Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

15 дней посылка идет из Внуково!

15 дней назад ,17 апреля моя посылка прибыла во Внуково из Китая, и до сих пор ее не доставили в мое почтовое отделение. Как работает логистика главной почты страны, я не знаю, но две недели держать посылку, это для них норма. Жесть!

Благодарность оператору почтового отделения Табаковой Ларисе

От души благодарю оператора почтового отделения в г.Москве по ул. проспект Маршала Жукова, 9 Табакову Ларису за качественное обслуживание, внимательность и тактичность. Приятно обслуживаться у таких сотрудников почты как этот оператор. У меня по месту жительства другое почтовое отделение
№ 123007, но из-за хамства сотрудников того отделения, я езжу в это отделение.
СПАСИБО!!! С уважением,Валентина Владимировна.

Отвратительно

Пользуюсь часто - С Китая идёт по два три месяца, сейчас более месяца заказы лежат во внуково, точнее переезжают из шарика во Внуково и обратно. Отправляла посылку по Москве - три недели! Сотрудники на почте одни хамы, запихивают посылки в ящик до верха, еще и утрамбовывают. Уроды - одним этим словом можно охарактеризовать эту "работу"

ПО 344091 - сотрудницы воруют посылки без трека!

Отвратительное отделение, в котором работают воры. Посылки без трека не приходят вообще. Точнее, приходят лишь мужские мелочи, а вот косметику и вещи ждать бесполезно. Из заказанных 15-и посылок без трека за последние три месяца не пришла ни одна. По словам знакомой, которая работала там - в отделении воруют все без исключения, считая безтрек своей заслуженной премией за невысокую оплату. Местное руководство ничего не хочет делать - видимо, тоже активно участвует в разделе пакетов без трека.

Приветливые сотрудники при отвратительной доставке.

Забайкальский край, Чита. Несколько мелких пакетов уже в течение двух(!) месяцев не могут пройти по территории РФ. За рубежом трек номер отслеживался идеально и претензию к продавцам предъявить не могу, совесть не позволит. Захожу неоднократно в свое почтовое отделение Чита-27, ул. Кайдаловская, 19 заверяют что у них на мой адрес ничего не забранного нет. Претензию написать не могу, т.к. трек номер по РФ не отслеживается, а крайний почтовый отдел (работавший с посылками в РФ) мне не известен. Думаю что пакеты банально украли (пользуясь тем что не отслеживаемые). Если кто поможет советом (как догнать) буду благодарен. Заблудившиеся посылки

хамское отношение

На мое имя пришла посылка по адресу г. Курск, ул. Большевиков д.97., со мной был супруг, моего паспорта не было, был его.по горячей линии сказали что можно получить имея при себе трек номер и паспорт мужа. В итоге в отделении почты было оказано ужасное и хамское обслуживание. Показав трек номер и сказав что мне получить посылку, сотрудница начала возмущаться почему я не дождалась извещения и пришла получать, потому что ей видите ли потом приходиться печатать все и тратить бумагу!!! После того как мы заполнили данные на извещение и показав паспорт супруга, начались возмущения со стороны персонала что так нельзя , хотя предварительно мы уточнили по телефону. Посылка не была выдана, сотрудница кричала и хамила. Начальница которая подошла также вела себя по хамски. Просьба вышестоящее начальство не оставить их безнаказанно!!!

Популярность цирка

Популярность цирка оченьсильно упала. Зачем цирки, если есть почта РФ?

Из Китая до Ярославского вкз. посылка дошла за 10 дней - трек вижу в приложении. Ну, думаю, чере пару дней будет здесь, в Ногинске-40км. И что вы себе думаете!? Посылка уехала .... в Вологду! Видимо, в Вологде круче спецы и оборудование, чтобы разобраться с сортировкой, без этого, видать, никак. Прошло еще 10 дн., посылка приехала обаратно на Ярославский вкз, потом во Внуково еще через день, и только готовится быть отправленной в Ногинск.
...
О! До мнея дошло. Это "итальянская забостовка", такой потест обществу со стороны Почты России за уголовное дело на главу почты - за премию почти в ярд. Отца ро'дного ни за что осуждают, вот и стоят горой за него клоуны-почтальоны. Получите, распишитесь...на месяц позднее.

К Л О У Н Ы. БРАВО!!!

У цирков нет шансов...

Перестали доходить мелкие пакеты

Отделение 117556, г. Москва.
Перестали доставлять мелкие пакеты, заказанные из Китая и других стран. Всё, что отправлено "простой почтой" (которая в Китае отслеживается, а после прихода в Россию - нет) - исчезло. Множество мелких посылок пришло в Шереметьево в начале-середине марта и до сих пор (19 апреля) не доехали до отделения. Или же, что скорее, до сих пор в нём не отсортированы.
Очень давно не видела "первичных извещений" на такие посылки. Всегда приносят "вторичные", иногда даже с пометкой "забрать срочно, истекает срок хранения". По датам на извещениях и штемпелях на посылках видно, что посылка до появления извещения в моём ящике валялась в отделении по несколько недель, а то и более месяца. На все вопросы о том "где были первичные извещения?", говорят, что мы виноваты сами и сами их не заметили и не пришли. Это невозможно, ящик проверяю ежедневно!

На все вопросы в отделении говорят "Что вы хотите, это простая почта, она не отслеживается, ждите извещения". Просто по фамилии такие посылки не ищут и не находят, потому что хранят их не по адресам или фамилиям получателей, а по одним им ведомой системе, в которой никто ничего не может найти без номерка на выписанном извещении.

При этом, в остальном стало лучше: посылки с номерами отслеживания приходят быстро, очереди уменьшились, работники почты вежливые и приятные.

Но я хочу уже получить свои заказы!

Не принимают заказные письма от юридических лиц

В почтовом отделении 125480 не приняли заказные письма от юридического лица и ИП. Я вообще не понимаю, как организация, которая должна предоставлять все услуги почтовой связи отказывается исполнять свои прямые обязанности. И какая разница, кто является отправителем. На мои претензии выдали копию служебной записки от 27.02.2017г, подписанной зам. начальника Асмоловой З.И. ,где написано - прекратить обслуживание юридических лиц с 27.02.2017!!!! И еще выдали список отделений связи, где я могу отправить свои письма. Например, на все Северное и Южное Тушино - одно отделение, где, кстати физические лица также обслуживаются. На мой вопрос оператору, почему не принимаете письма был ответ, " вы создаете большие очереди" . Считаю это злоупотреблением, так как почта России фактически является монополистом. Почему за счет удобства одних должны страдать другие клиенты? В конечном счете, больше чем уверена, что очереди как были, так и будут.

Лабиринт минотавра

Лабиринт минотавра, только так можно назвать почту России. Трек № RF559955032CN - Почта России
Выпущено таможней
08 марта 2017, 10:35 102976, Мр Лц Внуково Цех-1(скопировано с сайта почты России) и ............ заблудился не дойдя до почтового отделения. Ау ты где? Сегодня 14.04.2017г. Операторы по горячей линии почты России не знают где трек и я не провидец. Коментариев нет.