Заказ отменён, а я его не отменяла!а!
Сегодня заказала в сбермегамаркете термопот, заказ отменён, а я его не отменяла. Вернутся ли мне деньги и бонусы за этот заказ и когда???
СберМегаМаркет — отзывы
Уровень доверия:
средний
2258 отзывов
Заказ отменён, а потом создан
Сейчас посмотрела в статусе заказа, уже стоит отметка что он создан. Буду ждать доставки. И зачем надо было трепать нервы? Если заказ отменён в одностороннем порядке, хотя бы надо знать причину этой отмены!
Нн удачно получилось
Зарегестрирывался и получил 1000 за регистрацию купил калонку.потом через3 дня отмена заказа без обяснений и бонус зажали то бишь ничего не прислали и 1000 обратно зажали.причем эту же калонку млжно купить у них же но за полную цену.на беру такого не было ни разу
Обман клиентов
6 августа сделала заказ, списали все бонусы на общую сумму 3200р и отменили заказ!!!! Звоню в поддержку, отвечают, что видят списанные бонусы, но самого заказа якобы не видят, произошла "непредвиденная техническая ошибка". Вы тогда сначала сделайте все как надо, примите заказ в работу, а потом требуйте оплачивать товар!! Или вообще не работайте, раз вы обманывайте людей "по техническим причинам"
Бонусы быстро и незаметно списывают не уведомляя о предстоящем списании.
Бонусы быстро и незаметно списывают не уведомляя о предстоящем списании. Выдали 1 августа, а 5-го августа уже сняли. Спрашивается, для чего вам тогда данный мой номер телефона и e-mail. СМС-нуть или на почту прислать трудно??! Короче, у вас бонусы выдаются не для стимуляции к покупкам, а к простому воровству.
Нулевой сервис
26.07 мною был получен заказ 991093327 мойка кухонная. При доставке курьер позвонил в дверь, поставил коробку и просто ушёл, не дав мне возможности не то что бы осмотреть заказ, а даже спросить нужно ли что то подписывать. При вскрытии упаковки обнаружилось, что мойка разбита в дребезги. 27.07 я позвонила в службу поддержки где зарегистрировали мою заявку CCS-284076 на обмен товара ненадлежащего качества. Раз в день мне писал продавец и задавал вопросы об упаковке, просил фото, сберММ подключился в качестве наблюдателя, продавец сделал вывод, что с их стороны все ок, нарушений во время упаковки не было и что при условии компенсации сберММаркетом они готовы заменить мне товар. И вот тут начался ЦИРК, ПОЗОР и БЕССТЫЖЕСТЬ со стороны маркетплейса. Продавец и позорный сберММ вяло перекидываются сообщениями не признавая свою вину, а сейчас вообще не отвечают на сообщения. Прошло 10 дней мойка так и не заменена, у меня чуть не сорвалась установка кухни. Отдельная песня колцентр, клиентоориентированности -0, женщины автоответчики. Надеюсь эта лавочка все таки выполнит передо мной свои обязательства в ближайшее время и как можно быстрее перестанет вредить покупателям самоликвидировавшись
Не полная информация на сайте, обманывают
г. Казань. Заказ (# 987783634) на сбермегамеркете сделала чтоб списать бонусы, но в магазине мне заменили товар на другой и бонусы за этот товар не списали, заказ получился дороже, техпотдержка ответили, что при замене товара бонусы не списываются, но нигде этой информации не было и продавец меня не предупридила. Афиристы
Отвратительный магазин
С 20.07.2021 г. по 27.07.2021 г. сотрудники этой конторы не могли отменить мой заказ, ссылаясь на проблемы с системой. Далее, с 27.07.2021 г. и по состоянию на 05.08.2021 г. сотрудники данной конторы не могут вернуть мне денежные средства, ссылаясь на очередные проблемы с их системой, создавая очередные обращения. Вывод: НИКОГДА не сталкиваетесь с данным магазином, если не хотите создать себе проблем, покупайте товары у конкурентов.
Очень НЕнадежная организация !
Если заказывать мелкие и не дорогие товары можно пользоваться с учетом множества точек выдачи товара, несмотря на скудность выбора и завышенные цены по сравнению с теми же Озоном или Мегамаркетом.
Но , если нужен дорогой и крупный по размерам товар не рекомендую !
Заказал холодильник , оплатил с доставкой на следующий день, получил положительное подтверждение. На день доставки взял выходной, заказал грузовую машину для транспортировки на дачу и узнал , что заказ отменен только когда в середине дня получил извещение от банка на возврат денег! Обратная связь только по одному номеру телефона, претензии не принимаются , предложили , как вариант, ехать в область для самовывоза! Да, еще 200 р. бонусами !
Не то прислали
Заказал телефон xiaomi poco f3 pro, получил посылку из постамата, вскрыл возле него оказались наушники у них цена 1500руб телефон оплатил 23000руб!! Ждал посылку 2 дня, теперь ещё ждать не известно сколько, а хожу с смартфоном со вздутой батареей!!
Недавно просмотренные
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Мошенники и аферисты
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
Гармония-Мебель
Благодарю за хорошую мебель и профессиональный подход к работе.Очень грамотные дизайнеры,сопровождение и помощь в подборе материалов для изготовления кухни,фурн...
Российские железные дороги
Мне все понравилась особено что обслуживают хорошо мне честно все понравилось Я обожаю путишествать и всем советую посещайте
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Перешли из-за цены. У МТТ тарифы оказались заметно ниже при том же функционале. И нет скрытых платежей, биллинг прозрачный. Оплачиваем только те сервисы, которы...
Белорусские кухни ЗОВ
При сборке обнаружили скол на столешнице. Составили акт, отдали обратно, переживал, что затянется, но через две недели привезли новую. Менеджер все это время бы...
Новые русские сенсации на НТВ
Ужасная передача, одни сплетни, зрителю навязывают свое мнение, преподносят вранье, как правду. Хотя канал НТВ весь такой, смотреть нечего, закройтесь уже и не ...
Дамплинги с розовыми креветками Сибирская Коллекция
Сладкие,приятные, насыщенные, необыкновенно, очень крутое тесто, ну очень тонкое. Состав, просто суперский.надрезаешь , отчётливо видно состав. Дети в восторге ...
ООО "Энергосбережение"
Когда предложили заключить энергосервисный договор, я согласилась сразу. Реально устала от безумной жары зимой. В нашем доме в СевМедведково официально подтверд...