Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1201 отзыв

Нормальный

Нормальный банк, я думала будет хуже. Вклад открыли за 20 минут, карточку сделали за 4 дня. Условия по вкладу конечно не ах!, но с другой стороны там где ах!, и близко нет такого уровня надежности как в сбербанке. А в кризис по моему лучше выбирать надежность чем небольшой выигрышь в процентах по вкладу. Да и еще стоит сказать пару слов о мобильном приложении. Очень удобно, функционально и красиво. Многим стоит поучится делать мобильные приложения у сбера, причем я говорю не только о банках

Без иронии

Можно долго перечислять преимущества сбера. Не, серьезно, это очень хороший банк, я без всякой иронии говорю. Просто есть какой то стереотип об этом банке как о советской сберкассе и может когда он имел основания но не сейчас. Сейчс это современный банк с кучей разных полезных функций типа онлайн операций над вкладом, удобным сайтом и мобильным приложением и с даже такими прикольными мелочами как например изготовление карточек с индивидуальным рисунком. Или например есть сбербанк «спасибо», которое позволяет получать скидки при покупках картой банка. Так что если внимательно присмотреться к этому банку и разобраться что к чему то можно обнаружить много полезного и интересного

Хвалю

Хочу похвалить сбербанк за вежливых профессиональных сотрудников, которые относятся к своему делу очень ответственно. Например если говорят что перезвонят по какому то вопросу, то всегда сами перезванивают. Если говорят что приходите к такому то времени (ну когда нужно поговорить с определённым специалистом) то он всегда на месте, не занят и не заставляет ждать. Просто раньше бывало что у них случались проколы в плане общения с клиентами, но сейчас они заметно исправили ситуацию

Хороший банк.

На мой взгляд вообще лучший в России. Конечно недостатки есть, но кто из нас идеален) ну например у них невысокие ставки по вкладам. Ок, согласен, зато банк точно не лишится лицензии и деньги вы не потеряете. Зато по кредитам у них ставки более выгодные чем в мелких банках. Моежете конечно возразить, что если банк лишиться лицензии тогда не нужно будет кредит отдавать, но это не так, заставят отдавать другому банку)) Если серьезно, то советую всем подумать о Сбербанке когда будете выбирать себе банк

Повысилось качество обслуживания

Качественный сервис, все удобства в офисах, начиная от пандусов для колясок, заканчивая кулером с бесплатной водой. Климат контроль тоже есть, летом не жарко, зимой не холодно, влажность на комфортном уровне. Работают професиональные ребята они не только общаться с клиентом могут так чтобы не закидывать сложными терминами и так чтобы ты все понимал и свое дело знают. Если сказали, карта делается 5 дней, значит так оно и будет

Надежный

Для настолько такого крупного банка у них вполне приличные условия по вкладам, особенно в последние время, Конечно есть банки и с как говорится более лучшими предложениями, но в плане надежности со сбером никто не сравнится. По-моему, сочетание надежности и финансовых условий у них на высшем уровне. Лично я являюсь их клиентом почти десять лет за это время никаких поводов плохо к себе относиться банк не давал. Какие то уж совсем мелкие недостатки я могу сейчас вспомнить ну напримеродин раз мне на пару дней дольше обещанного делали карточку но это по большому счету - ерунда.

Сделали нормальное обслуживание

Сбербанк вообще молодцы сделали нормальное обслуживание наконец-то) Это касается как обслуживания в офисах так и интернет банкинга. В инете раньше было все криво неудобно, но сейчас они наконец-то сделали интуитивно понятные интерфейсы как для мобильного приложения, так и для браузера. Ну и в офисах очередей по убавилось, стало свободнее, теперь встречают люди при входе, показывают к какому окну надо проти ну и т.д. Все у них с умом сделано, как надо.

Надежность

Мне кажется, что лучший способ хранить деньги сейчас в кризис – это положить их в наиболее надежный банк. Это позволит и получить проценты и не волноваться по поводу их сохранности. Лучший большой банк на данный момент – это конечно сбербанк. Лишится лицензии он не может по определению – скорее уж центробанк сам себя лицензии лишит)) Так что в плане надежности вопросов нет. Проценты по вкладам у них подросли в последние время это тоже плюс. Ну и сервис вполне достойный и приятный.

Сервис есть

Думаю что в плане сервиса сбербанк сделал большой шаг вперед. Это касается как удаленного сервиса так и обслуживания в физических отделениях. Они сделали приличное приложение для мобилы, появились вклады, которые можно открывать в инете вообще без помощи сотрудников сбербанка. Причем таких вкладов несколько, можно подобрать с самыми хорошими условиями. Ну а обслуживание в физических офисах у них наконец-то повернулось лицом к клиенту. Реально заметно что они не просто хотят быстрее от тебя отделаться а стараются работать так, чтобы у тебя осталось хорошее впечатление.

В принципе понравилось

Получила консультацию в Сбербанке по поводу ипотеки. Ну нормальное обслуживание, встречают у входа, провожают к менеджеру, все с улыбками, так дружелюбненько. Ну в целом конечно ничего особенного какого то дикого восторга у меня от этого всего конечно нет но ту инфу которая мне была нужна я получила. Работала со мной менеджер Олеся Попова.