ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Единственное окно работает в режиме “wild berries”. Если вы предоставляете возможность не только получить посылку, но и примерить и подумать брать ли посылку у окна выдачи, вероятно стоит задуматься об организации примерочных чтобы оперативно принять посетителей. Остается только молоко на разлив продавать в этом же окне.

Выражаю благодарность сотруднику отделения 344092 Сторожевой Татьяне за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо!

Выражаем свою признательность и благодарность почтальонам Игорю Юрьевичю и Ирине Сергеевне за внимательное отношение к получателям почтовых отправлений, своевременное их вручение на протяжении многих лет. С Уважением А.Кукар.

На почте в д. Великово работают хорошие девочки,вежливые. Обслуживают поселок очень хорошо,всегда во время квитанции и письма тоже приносят во время. Только зарплата у них маленькая, а сколько беготни.

Отправила посылку в Таганрог за 7000 рублей!!!Специально узнала сроки(должна была приехать в пункт выдачи 17.02)для меня это было важно!Но,видимо только для меня!Для Почты России это абсолютно не важно,так как горячая линия не решает проблему,а только даёт справочную информацию,то есть читает то,что написанно в приложении!Заявление о розыске рассматриваются в течениии МЕСЯЦА!!Вообщем проблема Почты России взять с Вас деньги и как можно больше,а потом уже это проблема отправителя и получателя🤷‍♀️.Да и ещё я смогу возместить ущерб от того,что посылка не пришла вовремя:аж целых 200 рублей за каждый день просрочки👆

Я довольна работой отделения ул. Бутырская 21. Нахер ставить автомат с талончиками и не давать талоны, а писать " запомните номер"! Это что за 1 век?!?! Уже нарвалась на лаглую барышню, которая подсматрела мой номер и не стала свой запоминать. Я сидела тогда помню и смотрела на фото в телефоне с номером. В итоге она в наглую орала, что это я гадина, влезла без очереди. И ничего не докажешь. Что делать?! Ругаться? Может вы уже начнёте правильно распределять средства, чтобы хватило на талоны а, почта России?! Может их сделать не на всю лодонь, а меньше?! Тогда и бумаги меньше уйдёт. Безобразие. Но на Бутырской хотя бы все вежлевые. Но одна пасылка была вскрыта таки и я ничего не доказала. А как?! Благо копеечный пакет был среди многих пакетов. Очень надеюсь, что это не воровство. А так... Работают быстро. Для меня Бутырская и блише и лучше ниже перечисленных. И начнёте уважать клиентов?!
Есть отделения безолаберные. Есть те, где воруют посылки и при этом подделывают подписи, совершенно нагло. Ставят не соответствующую моей совершенно подми ь и уверяют, что это сделала я. На просьбу дать мне начальство, все как роботы хизикнцли и встали ушли на обед. Это было даже не помню где в Москве 5 лет назад примерно. Что касаемо Ул Леского 8. Работают очевидно половинок несчастных женщин. Ворчать, а одолжение ищат тебе пыпурку и коробку маленькую со словами" у меня ничего нет. Я не знаю" и ты стоишь как обосранный. То делают высказывания о посылка типа " ой, ну ты посмотри, в в несколько слоев бумаги упаковали. Страна бедная называется." Мерзкая блондинка. Выгонит её уже. Отвратительная. Чтобы мне все таки принесли посылку и не испортили последующие приходится стоять и молчать. Безобразие.

Здравствуйте!Многие писали про почту России минусы,и я убедился в этом,ура!Логистика на гране безумия :(бандероль 26г. Москва-Питер) сроки 10 дней через угадайте, Севастополь.Только поэтому они самые лучшие в России!

28 декабря 2022 года решила отправить дочери в Германию посылку ко дню рождения. Меня убедили что должна отправить АВИА чтобы дочь получила посылку через 3 дня. Я была очень удивлена, заплатила 5000, через 40 дней посылка приехала в Германию, но, ее решили отправить обратно, причина возврата - отказ в выпуске. В посылке детские вещи и кукла. Через 50 дней я увидела на сайте, что, посылка в отделении. Я пошла чтобы забрать свою посылку, но, все не просто с меня стали требовать 4700, коробка вся мятая, такое впечатление , что, на ней кто то танцевал. Я не просила везти посылку обратно, меня никто не предупредил, что если она будет возвращена, я буду платить за то, что мои вещи будут путешествовать. Я не подписывала согласие на транспортировку мне обратно, в отделении нигде не указано, что, почта России не несет ни за что ответственность. Если бы я была предупреждена о последствиях я бы никогда ничего не отправила с почты России. Отвратительное место, в чем я виновата, в списке запрещенных товаров детские вещи и кукла не числиться, помимо того, что я оплатила за отправку 5000 теперь чтобы забрать свои вещи должна их выкупить или они их утилизируют((((( Посылку сдавала в отделении на Минусинской д.16

17.02.23 я пришла получить свою посылку. Отделение в г. Асбест по адресу Ленина, 15 работает до 18-00, что не удобно для работающих людей. Я зашла и мне сразу в ответ - «почта уже не работет, обслуживать вас не буду». Я посмотрела на часы 17-54, передо мной обслуживают одного человека, больше ни кого не было! Я стала объяснять, что работаю и что сегодня последний день хранения посылки. В ответ услышала хамство: - «Женщинааа, я не обязана под всех подстраиваться, вы мне будете переработку оплачивать?!» Конечно же я попросила жалобную книгу, в грубой форме мне указали где она лежит, так же у заведующей почты я спросила ФИО оператора и она ответила: -«Я не знаю». Это вообще как?! Бейдж у оператора отсутствовал. В итоге с боем мне выдали посылку и в 18-02 я уходила из отделения. В ответ оператор кричал: -«Вы мне будете переработку оплачивать?!». 2 минуты!!! Прошу принять меры! Это не эскорт услуги с поминутной тарификацией, а гос.учреждение обслуживающее клиентов и если бы оператор не кричал, а делал свою работу, то этой переработки в 2минуты и не было бы! Считаю не допустимым такое хамское отношение к клиентам!!!

Слова благодарности Лаврентьевой Елене Викторовне! Обращаюсь в это отделение с удовольствием! Всегда вежливое, профессиональное обслуживание. Таких сотрудников всегда очень не хватает, какой бы сферы это не касалось. Спасибо💐