ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Отказ в принятии посылки от пожилого пенсионера под надуманным предлогом: отсутствуют коробки, отсутсвуют пакеты и даже НЕТ СКОТЧА.
Отказ в выдаче посылки после получения уведомления на эл. почту, что посылка находится в отделении связи.
Плохое обслуживание, очереди, грубость персонала.

Хочу выразить свою благодарность работникам отделения номер 61 по адресу г.Уфа, ул. Свободы 1. Пользуюсь услугами и приложением три года, оформляю посылки онлайн, удобно и просто. Но сегодня произошла ошибка при отправке случайно дала не тот штрихкод. Работник Наталья позвонила мне и предупредила об ошибке, всё сделали с ней онлайн, за что огромное спасибо.

Полная некомпетентность сотрудников!!! 1. отсутствие знаний что можно отправлять в посылках, а что нет. 2. отказ принимать опись вложений!!! саму опись! это как так? 3. это не работники почты, а продавцы на %, не единожды сталкивалась когда вновь пришедшие, когда стоит очередь, начинают спрашивать про лотерейные билеты и сотрудники бросив работу с очередью начинают "обхаживать" покупателей лотерей. Просьба руководства обратить внимание на это отделение включая и ответственного за отделение.

Это ужас. Полный зал народа. Операторы двигаются как завтра надо. По принципу солдат спит- служба идет. Из 7 окон работают только 3!!! Обслуживают ооочень долго. Просто нереально долго.

Просто трешь, RM458581035HK пришел в Пермь в 614960 и поехал из Перми в Екатеринбург, вместо того что бы в почтовое отделение 614016 !!!! И что самое смешное RV208815761HK один в один из Перми в Екатеринбур и опять в Пермь. В МРЦ 614960 происходят странные вещи, посылки сортируются по несколько дней, катаются по стране благодаря сортировщикам. Ранее посылка пришла в МРЦ 614960 22 декабря 2022, а получил ее 8 января 2023г. Подарок на Новый Год был просрочен, настроение испортили.

Единственное окно работает в режиме “wild berries”. Если вы предоставляете возможность не только получить посылку, но и примерить и подумать брать ли посылку у окна выдачи, вероятно стоит задуматься об организации примерочных чтобы оперативно принять посетителей. Остается только молоко на разлив продавать в этом же окне.

Выражаю благодарность сотруднику отделения 344092 Сторожевой Татьяне за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо!

Выражаем свою признательность и благодарность почтальонам Игорю Юрьевичю и Ирине Сергеевне за внимательное отношение к получателям почтовых отправлений, своевременное их вручение на протяжении многих лет. С Уважением А.Кукар.

На почте в д. Великово работают хорошие девочки,вежливые. Обслуживают поселок очень хорошо,всегда во время квитанции и письма тоже приносят во время. Только зарплата у них маленькая, а сколько беготни.

Отправила посылку в Таганрог за 7000 рублей!!!Специально узнала сроки(должна была приехать в пункт выдачи 17.02)для меня это было важно!Но,видимо только для меня!Для Почты России это абсолютно не важно,так как горячая линия не решает проблему,а только даёт справочную информацию,то есть читает то,что написанно в приложении!Заявление о розыске рассматриваются в течениии МЕСЯЦА!!Вообщем проблема Почты России взять с Вас деньги и как можно больше,а потом уже это проблема отправителя и получателя🤷‍♀️.Да и ещё я смогу возместить ущерб от того,что посылка не пришла вовремя:аж целых 200 рублей за каждый день просрочки👆