0 внимания к клиентам
Никогда бы не подумал, что встречу такое отношение от сбера. Был оформлен заказ, с доставкой через неделю, через двое суток попросил его отменить, так как товар из заказа стал неактуален и хотел заказать другое, на момент заказ еще не был передан на доставку. Пообещали, что в течение 3 дней заказ будет отменен и деньги возвращены.
В итоге уже 2 день мне звонят с вопросом когда мне могут доставить заказ, который я попросил отменить, а главное, мне сказали, что его отменили и курьеры это знают.
Вот, заканчивается 5 день, никаких продвижений абсолютно нет, кормят завтраками лишь каждый день увеличивая период отмены, с «в течение 3 дней» я уже слышу «от недели и выше».
Ни в одном интернет магазине не было такой дуристики с отменой заказа, вы потеряли потенциального постоянного клиента.
Спасибо вам большое, весь подарок на смарку🤝
Последние отзывы
EUCitizenService
Я обратилась в Eucitizenservice в начале этого года, мечтая о болгарском гражданстве для всей семьи. Менеджер по имени Александр долго и красиво рассказывал о н...
Почта Яндекс
Не понимала почему раньше некоторые письма с госуслуг уходили в спам и некоторые ссылки с ЕМИАСа. Как зарегалась на яндекс почте, письма с электронной подписью ...
Детский платёжный стикер «Халвау»
детскую карту "Халвау", которая предоставляет юным держателям аналогичные взрослой карте "Халва" преимущества: кэшбэк за покупки у партнеров. Накопленные бонусн...
Мобильное приложение Sunlight
Мобильное приложение Санлайт здорово облегчает жизнь при выборе ювелирных украшений и дальнейшей покупке. Перед тем, как ехать в розничный магазин, я всегда смо...
Российские железные дороги
Совершили поездку на поезде 304 Сухум-Москва с 01.06по 03.06. 2026, выгон 2 места 43-44. Ужас!!!! Пыль, грязь. Влажная уборка после 19 час. на вторые сутки доро...
Gardens – садовый центр и питомник растений
Приехала за розами, консультант неохотно отвечал на вопросы, будто я отвлекаю. Ушла без покупки — настроение испорчено.
Aviakassa
В Китай сейчас лететь, тот еще квест, но хоть с билетами проблем не было благодаря Авиакассе. Забронил перелет до Пекина сам, ценник огонь, сэкономил приличную ...