Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

Хабаровск. про защиту прав потребителей...и ,,работу ,, почты

Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе дело у нас никто не способен? а на г... - пожалуйста. Юристы из Отдела по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска вели это дело более 9-ти месяцев. На первом чеке в момент покупки стоит название фирмы Техно плюс, а на всех других бумагах( заказ- наряд, талоны доставки и др.) - торговая сеть Контур-Будущего. Почему юристы ,, заблудились,, в 2-х печатях, им не хватило знаний, квалификации, или у них был свой умысел?
Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль?
Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают.
Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия...
И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?).
Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном: чтоб бумеранг ( Божий суд) настиг вас...

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом часто приносит. Спасибо ей большое за помощь.Очень хорошая девочка.

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом.

Оценка почтового отделения

Почтовое отделение по адресу Тульская область Заокский район посёлок Заокский, осталось негативное впечатление. Пришла отправить посылку весом 10 кг, т.к. первый раз, уточнила могу ли с таким весом отправить. Ответ был не знаю, на мой вопрос кто знает, сотрудники громко смеялись. Корпоративная этика на высоте! Мож организуете какое-нибудь обучение для сотрудников!

Недовольство!

Сегодня стал невольным свидетелем того,как оператора отчитывала какая-то девушка(явно не оператор и уж точно не начальник) за отказ навязать мне услугу курьерской доставки.Для пометки,я являюсь постоянным клиентом данной почти,и девочки знают,то что отправляю исключительно заказные письма.Мало того,что почта превратилась в продуктовый магазин,так ещё и операторов заставляют навязывать клиентам не нужные им услуги.Стыдно!!

Не профессиональное и отвратительное обслуживание

Люди работают с устаревшими и не компетентными навыками! Не выполняют ни сроков доставки, ни решений по изменению ситуации! Полное отсутствие клиентоорентированности!!!

Отвратительно

Закал посылку из китая. Пришла не в то отделение почты. 2 Дня пересылали в соседнее отделение, отдавать отказались. 22 февраля в 18:56 приходит оповещение что посылку можно забирать, но так как это предпраздничный день то работает отделение до 19:00 а, 23 и 24 февраля у них выходной. Зарплаты у них маленькие.. Кучка дармоедов!

Новосибирск. Отделение 630133. ул. Высоцкого 45/1

Говорили пару лет назад, что сервис почты России изменился, но похоже не это отделение. Так как я орала сегодня там, я никогда так не орала... Приезжает на учёбу в наш город сестра моя, нужно каждый раз делать регистрацию на миграционный учёт
Делаем это раз в три- четыре месяца, второй год. Пришли 20 февраля с подготовленными как и ранее документами, и опаньки! Правила другие, не хватает ещё одного документа, ранее он не нужен был. Ок, прошу проверить всё остальное, дабы опять не уходить, проверили - всё хорошо. Приходим сегодня в 18:30, работают до 19:00 сегодня, я прошу сестру подать документы чтобы начать оформление, так как сама бегу с остановки, ей в 18-34 отказывают, говоря что закрываются через 20 минут. Я зашла в 18:35 и начала возмущаться, до конца рабочего дня 25 минут! 10 минут они со мной спорили и с горем попалам начали оформление в18:45!!! И САМЫЙ ПРИКОЛ В ТОМ ЧТО БЛАНКИ ТОЖЕ ПОМЕНЯЛИСЬ И ДВА ДНЯ НАЗАД ОНИ НАМ ПРО ЭТО НЕ СКАЗАЛИ! Бланки поменялись с января!!!! Хотите в филиал ада на земле, вам сюда!!!

Благодарность

Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудника почтового отделения в деревне Свирское. Минус - плохая работа интернета.

образцовое отделение почтового отделения в нашем поселке

Хочу выразить благодарность работникам нашего почтового отделения по адресу - 188753 Мичуринское, Первомайская улица, 17А . Всегда приветливые сотрудники ,очередь если и создается-подключаются сразу к обслуживанию все работники почты ,чтобы быстрее обслужить людей, оперативная доставка и отправка почтовых отправлений ,за что особая благодарность ,по работе приходится очень часто приходить к услугам почты России .Было бы отлично если бы во всех отделения работали такие профессионалы.Спасибо им огромное!