Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18187 отзывов

Отзыв о работе отделения

Боровское шоссе, 37к2.
Сотрудник Вера Шипилова очень понравилась. Доброжелательная, милая, очень ответственная, подошла фантазийно к оформлению упаковки посылки. Благодарны ей за хорошее настроение.

Благодарность ОПС №363100 РСО-Алания, Пригородного района, с Камбилеевское.

Хочу выразить благодарность сотрудникам ОПС №363100 Республики Северная Осетия - Алания, Пригородного района, с Камбилеевское за хорошую работу и вежливое обращение с клиентами.

Отделение Дульдурга 687200

Вежливый персонал и быстрое обслуживание) Девочки операторы умницы, все объяснят, все расскажут, большое спасибо

опс 197136

Очень быстро, чисто, без очередей, вежливый и компетентный коллектив помог отправить посылку заграницу, советую посещать данное отделение, прошу поощрить сотрудников данного отделения самой большой премией в мире. вклад который вносит в данное отделение очень важен для нашего города.

Это просто безобразное отношение

Добрый день! Я отправляла посылку Район Белогорск, Посёлок Томичи, Ул. Загородная 1, Военная Часть 06455 (для поссылок) трек видно в заявлении и в скрине куда доставили посылку . Посылка была из Екатеринбурга до с Томичи ( выше адрес) изначально посылка не туда пошла, я начала бить тревогу, звонила на горячую линию и не один раз звонила, написала на сайте на розыск, толку О!!! Просто 0!!! Ваша горячая линия ни чем помочь не может, переведу туда звонок незнамо куда! Писала в сообщество в ВК, меня уверяли что все будет хорошо! И что логист так решил, что такими путями пойдет посылка.Дак вот, сегодня я пошла в отделение откуда отправляла посылку, написала заявление , заявление будет рассматриваться 2 дня. Сейчас меня этот вариант не устраивает, я била тревогу еще 10 дней назад. Ребят, я правда устала искать свою посылку, звонить , писать, это не дело. Завтра 17.02 если посылка не двинется к адресату , я напишу и на сайт кремлин ру, напишу в прокуратуру и губернатору. Пусть тот кто сделал ошибку отвечает за нее! Я жду обратную связь , чтоб посылка в течении 2-х дней была там, куда я ее отправляла .

Это просто безобразное отношение

Добрый день! Я отправляла посылку Район Белогорск, Посёлок Томичи, Ул. Загородная 1, Военная Часть 06455 (для поссылок) трек видно в заявлении и в скрине куда доставили посылку . Посылка была из Екатеринбурга до с Томичи ( выше адрес) изначально посылка не туда пошла, я начала бить тревогу, звонила на горячую линию и не один раз звонила, написала на сайте на розыск, толку О!!! Просто 0!!! Ваша горячая линия ни чем помочь не может, переведу туда звонок незнамо куда! Писала в сообщество в ВК, меня уверяли что все будет хорошо! И что логист так решил, что такими путями пойдет посылка.Дак вот, сегодня я пошла в отделение откуда отправляла посылку, написала заявление , заявление будет рассматриваться 2 дня. Сейчас меня этот вариант не устраивает, я била тревогу еще 10 дней назад. Ребят, я правда устала искать свою посылку, звонить , писать, это не дело. Завтра 17.02 если посылка не двинется к адресату , я напишу и на сайт кремлин ру, напишу в прокуратуру и губернатору. Пусть тот кто сделал ошибку отвечает за нее! Я жду обратную связь , чтоб посылка в течении 2-х дней была там, куда я ее отправляла .

Отделение Почта России 187070

Хочу выразить благодарность коллективу отделения почты 187070 дер. Трубников Бор! Компетентные, честные, клиент- ориентированные специалисты. Всегда приветливые, отвечают на все вопросы грамотно, уверенно! Очень приятно возвращаться в это отделение почты! Спасибо за работу!)

Навязывание товаров

В отделении 119454 кто получает пенсию на дому заставляют покупать ненужные товары по завышенным ценам. И это каждый месяц в обязательном порядке.Это нормально?

Жалоба на помещение почты

Добрый день, уважаемые руководство Почты России!
1.Прошу обратить ваше внимание на помещение отделения Почты 150044 г Ярославль ул. Урицкого, 47. Входная дверь со стороны улицы не открывается должным образом, брак допущенных при ремонте входной группы почему-то до сих пор не устранен. В дверь войти практически не возможно, а оставшаяся масса ваших клиентов, это люди пожилого возраста, Вы похоже своих клиентов не рады видеть ! У вас принцип "меньше открывается, меньше зайдет "? Вы вообще периодически посещаете свои отделения? У вас есть в штате руководители отделения, есть супервайзер , службы которые отделения обслуживают, а в результате Бардак!!! Они тоже не видят ???
2. В самом отделении уже длительное время идёт дождь , в прямом смысле слово, течёт с потолка вода с крыши, а там работают ваши сотрудники, которых у вас и там недостаточно для качественного обслуживания клиентов и обслуживаются клиенты !!! Вы это тоже никто не видите ???
Почему то думаю, что в ваших кабинетах такого барака нет !!!
А отделения, это ваше Лицо , имидж вашей компании! Пора срочно меняться, это недопустимо. Если отделения нерентабельные сокращают, а если норм, то приведите в порядок. Напоминаю, вы работаете для клиентов и зарабатываете на клиентах , так будьте добры сделайте для них комфортные условия, как во всех больших и уважающий себя компаниях. Спасибо, надеюсь что результат будет.

Благодарность

Хочу выразить благодарность сотрудникам ОПС Новосёлки Московской области 142941 за хорошую работу и вежливость сотрудников к посетилелям.