ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Прекрасное обслуживание , быстро и качественно, всегда вежливы в отделении 632425. Всегда с радостью прихожу в это отделении , всегда помогут

Спасибо коллективу почты 658083 в микрорайоне Дорожник! Молодцы!Быстрое обслуживание, вежливое обращение с клиентами.

Хочу выразить благодарность и огромное спасибо начальнику почты 346598 Ващенко Ирине, за добросовестный труд, уважение и доброе отношение к людям

Два месяца не могу вернуть излишне уплаченную через мобильное приложение АО Почты России таможенную пошлину. Сначала сотрудники почты обещали осуществить возврат через 3 дня, потом написали что они сильно загружены и поэтому платежи будут осуществлены позже, сейчас совсем перестали отвечать на письма.
Кроме того, мне не предоставлен номер и дату регистрации моего обращения, нет контактных данных лица, занимающегося возвратами, нет контактного телефона, общим словом, кроме электронной почты [email protected], куда пишешь без обратного ответа, нет ничего.
Отвратительная работа, отсутствие клиентоориентированности в данной компании

Отправление оформил 5 числа экспресс доставкой из Хабаровска во Владивосток, сотрудники почты заверили, что через 2 дня получатель получит отправление, однако ни через 2 дня, ни через 3 дня, ни через 4 дня отправление не было доставлено. Оплату берут как за срочное отправление, а доставляют как обычное. Сплошной обман. Больше с этой шараш-конторой связываться не буду, есть более надежные доставщики.

Сегодня, УЖЕ 08.12.2022 г., а посылку ожидаю с 20.11.2022 г. (согласно оповещению в ЛК , моё отправление посылки принято в ОС № 140012, Люберцы,ещё 19.11.2022 в 11:09) уже 19 дней ( с даты сообщения от сортировки в ОС №140983) ожидаю свою посылку!!!, в официальном ответе, на моё обращение от 01.12.2022 г. о местонахождении моей посылки, от почта России, за подписью Я.А. Голышева поступил письменный официальный ответ, что в Республику Крым, в связи с логистическими проблемами доставок в РК, посылки задерживаются на 7 дней!?!?! Но, не на 19 же дней !?!?! (в феврале и июне 2022 г. получал посылку через 4-5 дней)

Хочу выразить благодарность сотрудникам почты России 420030 Казани Внимательные, корректные, ответственные. Спасибо вам за вашу старательность,честный и эффективный труд !!!

Отправила посылку с Ростовской обл. в Джанкой Республика Крым.на адрес почтового отделения.Посылка потерялась,в результате поисков,выяснилось что ее отправляют только через неделю совсем в другое село.Нет крайних,не могу найти конец путанице..Посылка уже в пути 16 дней...Ужасные работники почты..

80511978565836 мы отправили из Москвы очень долго приходит посылка уже
я вижу ( Отправлен в Петропавловск-Камчатский
25 ноября) одну месте на 10 дней лежит моя посылка в чем проблема я не понимаю почему не отправляет

Сегодня оправляли посылку в 12 почтовом отделении г.Волгограда.Отделение чистое, девочки вежливые.Быстро все оформили, ничего не навязывали как это происходит в другом отделении (на Римского-Корсакова, где даже нет пакетов, чтобы отправить посылку и вечная очередь)всё рассказали когда доставят посылку.Очень понравилось отделение и работа сотрудниц, Спасибо за оперативность девочки!!!!