ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Я тоже хочу рассказать об отделение почты 350012 по улице Красных Партизан 77. Пожалуй, одно из самых ужасных почтовых отделений города. Ремонта нет, выглядит помещение, как после бомбежки. По случаю своей деятельности часто бываю, и знаю, как работают другие отделении почты в Краснодаре, поэтому имею возможность составить мнение. Да, хуже этого отделения почты нет. Сотрудники меняются постоянно, некомпетентны, грубы, крайне медлительны. Здесь самые большие очереди. Я живу рядом, поэтому приходится пользоваться здесь так называемым почтовым "сервисом", даже не поворачивается язык выговорить это слово применительно к почте №12. Но я решила написать этот отзыв после вопиющего случая, вчера 28 июля отделение не работало в полном режиме (мне нужно было отправить посылки) - была переустановка системы, после обеда я прозвонила - не было света. Сегодня 29 июля с утра звоню - тоже якобы нет света. Ответ один - приходите завтра. Бардак. Почему завтра? Вызовите аварийку, свет появится. Что за такое хамское отношение к людям? Почему вообще не принимаются меры? Посмотрите, ведь про это отделение только негативные отзывы. Почта - это такой объект, который должен работать, как часы. И здесь, явно вина руководителя. Почему до сих пор не уволят начальницу этого отделения? Пусть придет компетентный человек и наведет порядок. Буду жаловаться во все возможные инстанции ... Теперь немного продолжения… Звоню опять после 12: 00, дали ли свет и заработает сегодня почта. В ответ - ВНИМАНИЕ! опять – смена программы, спрашиваю она же вчера была и вы сказали, что все в порядке. На что получаю хамство – "что, я вам все должна объяснять – нет, я сказала сегодня нет и все, как заработает – увидите". Полный беспредел. В общем, что хотят, то и творят. Не захотели- и не работают. Несколько дней не могу отправить посылки. Я по состоянию здоровья не имею физической возможности ходить на отдаленные почтовые отделения. Да и с какой стати? Эта почта - мое отделение по месту жительства, вообще - почта - это крайне важный объект и должен работать в полном режиме всегда. И не нужно пенять на низкие зарплаты, проблемы и прочее.. у нас везде проблемы, Но с такими вопиющими беспорядками нужно что-то делать. Администрация города, РОСПОТРЕБНАДЗОР, РОСКОМНАДЗОР и вышестоящие почтовые инстанции должны обратить внимание на эти проблемы и решать их в незамедлительном порядке

30 июня 2016 года мне отправили посылку из Марокко. CP100423568MA - трек номер, по которому я отслеживала отправление. С 12 июля 2016 посылка была на территории России, обслуживание Почта РФ. Адрес доставки был указан: 141411, г.Москва, Старофилинская, д.4, кв.7. Из сортировочного центра посылку отправили по верному(!) индексу - 141408. 18 июля 2016 посылка прибыла в 141408, но в тот же день отправилась в другое почтовое отделение. Здесь начинается самое ужасное. В 141408 по телефону сказали, что посылка ушла в 141406. В 141406 со мной очень грубо поговорили и ничего не сказали, кроме как - Всё есть в интернете, мы не занимаемся посылками (об этом я писала отдельную жалобу). В итоге 22 июля 2016 я обнаружила запись от 21 июля (которой не было 21 июля), что посылка направлена была в 141411! Я позвонила туда, там мне сказали, что указан адрес Ставропольская 4-7, а это Люблино отделение 109387. И что самое страшное - посылка сильно течёт, всё отделение было испачкано маслом, которое было в посылке(25 литров). 21 июля 2016 года мои родители ездили на почту 141408, чтобы проверить наличие этой посылки. Им не сообщили ни о какой протечке посылки. Значит, посылку повредили на пути с 141408 до 141411 ил в самом 141411. У меня есть доказательства, что посылка была упакована надёжно, что протечки не было до поступления в почтовое отделение 141411, а также, что адрес был указан верный! Это ошибка работы сотрудников Почты РФ.
Я требую возмещения суммы посылки и отправки в размере 839 евро (62 169,90р. на день оплаты), а так же моральный ущерб и транспортные расходы (посылку придётся вывозить грузовой машиной, чтобы не испачкать собственную) в размере 37 830,10р. Итого 100 000,00 рублей.
Я знаю срок рассмотрения данного заявления. По истечению этого срока, я подаю заявление в суд.

Вкратце ситуация:

В почтовом отделении расположенном по адресу 107553 г.Москва ул.Большая Черкизовская д.30 некоторые работники почты принимают заявления которые принимать не имеют права, берут денежные средства за оказание услуги, но услугу не оказывают. О том что нужно представляться по просьбе клиента тоже некоторые сотрудники не знают и не слышали. И вообще не за что не отвечают, теряют заявления и чеки и находятся в шоке. В этом чудесном почтовом отделении в жалобной книге, на претензии и рекомендации граждан отвечает господин Калугин, но подписывается за ответственное лицо все время кто-то другой, каждый раз разными подписями от его имени.

Спасибо огромное за внимательность, Сотрудники почтового отделения № 115455 на ул. Валовая11/19 очень чуткие и гостеприимные! 20.07.2016 года работали до 21:00 с обычными гражданами....Обслужили первоклассно с оптимизмом и никто не возразил, что конец рабочего дня! Очень добросовестно все приняли! Хотелось бы , чтобы именно так работали сотрудники почты РОссии!!! Спасибо им ОГРОМНОЕ! ОЧень бы хотелось, чтобы их поощрили за такой труд!-они этого заслуживают!!!

Регулярно пользуюсь услугами нашего почтового отделения. Там работают прекрасные и внимательные женщины. Всегда, когда образовывается очередь, приходит на помощь начальница отделения. Сотрудницы вежливые и быстрые. Ни разу не слышал грубости и не учтивости с их стороны.
По больше бы таких отделений.

Посылку с Германии доставили быстро! Претензий нет. Товар цел.
В моём почтовом отделении адекватная и общительная девушка, услужливая.

отправила посылку она 3 дня проваляласть в сортировочном центре Ижевска
16 июля
18:52

В пути - Покинула промежуточный пункт
426960 Ижевск МСЦ
13 июля
13:58

В пути - Прибыла в промежуточный пункт
426960 Ижевск МСЦ

скорость @хуеть какая.

Почта России!!! Позор такой!! Позорите страну!! Отправила посылку родителям пенсионерам, из неё вытащили !!!! И заклеено скотчем почтовым как ни в чем не бывало!!! Фууууу!!!!

Сегодня простояла на почте больше часа(будучи первой в очереди), причину задержки не объяснили. Была с маленьким ребенком, у которого закончилось терпение ожидать, она баловалась, бегала и кричала(я безрезультатно пыталась ее успокоить, перевозбудилась и пропустила дневной сон). С почты уйти не было возможности, т.к. надо было уехать, а пришла посылка. Так работница почты еще сделала мне замечание!!! Постройте правильно свою работу, и покупатель всегда прав, не забывайте об этом!

мою посылку из города Тулы до города Кимовск 80км. уже высылают 2 недели! Из Китая шла 15 дней!