С 05.09.17 моя посылка гуляет по почтовым отделениям связи!Не можете организовать доставку меняйте руководителя!поезд едет до минеральные воды 3 суток,по графику через день!с мин-вод до меня за день доходит!!!!!проходит сортировку 2почт отдела и вручить успевают!с Ростова, Москвы по 2-3шага и посылки в поезде!Вы как работаете что моя посылка по 2-3 дня валялась чуть ли не во всех отделениях Новосибирска!и не и уверена что сегодня уедет 12.09.17
Отделение в г. Константиновске Ростовской области. Пока сама не начала искать посылку, она 2 недели лежала в отделении, но ни одного извещения о том, что посылка пришла не было. И это не в первый раз. Несколько раз, до того,как появилась услуга отслеживания по трек-номеру, посылки просто отправляли назад. Подсовывают на почте чисты бланк извещения со словами "Заполните". Ещё один минус: тянут время, не сообщая о прибытии посылки, пока не надо будет платить за хранение. И ни разу не извинились.
Доставили конверт в котором был оплачены мною товар по чужому адресу,как можно было перепутать если адрес там был указан верный...
Заказала в интернет магазине подарок ребенку на день рождения. В итоге: сплошная нервотрепка, а посылку так и не получили. На горячую линию звонить - пустая трата времени- на все вопросы дежурные ответы и никакого толку. В местное отделение идти - два часа простоишь, что заявление на розыск написать , что ответ от них получить . Это вообще отдельный разговор : заявление написала 29.08.2017 , ответ мне отписали уже 30.08.2017!!! с формулировкой " розыск почтового отправления № 140828.......0 не предоставляется возможным, поскольку к обращению не указан номер отправления и не приложена квитанция"!!! Это нормально вообще? Я на сайте Почты России вижу , что моя посылка в Челябинском МСЦ, а работники почты НЕТ, потому что я видите ли им квитанцию не предоставила!
Уже третий день не могу забрать международную посылку, скоро как на работу туда буду ездить, так как офис почты закрыт в рабочее время.5.09 приходила в 17-55, 6.09 в 17-45 и 7.09 в 17-40 в это время отделение не работало, дверь закрыта и жалюзи опущены. Однако,на официальной табличке у двери указаны часы работы 8-20 по будням и в субботу 9-18 перерыв 13-14. Похоже работники почты день недели попутали или прогуливают работу. Прям с крыльца звонила на горячую линию и меня заверяли что офис должен работать по официальному расписанию. В то время как на извещении, написанном от руки на обрывке каких-то документов прописаны вот такой график 8-18 и перерыв 13-14, но даже по этому графику, который они себе придумали, офис не работает!
Даже и не знаю когда можно забрать свою посылку и по какому графику это отделение работает вообще и работает ли???, а главное - куда начальство смотрит, у них целый офис прогуливает работу и деньги получает как за отработанное время и все в полном порядке))) Всем бы так)))
Еще раз убедилась в отвратительной работе Почты России. На почтовое отделение 620137 Екатеринбург получила ценный бандероль с наложенным платежом. Из-за "удобного" графика работы для сотрудников почты, но никак не ее клиентов, получить бандероль я не могу. Если отделение соизволило работать, то выстраиваются громадные очереди, что приходится стоять сначала на улице для того, чтобы попасть внутрь помещения и еще не известно - успеешь ты получить "письмо счастья". Почта России сделала все, чтобы улучшить свое материальное благополучие, а на клиентов ей глубоко наплевать (прошу прощение за выражение). В следующий раз буду умнее и воспользуюсь альтернативными службами.
извещения приносят поздно или вообще не приносят, теряют посылки. Находиться в отделение 357550 г. Пятигорск вообще не возможно из-за хамского отношения!!!
Когда же у нас на почтах будут работать адекватные и воспитанные люди?!
Удовлет
Ну что сказать? Наша почта и так работала из рук вон плохо, а после обновления программы она перестала работать совсем. Очереди жуткие, бедные операционистки вообще ничего в этой проге найти не могут и вынуждены выслушивать претензии посетителей, хотя ни в чём не виноваты. Больше всего порадовало, что теперь нет поиска по адресам, а ведь уведомления или смс приходят далеко не всегда. В общем, руководство почты России сумело испортить то, что и так казалось безнадёжно плохим.Только и умеют, что премии себе выписывать, а работать нормально и о людях подумать - это уже не к ним.
Уважаемые руководители ФГУП Почта России, когда вы принимали решение о сокращении персонала и внедрения новой программы, вы хоть немного оценили ситуацию в отделениях по стране. Вы протестировали новую программу, или придумали ввели и пусть там как сумеют, работают.???? В отделениях во всех куда не зайди, постоянно очереди были, операторов мало, т.к "умная голова" решила оптимизировать персонал, а теперь еще и программа новая.
Вы можете разработать программу , чтоб облегчить работу почте, чтоб народ не стоял в очереди по часу, невозможно ни посылку получить, ни письма отправить. Почтой уже кошмарить людей можно. Это самая отвратительнейшая организация , которая существует у нас! И это претензия не к работникам почты,там бедные измученные сотрудники.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Школа современных профессий "iBox"
Наконец-то наткнулся на толковый разбор запуска нейросетей на компьютере. С первого раза настроил все нужные библиотеки, хотя опасался, что видеокарта не вытяне...
Программа "Открытый эфир"
Верните любимых ведущих!!! Верните прежний формат передачи!!! Так ждали выход новых выпусков после лета, и такое разочарование...
ИМЛС поиск недвижимости
Я вообще не из тех людей, которые постоянно что-то проверяют по базам и изучают документы. Обычно если человек производит нормальное впечатление, то я ему верю....
Частный детский сад Sun School в Москве
Записали дочь в этот детский сад по совету знакомых и ни капли не пожалели. Ребенок не скучает ни минуты - развивающие занятия, физра, творчество, прогулки. В п...
Aviakassa
Предстояла сложная поездка в Китай по делам, и я переживал за бронирование отелей, но на Авиакассе нашел отличные предложения в Гуанчжоу. Система поиска работае...
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Купил возвратные билеты, перед покупкой проконсультировался с оператором о возврате, так как знал что возможно не смогу осуществить полет, оператор мне сказала ...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Хочу поблагодарить компанию за великолепную кухню и полный цикл услуг. К нам приехал дизайнер, помог определиться с проектом и с выбором из огромного количества...