PROFI.RU — отзывы

Сотрудничаю с Профи довольно давно, потому что мне нравится! Удобно всё и продумано, заказы есть. Раньше были немного условия другие по оплате, точнее по коррекции, если изменились условия, либо заявлено было одно задание, а выполнил другое, то оплата меньше была. Либо количество занятий больше, а в итоге стало до пару, можно было скорректировать в зависимости от стоимости и количества. А в остальном, всё хорошо. Заказов появляется очень много разных, что здорово!

По началу все было хорошо. Но в последнее время, сервис сильно подводит. Во-первых нет заказов вообще за последние 2 месяца, не на что даже откликаться. Во-вторых, отдел публикации пропускает отзывы автоматически, не разбираясь в ситуации. То есть написать отзыв может любой встречный поперечный. Как у меня и произошло. Написали три выдуманных отзыва, с долей правды в 1%. Администрация заблокировала анкету без предупреждения. А то что клиенты не хотели оплачивать заказ -это полностью ответственность исполнителя. Для вида пытаются решить проблему, обзвонив две стороны. Но по факту - отзыв удалить не могут, так как это личное мнение клиента, которое он может выразить даже если не было заказа. То есть обменялись контактами, и считайте вы всем должны. Блокируют анкеты хороших специалистов, чтобы заработать на платных откликах новых незнающих систему исполнителей. Вобщем развод на каждом шагу.

Расскажу свою историю. Был зарегистрирован на данным сервисе. Сделано это было в качестве подработки. Периодически брал заказы. Но в какой-то момент не смог зайти в свой аккаунт. Написал в поддержку выяснил, что заблокирован. Причину не назвали. Хотелось бы пожелать, идти вперёд и на встречу работникам. Раз заблокировали, дайте какое-то время человеку понять ошибку указав на ней ( если такая есть) и через какое-то время разблокируйте. Почему бы так не сделать?

Да, нормальная площадка, всё, в принципе, есть. Единственное, не всегда заказчики отвечают на мои предложения. Ещё вопрос был один по сортировке, хотя у меня стоит галочка "дистанционно", но заказы, где, к примеру, требуется создать плату клиенту, не появляются в ленте, эти услуги выполняются удалённо, не нужно лично для этого встречаться. Почему они у меня не появляются? Приходится вручную вбивать в поиск, чтобы увидеть их на доске. Даже в поддержку написал, но меня не поняли, в итоге так и не получил ответа на этот вопрос. В остальном всё устраивает, поддержка помогает, бывает, конечно, когда заказчик выставит цену неадекватную, но навстречу идут, скидывают цену.

В целом, меня на Профи всё устраивает. В 2016-2017 годах было всё проще, но я адаптировался к новым реалиям. Заказов достаточно, почти всегда, когда требуется взять подработку, получается что-то выбрать. Я никогда не работал через компьютер, только приложение. Функционально неплохо. Не всегда всё идеально. В частности, бывают заказы, на которые комиссия крайне завышена, совершенно не сопоставима с заработком специалиста. Особенно это касается заказов небольшого объёма, где цена за работу мастера невысока. Я уже вышел из этого сегмента, мне интереснее объёмные заказы, но такую разбалансировку в недорогих заказах я частенько замечаю.

Профи пользоваться удобно. Единственное, когда отмечаю причину "нет свободного времени", в ответ получаю вопрос от клиента, я не могу ответить, потому что отклик стоит денег. А, если он мне не нужен, как могу передать, что позже могу взять, когда освобожусь. А так получается, как-будто делаю отмену, не хочу брать его. Пожелание к разработчикам, чтобы пересмотрели этот момент, более доступно было. В остальном всё нравится, большой выбор заявок, интуитивно понятный интерфейс, всё отлично!

Я уже два года на Профи. И мне не нужно больше никуда ходить. Я только отсюда беру работу, и мне всегда хватает заказов. Приложение мне абсолютно понятное, всех возможностей, нужных для работы, хватает. Я за два года один раз только обращался за помощью. Всё удобно и просто.

Удобно, что мастер сразу видит заказ и информацию в нём и может принять решение, подходит ему та или иная работа. Приложение понятное и удобное. С самого начала сотрудничества там были момент не очень ясные, потом разобрался. Я бы больше работал с Профи, если бы не цена откликов. Очень дорогие бывают. Поэтому приходится чаще работать с другой площадкой.

Сейчас лето, что-то нет практически заказов, предполагаю, что это связано с летним периодом. Обычно с телефона работаю, так удобно, всегда под рукой, да и продумано максимально в нём всё, давно только брала, где-то в июне. Иногда комиссия высокая, поэтому к операторам обращаюсь за помощью, чтобы понизить, и мне всегда идут на встречу, здорово!

Всё очень плохо. Мало то что комиссия доходит чуть ли до 70% от заказа. Дак они блокируют специалистов. Да-да. Ты трудишься, нарабатываешь рейтинг. А тебя блокируют. Без права на восстановления. Как это понимать? Почему человек не может восстановиться? Ну хоть спустя 2 года дайте возможность это сделать!!!