Заказ отменён, а я его не отменяла!а!
Сегодня заказала в сбермегамаркете термопот, заказ отменён, а я его не отменяла. Вернутся ли мне деньги и бонусы за этот заказ и когда???
СберМегаМаркет — отзывы
Уровень доверия:
средний
2258 отзывов
Заказ отменён, а потом создан
Сейчас посмотрела в статусе заказа, уже стоит отметка что он создан. Буду ждать доставки. И зачем надо было трепать нервы? Если заказ отменён в одностороннем порядке, хотя бы надо знать причину этой отмены!
Нн удачно получилось
Зарегестрирывался и получил 1000 за регистрацию купил калонку.потом через3 дня отмена заказа без обяснений и бонус зажали то бишь ничего не прислали и 1000 обратно зажали.причем эту же калонку млжно купить у них же но за полную цену.на беру такого не было ни разу
Обман клиентов
6 августа сделала заказ, списали все бонусы на общую сумму 3200р и отменили заказ!!!! Звоню в поддержку, отвечают, что видят списанные бонусы, но самого заказа якобы не видят, произошла "непредвиденная техническая ошибка". Вы тогда сначала сделайте все как надо, примите заказ в работу, а потом требуйте оплачивать товар!! Или вообще не работайте, раз вы обманывайте людей "по техническим причинам"
Бонусы быстро и незаметно списывают не уведомляя о предстоящем списании.
Бонусы быстро и незаметно списывают не уведомляя о предстоящем списании. Выдали 1 августа, а 5-го августа уже сняли. Спрашивается, для чего вам тогда данный мой номер телефона и e-mail. СМС-нуть или на почту прислать трудно??! Короче, у вас бонусы выдаются не для стимуляции к покупкам, а к простому воровству.
Нулевой сервис
26.07 мною был получен заказ 991093327 мойка кухонная. При доставке курьер позвонил в дверь, поставил коробку и просто ушёл, не дав мне возможности не то что бы осмотреть заказ, а даже спросить нужно ли что то подписывать. При вскрытии упаковки обнаружилось, что мойка разбита в дребезги. 27.07 я позвонила в службу поддержки где зарегистрировали мою заявку CCS-284076 на обмен товара ненадлежащего качества. Раз в день мне писал продавец и задавал вопросы об упаковке, просил фото, сберММ подключился в качестве наблюдателя, продавец сделал вывод, что с их стороны все ок, нарушений во время упаковки не было и что при условии компенсации сберММаркетом они готовы заменить мне товар. И вот тут начался ЦИРК, ПОЗОР и БЕССТЫЖЕСТЬ со стороны маркетплейса. Продавец и позорный сберММ вяло перекидываются сообщениями не признавая свою вину, а сейчас вообще не отвечают на сообщения. Прошло 10 дней мойка так и не заменена, у меня чуть не сорвалась установка кухни. Отдельная песня колцентр, клиентоориентированности -0, женщины автоответчики. Надеюсь эта лавочка все таки выполнит передо мной свои обязательства в ближайшее время и как можно быстрее перестанет вредить покупателям самоликвидировавшись
Не полная информация на сайте, обманывают
г. Казань. Заказ (# 987783634) на сбермегамеркете сделала чтоб списать бонусы, но в магазине мне заменили товар на другой и бонусы за этот товар не списали, заказ получился дороже, техпотдержка ответили, что при замене товара бонусы не списываются, но нигде этой информации не было и продавец меня не предупридила. Афиристы
Отвратительный магазин
С 20.07.2021 г. по 27.07.2021 г. сотрудники этой конторы не могли отменить мой заказ, ссылаясь на проблемы с системой. Далее, с 27.07.2021 г. и по состоянию на 05.08.2021 г. сотрудники данной конторы не могут вернуть мне денежные средства, ссылаясь на очередные проблемы с их системой, создавая очередные обращения. Вывод: НИКОГДА не сталкиваетесь с данным магазином, если не хотите создать себе проблем, покупайте товары у конкурентов.
Очень НЕнадежная организация !
Если заказывать мелкие и не дорогие товары можно пользоваться с учетом множества точек выдачи товара, несмотря на скудность выбора и завышенные цены по сравнению с теми же Озоном или Мегамаркетом.
Но , если нужен дорогой и крупный по размерам товар не рекомендую !
Заказал холодильник , оплатил с доставкой на следующий день, получил положительное подтверждение. На день доставки взял выходной, заказал грузовую машину для транспортировки на дачу и узнал , что заказ отменен только когда в середине дня получил извещение от банка на возврат денег! Обратная связь только по одному номеру телефона, претензии не принимаются , предложили , как вариант, ехать в область для самовывоза! Да, еще 200 р. бонусами !
Не то прислали
Заказал телефон xiaomi poco f3 pro, получил посылку из постамата, вскрыл возле него оказались наушники у них цена 1500руб телефон оплатил 23000руб!! Ждал посылку 2 дня, теперь ещё ждать не известно сколько, а хожу с смартфоном со вздутой батареей!!
Недавно просмотренные
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
Eduson Academy
Хочу перейти в инвестиционный анализ, потому что в бухгалтерии уже некуда расти. Курс взяла, потому что обещают научить с нуля. Ообъем информации огромный, совм...
Франшиза 24 Градуса
Когда я подбирал франшизу и собирал информацию о 24 градусах, то больше всего интересовался вопросом круглосуточной торговли алкоголем. В чем смысл такого форма...
Виферон гель
Работаю в кафе официанткой, и очень часто приходят клиенты больные, с соплями, чихают, но нельзя же поменять столик из-за этого, да и если кому отдать свой, то ...
Турбозайм
Нужны были деньги на срочное УЗИ и анализы. Взяла 7000 на неделю, первый заём под ноль. Вернула вовремя, процентов не начислили.
Казино Нефть
Пишу как есть без красивостей. Зашёл сюда после пары казино, где вывод превращается в квест. Тут первый раз вывел 4к на Сбер и пришли часов за пять. Потом 50–70...
Pro100Kolesa
В магазине большой ассортимент шин, менеджер всегда подскажет, удобное расположение. В очередной раз купил комплект на зиму, всё прошло быстро.
Косметическое средство. Транексамовая и койевая кислота от пигмента
Заказала сыворотку для осветления пигментных пятен , и не прогадала . Сыворотка и правда рабочая . Помимо койевой кислоты в составе есть еще и транексамовая и э...