились.

Доставили конверт в котором был оплачены мною товар по чужому адресу,как можно было перепутать если адрес там был указан верный...

Уже третий день не могу забрать международную посылку, скоро как на работу туда буду ездить, так как офис почты закрыт в рабочее время.5.09 приходила в 17-55, 6.09 в 17-45 и 7.09 в 17-40 в это время отделение не работало, дверь закрыта и жалюзи опущены. Однако,на официальной табличке у двери указаны часы работы 8-20 по будням и в субботу 9-18 перерыв 13-14. Похоже работники почты день недели попутали или прогуливают работу. Прям с крыльца звонила на горячую линию и меня заверяли что офис должен работать по официальному расписанию. В то время как на извещении, написанном от руки на обрывке каких-то документов прописаны вот такой график 8-18 и перерыв 13-14, но даже по этому графику, который они себе придумали, офис не работает!
Даже и не знаю когда можно забрать свою посылку и по какому графику это отделение работает вообще и работает ли???, а главное - куда начальство смотрит, у них целый офис прогуливает работу и деньги получает как за отработанное время и все в полном порядке))) Всем бы так)))

Заказала в интернет магазине подарок ребенку на день рождения. В итоге: сплошная нервотрепка, а посылку так и не получили. На горячую линию звонить - пустая трата времени- на все вопросы дежурные ответы и никакого толку. В местное отделение идти - два часа простоишь, что заявление на розыск написать , что ответ от них получить . Это вообще отдельный разговор : заявление написала 29.08.2017 , ответ мне отписали уже 30.08.2017!!! с формулировкой " розыск почтового отправления № 140828.......0 не предоставляется возможным, поскольку к обращению не указан номер отправления и не приложена квитанция"!!! Это нормально вообще? Я на сайте Почты России вижу , что моя посылка в Челябинском МСЦ, а работники почты НЕТ, потому что я видите ли им квитанцию не предоставила!