Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1204 отзыва

Легко получила кредит

Получила сегодня кредит в Сбербанке. Обращалась в самарское отделение банка на ул. Победы д. 104. Если бы знала, что все окажется так просто, то пришла бы в сюда в первую очередь и не тратила бы время на банки, которые мне в итоге все равно отказали. Я клиентом Сбербанка никогда не была, в моей голове это было что-то большое и неповоротливое. Ничего подобного! Очереди не было, заполнили с менеджером анкету за 20 минут, одобрили все минуты через 2 примерно. Вышло 185 тыс. рублей под 14% на 3 года. Меня устроило на все сто.

Страховка по кредитному договору.

30 июня 2020 г. взял кредит под 19,9 % на пять лет в сумме 100 тыс.руб. Одобрили только с условием заключения договора добровольного страхования жизни в сумме 21951,22 руб. Досрочно погасил кредит через 40 дней. За это время заплатил банку с учётом процентов и страховки 124728,04 руб. Обратился в банк с перерасчётом вернуть мне часть страховки. Получил отказ на основании условий договора страхования, там есть пункт, что при досрочном погашении по кредитному договору договор страхования не прекращается, хочу я или нет. Оказалось, Сбербанк это уже с 2014 года практикует. Получилось, что за 40 дней пользования 100 тыс. рублями я заплатил 24728,22 руб., а это 225% годовых!!!! Займ в МФО дешевле бы обошёлся, где дают под 0,5% в день. Будущим заёмщикам настоятельно рекомендую внимательно читать договор страхования, и если планируете вернуть кредит досрочно, то лучше в течение 14 дней от договора страхования отказаться под более высокий процент по кредитному договору. Это может оказаться Вам выгоднее. Содержать страховую сбербанковскую организацию мы не должны и не обязаны. Так же можно обратиться за кредитом в другие банки, где в договоре страхования прописана возможность возврата страховой премии при досрочном погашении задолженности по кредитному договору за вычетом расходов на ведение дела страховщика и кредит выдают под 11,9%, что я и сделал.

Благодарность операционисту

Операционист Сбербанка из офиса на ул. Стаханова 25 в Липецке помогла нам избежать проблем с уплатой пошлины за выдачу вида на жительства для родственника. Хотела заплатить я, но она посоветовала заплатить ему самому, так как к этому могут придраться в МВД. Так и сделали. Потом когда уже стояли в очереди на сдачу документов перед нами был мужчина, который как раз платил не сам и у него не хотели принимать квитанцию (не знаю, если честно, приняли или нет в итоге, мы в другое окно пошли). Но в любом случае спасибо операционисту Сбербанка за помощь.

Благодарность сотруднику!

Сегодня примерно в 12-30 снимала деньги в банкомате в отделении Сбербанка на Комсомольской в Новоульяновске. Черт меня дернул положить карточку наверх пока забирала деньги. Так я ее там и забыла. Через 2 минуты звонок из Сбербанка. Оказывается сотрудник увидел, что я карту забыла но не успел меня догнать. Вернулась и забрала. Спасибо большое за внимательность, не пришлось блокировать-перевыпускать карту, мне это сейчас вообще не вовремя бы было.

Сервис на высоком уровне!

Первый год получаю зарплату на карту Сбербанка. Хочу отметить приложение. На голову выше, чем у РС, где мы зарплату раньше получали. Плюсом банкоматы на каждом шагу, много отделений. Но наличные я в последнее время снимаю только на маршрутку, за все остальное давно плачу картами. Да и с функционалом приложения Сбербанка в отделении мне делать нечего по сути. Все что нужно перевожу, плачу и смотрю через приложение.

Быстро и удобно

Периодически обращаюсь в Сбербанк на протяжении лет 10, да как и все наверное. Это один из немногих банков, который реально заботится о том, чтобы клиентам было удобно. По крайней мере очень прогрессирует именно в этом направлении. Лет 5 назад еще я тут по часу своей очереди ждала. Сейчас беру талон и прохожу практически сразу. Причем вне зависимости от того зачем прихожу.

Быстро оформили карту

Являюсь зарплатным клиентом Альфы, а у всех знакомых и родственников Сбербанк. Пришла неделю назад в Сбербанк на Новомытищинском проспекте чтобы оформить карту обычную с которой смогу без комиссии отправлять. Минут за пять заполнила с менеджером анкету, сказали что оповестят когда готова будет. Через четыре дня пришло СМС что карта готова. Пришла, забрала. Пользуюсь уже вторую неделю, удобно очень. Я раньше вообще наличные нигде даже те же снять не могла, сейчас с этим проще в разы.

Другим банкам есть, чему у вас поучиться!

Я в последнее время не так часто заходил в Сбербанк, сначала вирус, потом дача. Пришел сегодня отправить перевод сыну в отделение Сбербанка на ул. Кулиева д. 6, это в Нальчике. Народу было много, взял талон и сел ждать. Только сел сразу встал, потому что мой номер там над окном заморгал. Подошел, подал реквизиты на которые перевести. Перевод сделали за 2 минуты, распечатали чек сказали проверить. Проверил, все правильно. Что ж, так быстро меня еще не обслуживали!

Наконец-то закончили оформление ипотеки в Сбербанке!!

Сложно передать словами насколько я рада. Большое спасибо Карелиной И. К. из отделения Сбербанка на Красной 6а в Солнечногорске. Если бы не она, то у нас ничего бы не получилось. Очень помогла нам не только в сборе документов и их проверке, но и в проверке самой квартиры. Заменила нам и юриста, и риэлтора которых у нас не было. Очень бы хотели лично отблагодарить, но боимся, что банк воспримет это за взятку. Поэтому надеемся, чтобы хотя бы банк передаст нашу письменную благодарность!!

Денежные средства не поступили на счет карты

Здравствуйте. 07.08.2020 года в банкомате Сбербанка города Тамбова застряли мои денежные средства. Сразу же был произведен звонок на горячую линию,где заполнили мою заявку. Заявку гарантировали рассмотреть до 14.08.2020 года. По истечению срока заявку продлили до 22.08.2020 года, а в самом отделение отказываются давать комментарии, по какой причине откладывают решение проблемы. Так как банкомат это услуга,а она мне была не оказана, я требую возврата денежных средств в ближайшие три дня. Сам банкомат,после неудачного пополнения счета сломался и собственными глазами я видела, как его разбирали,следовательно инкассация уже прошла. Помимо написанной жалобы я планирую подавать иск,за ненадлежащее выполнение услуги. В главном корпусе по улице Карла-Маркса 130 и в отделение по улице Чичерина 44 В отказываются объяснять ситуацию и решать этот вопрос. В связи с этим я требую разбирательств и полного оказания услуги. Ставлю минимальную оценку качества данному банку и его сотрудникам.