ПОЧТА РОССИИ — отзывы

у меня тоже 45401810255735 стоит уже неделю в Челябинске

все отправления с опрозданием ! нет сервиса! нет персонала! нет ничего хорошего!

Добрый день! 11.09.17 я отправил посылку из Челябинска в Елабугу 45412812101562 сегодня уже 1 октября, а посылка ещё не доставлена, причем она не потеряна, статусы о её прохождении успешно публикуются, посмотрите сами: https://www.pochta.ru/tracking#45412812101562 но абсурдность ситуации в том, что эта посылка не может преодолеть Казанскую сортировку 420306 дойдя до которой мою посылку благополучно возвращают обратно в Челябинск вместо того, чтобы отправить дальше по назначению в г. Елабугу. Уже ТРИ РАЗА посылка возвращалась из казанской сортировки в Челябинск и сейчас, на момент написания этого обращения, она снова, уже в четвертый раз!!! прибыла в этот сортировочный центр 420306... И нет ни какой надежды, что и в этот раз посылка пройдет злополучную сортировку!
Мои действия: первым делом конечно же обращался за разъяснениями к сотрудникам почтового отделения из которого была отправлена посылка: г. Челябинск 454128, они разводят руками и не могут дать вразумительных объяснений происходящему, уверяют, что всё оформлено правильно, хотя скорее всего они и напортачили т.к. обратите внимание на то, что посылка после приема ещё не успела покинуть почтовое отделение:
"Принято в отделении связи11 сентября 2017, 18:54 454128, Челябинск", а уже почему то приобрела статус "Выслано обратно отправителю 11 сентября 2017, 19:21 454128, Челябинск"!!!
Но тем не менее она благополучно преодолевает сортировку Челябинска, доходит до Казанской сортировки, а там её разворачивают обратно.
29.09.17 я в очередной раз прибыл в почтовое отделение 454128 г. Челябинска, для того, чтобы написать заявление о розыске, но в этом момент, моя посылка как раз вернулась в отделение и лежала передо мной... Сами понимаете писать заявление о розыске нет смысла когда посылка перед глазами! Сотрудники отделения ещё раз проверили данные и заверили меня, что все оформлено правильно...
Также я отправлял обращение в электронном виде в ваш клиентский отдел: №1779010740, получив шаблонный ответ, что нужно обратится в почтовое отделение за разъяснениями...
Писал пост с описанием проблемы в соц.группы facebook: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=892878144196461&set=p.892878144196461&type=3&theaterВ контактах: https://vk.com/wall38046933_1331
Обращался по телефону: 8 800... и в онлайн консультант на вашем сайте, и там и там был один ответ, что нужно обратится в почтовое отделение из которого было отправлена посылка... Хотел позвонить сам в эту казанскую сортировку но телефон мне отказались сообщить объяснив что найти номер можно самостоятельно в "свободных источниках" - каково а?! Для чего тогда нужен вообще консультант если я должен искать информацию в каких то "свободных источниках"???
Так же дважды отправлял электронную претензию через ваш официальный сайт, не ответа и не привета, после нажатия кнопки "отправить обращение" страница просто перезагружается и нет никакого сообщения доставлено ли оно или зарегистрировано, такое ощущение, что электронное обращение улетает в какую то бездну...
В общем замкнутый круг - а тем временем посылка уже четыре раза должна было доехать из Челябинска в Елабугу!
Прошу дать вразумительный ответ, будет ли доставлена моя посылка: 45412812101562 или нужно дождаться пока её вернут в очередной раз в Челябинск, забрать и по новой отправить с новым идентификатором, но тогда кто мне вернет деньги оплаченные за доставку???

Верните посылку RS745319867CN Сволочи

Хочу рассказать о работнике почтового отделения г.Стерлитамак улица Лазурная 35 по имени Альфия . Обслуживание ужасное , профессионализм отсутствует , свою работу выполняет отвратительно. Жаль , что из-за таких работников , складывается плохое впечатление о всей организации.

Отделение на Волгоградском проспекте 17 просто отвратительное, работники медленные, начинают работь в 8.30, в очереди стоишь по 60 мин.. Надоело уже ругаться с ними. Каждый сотрудник занят своим делом, только не клиентами. Директор ходит ей все по барабану что люди жалуются.Позор почте России.

Отделение Почты Росси 127287 на Разумовском. Всегда много людей в очереди, полная бюрократия, даже доверенности на получение бандеролей требуют заверять! Из-за этого очереди по 30-40 мин. Зав отделением ни во что не вмешивается, ей наплевать. Надо как-то цивилизованно с ними решить
ПНБойко

Сегодня пришел в Почту России)))
Почему-то по трек коду было так "24 сентября 2017 - пришло в место вручения", а уже
"25 сентября 2017 - перенаправлено на правильный адрес" но смешно то, что был то он в нужном месте....
Придя в свое отделение я получил ответ "Видимо вы ошиблись, и указали другой адрес" я подумал что я реально виноват, и пошел в отделение которое мне указали в моем, в итоге и там посылки нет, потому что они мой дом не обслуживают и там со мной говорили, будто я пришел к ним сам, а не меня отправили из другого отделения. Типо я в этом еще и виноват, придя домой решил проверить, в итоге оказалось что с адресом все в полном порядке, короче завтра пойду разбираться куда там они перенаправили мою посылку.....

Вот сижу и до сих пор жду посылку из Белореченска, которая вышла от туда 19 сентября....сегодня 25 сентября, причем дошла она до пересылки в Подольске достаточно быстро, но вдруг....в Подольске сотрудники решили, что очень быстро посылка попала к ним и отправили ее в Москву на пересылочный пункт только 25 сентября в 5 часов утра, а что она делала у них в пересылке с 22 по 25 неизвестно, наверное чай с ними пила....все бы ничего, но в посылке саженцы...вот теперь думаю живые ли они и стоит ли их забирать, больше никогда не буду пользоваться нашей почтой....и еще они себе такие премии выписывают...за что ? гнать их руководителя надо поганой метлой...страна чиновников...как они надоели...

Отделение 92, Самара, ул. Юбилейная, 5. Обслуживание отвратительное!!Вечно недовольные операторы, все время с выражением лица сидят, будто им все кругом должны!Разговаривают ужасно, грубят посетителям!