Приложение Wildberries — отзывы

При отмене заказа пишут через 15 мин ваш статус изменится. Ты успокаиваешься,а потом заходишь,а заказ идет дальше и ты оказывается уже должен за доставку независимо от того, примешь ты товар или нет. Служба поддержки не отвечает, там видимо один оператор на всю страну! Не рекомендую данный магазин! Принципиально от вас отказ! Вот Озон всё чётко, а тут всегда сюрпризы, и все против покупателя! Чаво какаво Валберис,надоели ваши разборки и пилеж бабла! Вам не удастся наживаться, люди не лрхи,каковыми их считаете! Клиентов у вас будет всё меньше! Слишком сильный у вас конкурент Озон,вот ему доверяю!

Жду доставку уже с 20 мая, первую доставку отменила через 7 дней, вторую доставку жду с 27 мая, два товара, до сих пор нет!
Писать претензию бесполезно, там робот, как и везде...

Wildberries обманным путем получает деньги и не оказывает оплаченные услуги: оплатила товар и доставку курьером. Пришло сообщение: 5 мая с 9 до 23 часов прибудет, товар как бы у курьера. Отпросилась с работы. Весь день прождала, как привязанная,ни звонка, ни курьера, ни товара ни даже ответов службы поддержки - Не работает просто ничего: ни курьер, ни поддержка, ни совесть, ни закон. Это безобразие а не сервис. Позорнейшее отношение к клиентам, которое просто недопустимо.
Не можете обслуживать - уходите с рынка, не обманывайте людей.

Обман по сроком доставки!!! Мною был заказан товар с доставкой по адресу. При заказе пишут одну дату, а на самом деле привозят с большой задержкой и не оповещают заказчика. Получается, что приходится долго ожидать или отказываться от данного заказа( так как нужно уезжать) И потом еще ждать долгое время возврата денежных средств. Больше никогда не буду пользоваться доставкой.

Самый лучший интернет-магазин можно заказывать все что угодно,и цена очень низкая,есть оригинальные бренды,и доставка приходит раньше,оплата точная и много скидок.

Очень понравилось советую не пожелаете я заказала немного думала не очень хорошим приедет но приехало идеальный Очень хорошо и красиво упаковали спасибо прадовцам за хорошую покупку

С 2022 года пользуюсь данным маркетплейсом,столько брака там ужас,использованого товара тоже много
Доставка не точная,постояные задержки,заранее всегда заказывала нужные товары,но так подставляют с доставкой,некоторые продавцы вообще отклоняют заявки по браку,хотя не вооружённым глазом видно,что там производственный брак

Сумка продавца, на ней бирки продавца, оформлял на сайте было указано ОРИГИНАЛ, документы проверены, 5 декабря привезли НЕ ТО/ НЕ ОРИГИНАЛ! Привезённая сумка не соответствует товару сумке на изображении на сайте продавца. На изображении на странице товара- сумка подклад черный с эмблемой, золотая металлич эмблема внутри, с ярлыком внутри, БЕЗ ОБЩЕЙ МОЛНИИ, ТОЛЬКО НА МАГНИТНОЙ ЗАСТЕЖКЕ. А привезли НЕ ТО, С общей МОЛНИЕЙ, Подклад бежевый без эмблем, золотой металлич эмблемы внутри нет, ярлыка нет. Продавец отклоняет заявку на возврат, Вайлдберриз тоже, ссылаясь на, то что брака не обнаружено. А я и не говорю о браке, я пишу НЕ ТО, НЕ ОРИГИНАЛ привезли, явно видно не соответствие. Хочу все решить в досудебном порядке, без привлечения прессы, полиции, Роспотребнадзора и обладателя бренда, поскольку использовался CLG код от другой сумки правообладателя на бирке Продавца! Вы несете солидарную ответственность

9 из 10 товаров шляпа полная. Служба поддержки работать не хочет от слова совсем. Неготивные коментарии публиковать не хотят. Что бы вернуть товар нужно пройти муки ада. Товары пресылают ни те которые заявленные в описании.

Много лет пользовалась закупками на Вайлдберриз, много раз выручал меня этот маркетплейс, но сегодня полностью разочаровал и по сути из за небольшой покупки. Я сегодня поняла, что твои проблемы с заказом - это только твои проблемы. От техподдержки одно название. Я много раз закрывала глаза на упаковку товара, внешний вид товара, который присылали, как тряпку из помойки. Однажды, лет 5-6 назад, я заказала ребёнку к 1 сентября рубашку. Её прислали залитой клиновым сиропом . белая рубашка вся в коричневой сладкой жидкости. Рубашка была последняя и на носу 1 сентября. Я ее выкупила и побежала домой стирать.
. а сегодня моя проблема осталась не решена , поставщик лжец, вайлдберис все равно... Пришла пора прощаться, я так думаю...