Оставить новую версию и добавить кнопку "отмена товара"
Самый главный минус, в том что из-за обновления убрали кнопку "отмены заказа" из-за этого приходится страдать людям, раньше можно в течении 10 минут отменить заказ, а щас либо ты ждёшь пока товар уедет, либо приходишь и возвращаешь товар, что очень сильно не хочется
В последнее время часто стали делать платный возврат товара, хотя товар присылают с браком, или вообще ношеный и стираный не один раз, упаковка очень часто бывает просто ужасная, если у них такие не порядочные работники, то штрафовать нужно их, а не с покупателей брать деньги за то что прислали не то что заказывали или некачественный товар
Очень хороший интернет магазин.Товары хорошего качества,по доступной цене,доставка товара бесплатная и без задержек.От всей души желаю всем сотрудникам крепкого здоровья.Надеюсь,что будет расширяться и радовать нас.
Заказала чёрные спортивные шорты , прислали зелёные , оформить возврат отказались , хотя причина возврата на лицо!!!
Заказала аккумулятор BP-4L. Пришла "железка" (по-другому не назвать) без маркировки, не в фирменной упаковке, а в "пупырке". Сам "аккумулятор" поцарапан, ощущение, что его уже долго использовали. Заряжаться отказался. Отказ платный. Возврату товар не подлежит. Написала отзыв. Получила ответ: товар качественный, на "пупырке" была маркировка, весь товар у них качественный, а я не смогла подтвердить некачественный товар (фото приложила). Отзыв исключили из рейтинга продавца, сказали, что от сомнительный. Вывод: продавец мошенник, но признаваться в этом не желает.
Я заказал товар в количестве 1 штука, пока оплачивал, каким то образом приложение сдублировало его в Х2 и теперь я обязан оплатить возврат или купить 3 одинаковые вещи, операторы твердят что ничего не могут сделать, враньё, получаю товар и удаляю приложение:) с такими убл дками не сотрудничаю☺️
Заказала сыну наушники ,он пошел получать.И тут звонит мне сын и говорит,что ему не выдают товар из-за отсутствия оплаты .И как на это реагировать? Я все оплатила ,деньги списались и тут такое заявляют и еще плюсом нельзя отменить-надо деньги платить за возврат. Мошенничество и развод на деньги!
Я вдохновлен данной площадкой и ее ассортиментом.Многие жалуются на плохое качество но могу сказать что на протяжении полугода я сделал уже достаточно много заказов и мне не пришло ни разу брака или товара плохого качества. А те кому приходят плохие товары, просто не умеют правильно искать и выбирать.
Отказались менять смарт часы которые быстро разряжались за 2100 руб на 3-й день после покупки. Отказались вернуть деньги за некачественную бритаенную кассету за 2000 руб на электробритву braun на следующий день после покупки
Являюсь клиентом этой компании много лет. Вначале отношение было позитивным, в последнее время политика компании вызывает возмущение. По моему заказу был выслан не тот товар, однако, несмотря на то, что это вина компании, с меня за возврат товара удержали 75 рулей. В ответ на мое обращение получила следующий ответ:
Ответ Wildberries
Специалист Анна, 8 февраля в 16:06
Здравствуйте. От лица компании приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящий момент алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке. Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации, осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас Благодарим за обращение.
На мой взгляд, компания в подобных случаях занимается незаконным присвоением чужих средств, что попадает под определенную статью закона.
Незаконной деятельностью компании должна заняться прокуратура.
Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, о...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
iD Slip Basic
Ухаживаю за папой, который из‑за болезни вынужден большую часть времени проводить в постели, поэтому мы используем подгузники для взрослых iD Slip Basic. Подгуз...
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Оформила заказ на два пробника, 10 и 2 мл. Всё пришло быстро, хорошо запаковано, порадовал чехольчик, в котором лежали 10 мл.! Качество продукции тоже очень пор...
Свои Люди - микрозаймы
Весь долг возвращается в одну дату. Мне такой вариант подошел, так как не нужно следить за несколькими платежами. В личном кабинете можно посмотреть точную сумм...
Витамины Мерц
Ногтевая пластина была уничтожена наращиванием, я сняла акрил, и под ним оказались тонкие, слоящиеся, словно бумага, ногти. Они загибались при нажатии, и я не м...
Александр Михалёв Юрист
Сначала думала, что тема слишком сложная и мне не разобраться. После курса Грамотный пенсионер все оказалось намного понятнее. Особенно пригодился раздел про за...
Семальтара
Я не гналась за быстрым результатом, но он пришёл. Семальтара помогает контролировать аппетит и размер порций . Я перестала переедать, стала выбирать более поле...
Индезит
Плиты худшие из всех... Присоблены для замены... Никому не советую плиты индезит... Они Вас грабят...