Помогает бизнесу стать лучше

Приложение Wildberries — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
148 отзывов

Оставить новую версию и добавить кнопку "отмена товара"

Оставить новую версию и добавить кнопку "отмена товара"
Самый главный минус, в том что из-за обновления убрали кнопку "отмены заказа" из-за этого приходится страдать людям, раньше можно в течении 10 минут отменить заказ, а щас либо ты ждёшь пока товар уедет, либо приходишь и возвращаешь товар, что очень сильно не хочется

Платный возврат

В последнее время часто стали делать платный возврат товара, хотя товар присылают с браком, или вообще ношеный и стираный не один раз, упаковка очень часто бывает просто ужасная, если у них такие не порядочные работники, то штрафовать нужно их, а не с покупателей брать деньги за то что прислали не то что заказывали или некачественный товар

Отличное качество обслуживания

Очень хороший интернет магазин.Товары хорошего качества,по доступной цене,доставка товара бесплатная и без задержек.От всей души желаю всем сотрудникам крепкого здоровья.Надеюсь,что будет расширяться и радовать нас.

Возврат товара

Заказала чёрные спортивные шорты , прислали зелёные , оформить возврат отказались , хотя причина возврата на лицо!!!

Мошенничество

Заказала аккумулятор BP-4L. Пришла "железка" (по-другому не назвать) без маркировки, не в фирменной упаковке, а в "пупырке". Сам "аккумулятор" поцарапан, ощущение, что его уже долго использовали. Заряжаться отказался. Отказ платный. Возврату товар не подлежит. Написала отзыв. Получила ответ: товар качественный, на "пупырке" была маркировка, весь товар у них качественный, а я не смогла подтвердить некачественный товар (фото приложила). Отзыв исключили из рейтинга продавца, сказали, что от сомнительный. Вывод: продавец мошенник, но признаваться в этом не желает.

Компания для лохов

Я заказал товар в количестве 1 штука, пока оплачивал, каким то образом приложение сдублировало его в Х2 и теперь я обязан оплатить возврат или купить 3 одинаковые вещи, операторы твердят что ничего не могут сделать, враньё, получаю товар и удаляю приложение:) с такими убл дками не сотрудничаю☺️

Ужасный Сервис

Заказала сыну наушники ,он пошел получать.И тут звонит мне сын и говорит,что ему не выдают товар из-за отсутствия оплаты .И как на это реагировать? Я все оплатила ,деньги списались и тут такое заявляют и еще плюсом нельзя отменить-надо деньги платить за возврат. Мошенничество и развод на деньги!

Лучше чем может казаться!

Я вдохновлен данной площадкой и ее ассортиментом.Многие жалуются на плохое качество но могу сказать что на протяжении полугода я сделал уже достаточно много заказов и мне не пришло ни разу брака или товара плохого качества. А те кому приходят плохие товары, просто не умеют правильно искать и выбирать.

Низкое качество

Отказались менять смарт часы которые быстро разряжались за 2100 руб на 3-й день после покупки. Отказались вернуть деньги за некачественную бритаенную кассету за 2000 руб на электробритву braun на следующий день после покупки

Незаконное присвоение чужих средств

Являюсь клиентом этой компании много лет. Вначале отношение было позитивным, в последнее время политика компании вызывает возмущение. По моему заказу был выслан не тот товар, однако, несмотря на то, что это вина компании, с меня за возврат товара удержали 75 рулей. В ответ на мое обращение получила следующий ответ:
Ответ Wildberries
Специалист Анна, 8 февраля в 16:06

Здравствуйте. От лица компании приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящий момент алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке. Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации, осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас Благодарим за обращение.
На мой взгляд, компания в подобных случаях занимается незаконным присвоением чужих средств, что попадает под определенную статью закона.
Незаконной деятельностью компании должна заняться прокуратура.

Недавно просмотренные

Приложение Wildberries

Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, о...

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

USmall (Интернет-магазин товаров из Америки)

Ассортимент магазина превратился в склад дешевого мусора по ценам оригинала, Одежда нормальная постепенно исчезает, оставляют в ассортименте дешевый мусор, кото...

Maya dOro

Купила шампунь Brilliance от Майя Д'Оро в "Золотом Яблоке" где-то числа наверно 20.10.26 г. Пользуюсь уже три недели - цвет не тускнеет, волосы мягкие и послушн...

Ostrovok.ru

Бронировала несколько раз жильё, в последний раз недобросовестный собственник настаивал на отмене, мотивируя, что квартира не сдаётся и не будет сдаваться , нуж...

Благотворительная сеть А я мечтаю

У меня были кредиты и рассрочки, которые я гасила и у меня все было хорошо. 31.08.26г меня уволили с работы, в связи с переездом в другой город и я беременна на...

Компания «BestMebel»

Заказывала стенку по индивидуальным параметрам, заказ 523143, выполнили быстро, менее, чем за 2 недели, так же оперативно привезли. Фасады упакованы фабрично в ...

Голос, Первый канал

Дети, чуть ли не наизнанку выворачиваются, особенно последняя, девочка из Калининграда! И всё ради результата, пройти слепые прослушивания и попасть в Голос, ка...

Яндекс.Еда

Дважды пользовался заказом на доставку еды из "Ленты". Тут сразу оговорюсь, что время ожидания указывается в несколько часов. Первый раз в будний день заказ при...