Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Одно удовольствие приходить.

Хочу поблагодарить женщин, работников почтового отделения находящегося в г.Батайске (Койсуг) на улице М. Горького,635 (346889). По роду своей деятельности часто получаю посылки( в неделю 2-3). Поэтому на почте я и мой сын (9 лет) частые гости. Атмосфера в этом почтовом отделении очень тёплая, сотрудники приветливые. Если образуется очередь, то сразу подключаются все работники почты, чтобы обслужить людей. Несколько дней назад ребенок сам пошел за посылками, я не смогла т.к. из-за перенесённого ковида иногда тяжело ходить. Когда сын пришел домой, оказалось, оказалось, что одной посылки(мелкого пакета) не хватает. Через несколько минут после этого мне позвонили с почты и рассказали, что сын выронил посылку и она находится у них. Мне было очень приятно. Спасибо огромное всем работникам нашего почтового отделения за их труд.

САРАФАННОЕ РАДИО НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ. НИЖНИЙ НОВГОРОД, ГОРНАЯ 30

До 21.02.2023 Мы пользовались услугами почты со времён СССР. Пришли 2 посылки с Алиэкспресс. Я показала оператору Нижний Новгород, Горная 30 (Бугаева Татьяна Петровна, так она представилась, но её ли это ФИО, так как без бейджа ) свой паспорт, с моего телефона из личного кабинета "Али" считала штрихкод, с фото и описанием содержимого, она нашла посылки, но отдавать отказалась, сославшись, что на посылке получатель Рина, а в паспорте Екатерина. Я объяснила, что Рина это моё сокращённое имя, а китайцам оставлять свои истинные данные не хочу. Я предъявила паспорт, из моего л. к. «Али» ( где я Екатерина ) штрих, даже сказала о содержимом посылок. Таких проблем с получением мною уже оплаченных заказов никогда не было. Далее, Бугаева сообщила, что я должна исправить свои личные данные в л. к. на « Али», я при ней это сделала, и исправила на Екатерина, но посылки она опять отказалась выдавать, т.к. теперь я на «Али» - Екатерина, а на посылке – Рина , но этого ей показалось мало, она сказала, что адрес не правильный. Не правильный? Горная 30? А куда по её мнению продавцы должны были отправить посылки? На домашний адрес? Тут она опомнилась, и сказала : - адрес– Горная 30, верно. Какие доказательства ей нужны еще?Ладно, здесь она права, моя ошибка. НО (!) При всем этом она говорила с насмешкой, чувствуя свое превосходство над клиентом, как буд-то я человек третьего сорта, а она пуп всея почты России ( дам / не дам) . При этом выполнив все её требования, и не получив от неё посылки ( а их ещё несколько впереди), которые я уже оплатила, я первый раз столкнулась на почте с таким открытым хамством по отношению к клиенту. На данный момент мы отказываемся от некачественных услуг конторы почты России в лице операторов – хамов (оплата ЖКХ, выписка газеты, почтовые переводы, письма и т. д.) Благо теперь почтовых служб в избытке. В ближайшее время мы решили перейти на прямую оплату за ЖКХ поставщикам, минуя почту вообще. Хорошая слава у порожка лежит, а плохая – по дорожке бежит. У меня всё.

Благодарность

Благодарю работниц почтового отделения в городе Вязьма номер 215119 за добросовестную работу и отзывчивость

Краснодарская сортировка

Ужастная работа. Будет идти посылка через всю страну, и если в Москве, Ростов-на-дону или другом сортировочном центре тормозит на сутки, то в Краснодаре обязательно на неделю.

Жду свой заказ очень долго, очень. Заказал процессор

заказал процессор примерно неделю назад, по информации почты было написано что процессор придет примерно через 3-4 дня, уже жду неделю. Про мой заказ видимо уже забыли, дают диз информацию, лучше заказывать боксбери и переплатить эти деньги, нежели ждать 100 лет своего заказа, очень разачарован в почте России

Хабаровск. про защиту прав потребителей...и ,,работу ,, почты

Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе дело у нас никто не способен? а на г... - пожалуйста. Юристы из Отдела по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска вели это дело более 9-ти месяцев. На первом чеке в момент покупки стоит название фирмы Техно плюс, а на всех других бумагах( заказ- наряд, талоны доставки и др.) - торговая сеть Контур-Будущего. Почему юристы ,, заблудились,, в 2-х печатях, им не хватило знаний, квалификации, или у них был свой умысел?
Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль?
Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают.
Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия...
И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?).
Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном: чтоб бумеранг ( Божий суд) настиг вас...

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом часто приносит. Спасибо ей большое за помощь.Очень хорошая девочка.

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом.

Оценка почтового отделения

Почтовое отделение по адресу Тульская область Заокский район посёлок Заокский, осталось негативное впечатление. Пришла отправить посылку весом 10 кг, т.к. первый раз, уточнила могу ли с таким весом отправить. Ответ был не знаю, на мой вопрос кто знает, сотрудники громко смеялись. Корпоративная этика на высоте! Мож организуете какое-нибудь обучение для сотрудников!

Недовольство!

Сегодня стал невольным свидетелем того,как оператора отчитывала какая-то девушка(явно не оператор и уж точно не начальник) за отказ навязать мне услугу курьерской доставки.Для пометки,я являюсь постоянным клиентом данной почти,и девочки знают,то что отправляю исключительно заказные письма.Мало того,что почта превратилась в продуктовый магазин,так ещё и операторов заставляют навязывать клиентам не нужные им услуги.Стыдно!!