ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Мы переехали в декабре 2017 года, и наше почтовое отделение стало 127224, Широкая 17 корпус 6 это капец! Мало того что ни одного извещения из 15 не было к нам доставлено , так и еще более 5 посылок без трек номера так и не дошли до нас, 100% почтальон ворует посылки, или другие работники этого отделения, претензий конечно предъявить не могу - трек номера то нет, но я не первый день женат как говорится, стал заказывать посылки без трек номера другу по другому адресу и соответственно на другую почту - и ура они стали до меня доходить. Сделал 2 обращения в службу жалоб почты России - на одно из них они ответили что они не обязаны доставлять мне посылку(идиоты - я и не писал про посылку, извещение о посылку только хочу получать), а второе вообще проигнорировали. СТЫДНО! что у нас такая почта, которая обслуживает ВСЮ Россию!

Работает когда захочет, может просто не принять, хамит. Не выполняет свои обязанности.

Мне отправили посылку из Пензы, ориентировочно озвучивали срок от 5 до 11 дней.
Посылку получил через 4 дня, никаких задержек на сортировочных центрах не было, в отделении 127322 выдали в течении 5 минут пока заполнял извещение, трек отслеживаться начал часов через 5 после того как посылку передали в отделение.
Очень понравился и удивил автоинформатор. Удобно придумали! Молодцы!
Д а и в целом с почтой давно не сталкивался, и изменения положительны очевидны. Как я понимаю все зависит от сотрудников, у нас в отделении ни разу никакого хамства не слышал, всегда доброжелательны и улыбчива ( г.Москва ул. Яблочкова), без каких либо проблем помогли, дали скотч чтоб сделать ручку на коробке, за что большое спасибо девушкам. Читал много нареканий по сортировочным пунктам. У меня не возникло никаких вопросов или претензий к их работе, по треку меньше суток везде посылка была. Так что я могу только похвалить Почту России, молодцы, динамика налицо, так держать!

02 октября 2017 г. мной сдано для отправления из отделения почтовой связи № 127410 ФГУП «Почта России» ценная посылка с объявленной стоимостью и наложенным платежом в размере 6 550 руб, адресованное Мамыкиной Владе Анатольевне г. Тула, адрес назначения: 300004г. Тула, ул. Кирова, д. 202Б, кв. 52. Почтовому отправлению присвоен идентификатор 12741014024402. Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила 448,01 руб.
13 октября 2017 года посылка была вручена адресату.
По состоянию на 12 апреля 2018 г. наложенный платеж в размере 6550 руб. не выплачен.
По данному факту неоднократно составлялись претензионные заявления, переданные в ОПС 127410 и составленные по телефону горячей линии.
Так же составлена и отправлена жалоба в Роспотребнадзор через портал госуслуги.
В ближайшее время будет подан иск в суд, т.к. меры не принимаются.
Как выяснилось, посылка была выдана без денег, поэтому мне деньги и не хотят вернуть. Данная ошибка произошла по вине сотрудника отделения в г.Тула, и он должен компенсировать сумму наложенного платежа.

Добрый день! курьер 10.05.18 доставил посылку из Китая. Вскрыл и увидел что содержимое разбито!!! (дорогая вещь!!!). Приехав в отделение почты "Вокзальная 1-Я ул, 2А" г. Мытищи сотрудники отказались составлять акт. Прошу разобраться!!! Перед вскрытием посылки сделал фото коробки и то что было в ней. По номеру отслеживания видно, что посылка прибыла с начала в Москву потом почему то в Санкт-Петербург и опять в Москву. Что за путешествие?

В выходные побывала в отделении почты России, и испортила себе настроения на все выходные. Сначала оператор,получив от меня уведомления на посылки, сказала что посылки выданы. Я сказала, что этого быть не может, так как на почте я не была два месяца, спустя минут 5-10 мои посылки чудным образом нашлись!!!!!!! Вот такие чудеса происходят, теперь вопрос кто же наши посылки прибирает к своим ручкам?!?! Неоднократно так и не получив посылку открывала спор на известном сайте Алиэкспресс, на что продавцы присылают скрин, что посылка выдана, спор закрывается, только КЕМ она была получена неизвестно, но теперь я все понимаю!!!! Две мои посылки так и не нашли и попросили оставить номер телефона, что вдруг найдут и со мной свяжутся. Не прошло и 5 мин как раздался телефонный звонок с почты, и некая МНОГОУВАЖАЕМАЯ ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСАНДРОВНА(простите фамилию не знаю, так как оператор не хотела представляться, так как человек видимо не знает элементарные правила этикета, что надо поздороваться и представится) начала мне рассказывать сказки что мои посылки в феврале уехали обратно, только каким чудным образом мне принесли извещения в конце апреля она так обьяснить не смогла!!!! Разговаривала ужасно, хамила, грубила, делала вид что не слышит ни одного моего вопроса!!!! Как и почему такие люди работают в Гос организациях???? Неужели руководство не видит и не слышит ее общения с народом???? Сделаю все возможное,чтобы очень редко появляться в этом ужасном отделении.

Сотрудник звонит с номера +8(862)240-06-74 (представилась почтальоном)с притензиями , почему я не забираю посылки? На что я ей ответила , что сижу дома с грудным ребёнком и не могу каждый день приходить( так как недавно была,посылок не было) спросила , почему она не может отнести по адресу?! Ведь раннее именно так они и делали, на что мне ( в груббом тоне) ответили , почему я должна это делать?! Далее я спросила , могут ли забрать посылки кто то кроме меня, опять в груббом тоне ответили , почему я должна кому попала отдавать?! Хотя неделю назад приносили по указанному адресу и вручили посылку не мне, я получила ее , уже от третьих лиц. Почему сотрудник Почты , позволяет себе грубое общение. Если разговор записывается, можете прослушать. Звонок был совершён в 12:48 17мая 2018г

По жизни приходится много получать посылок и бандеролей. До прихода ужасно ленивой и хамоватой начальницы г-жи Москвиной , было все хорошо. да очереди были, но никогда не хамили и не угрожали моими почтовыми отправлениями, сотрудницы были вежливыми. И может хватит руководителям почты слушать жалобы, пора гнать всех лентяев и саботажников. Все делают чтобы в стане были чем-то не довольны. А жить хорошо хотим!!!!!!!!!!!!!!!!!

Почта России- это самая гадкая служба! Говорят, что им мало платят. По ним тюрьма плачет. Ни одна из отправленных посылок не дошла целой, что-нибудь да утащит вороватая рука нашей почты. Невозможно отправить подарки внукам. Не боятся Бога! Руководителя службы тоже нужно привлечь к ответственности за ненадлежащее руководство.

Претензия к почтовому отделению №13; адрес: г. Иваново, пр. строителей, 67.
15.05.18.ждала 50 мин чтобы получить пенсию, хотя многие люди пришли позднее меня. Существуют ли регламенты по обслуживанию? Хотелось бы, чтоб руководство приняло меры по недопущению подобных фактов и получить ответ по этому поводу.