Задержана таможней
Вот всегда фигня какая то... Заказал, ждал 20 дней обработки на Ali...так и доставкой косяк. Пишет статус held by authorities. Что делать, не знаю. В колл центре сказали не беспокойтесь, ждите. Чего?
AECA0001507688RU1
Помогает бизнесу стать лучше
Вот всегда фигня какая то... Заказал, ждал 20 дней обработки на Ali...так и доставкой косяк. Пишет статус held by authorities. Что делать, не знаю. В колл центре сказали не беспокойтесь, ждите. Чего?
AECA0001507688RU1
С Китая до Уфы (около 5 000 км.) посылка шла 9 дней. С Уфы до моего города (500 км.) 6 суток. Если есть выбор - выбирайте другую компанию....
Буквально с утра я получил посылку, которую мне вручил приветливый курьер службы SPSR экспресс. Я заказывал уже примерно раза 3-4 именно курьерской службой. До этого я пользовался услугами почту России, если надо было что-то заказать, ну и понятно, что данная организация, конечно, на любителя хоть и доставка у них самая дешевая. Решил попробовать воспользоватсья доставкой от СПСР экспресс и мне понравилось, вот уже как выше написал 3-4 заказа оформил через них. Конечно, подороже, но зато все четко и по-людски. Можно нормально на сайте отслеживать как передвигается посылка, причем данные всегда более-менее актуальные. Захотел ребят и в т.ч. курьеров поддержать своим хорошим отзывом. И на свйте что я вижу? Какая-то волна негатива, причем подорительно странного. Народ, те кто пишет такие отзывы, вы уверены, что не в отправщие дело? мне кажется что тут сокрушается большинство тех, кто заказал с известного китайского сайта и ждут у моря погоды. Давно известно, что там сами отправщики динамят со сроками и высылают корявые треки. Заказывайте вы уже на нормальных сайтах и не придется нервничать из-за сорванных сроков доставки.
Пришла смс в 12:06 о том, что курьер доставит товар с 09:00 до 18:00.Перезвонил уточнил адрес и тел.доставки оператор сказала -курьер в пути (88007003630) .Отпросился со сужбы и до 18:20 ждал.Ни курьера ни звонка!?Перезваниваю по выше указанному номеру-курьер не застал никого дома обьяснил не владеющий информацией голос.На вопрос почему не позвонили отослал за ответом в филиас СПСР в Туле, хотя в первый звонок сказали курьер позвонит за 15-20 минут до прибытия (мой номер крупно напечатан на посылке )Видимо курьеру не захотелось ехать, а мне навешали лапшу.Первый раз столкнулся с услугами сей конторы,очень разочарован не советую СПСР выбирайте другие компании для доставки вашего груза...
Как блин с вами связаться то?!
Вы написали на мой старый Mail запрос о предоставлении данных паспорта.
Майл давно изменён, как предоставить?
Если моя посылка стоимостью в 36.000р улетит в некуда, то будет плохо!
Придоставте мне обратную свзять
Телефон:8-800-700-36-30 НЕ ОТЗЫВАЕТСЯ!
ЭТО ЖЕ КОНТОРА АФИРИСТОВ
Номер заказа:1080633
Номер накладной:15082890563
За два дня оформил доставку на 17,02,2017.
Просидел день дома безрезультатно.
Оказывается посылку не выдали курьеру.
Как я сейчас понял, ситуация для работы службы стандартная.
Никто не предупреждает о срыве сроков доставки.
Стандартные ответы некомпетентных операторов (мне их искренне жаль, сколько негатива они слышат)
На вопрос о возможности забрать самовывозом сообщают о 3-х дневном сроке ожидания.
Не понимаю, как ЭТО существует и еще работает
Транспортную компанию выбрал продавец . Посылку доставили очень быстро - 24января заказала,-16 февраля получила ( учесть что в Китае был новогодний праздник ) и в отличном состоянии.
Заказал 04.02.2017г. у Леново телефон. Транспортной компанией по России Леново выбрал СПРС. 12.02.2017 г. телефон из Гон Конга пришел в Москву. 13.02.2017г. был в Саратове. 16.02.2017г. заказ мне вручили. Претензий к упаковке и доставке нет.
Операторы не могут ТОЧНО ответить ни на один вопрос, все у них носит рекомендательный характер.
Точный интервал доставки отсутствует..
Ознакомить с регламентом компании по времени доставки, на который ссылаются операторы, никто не может.
Соединить с юристом компании, или с сотрудником компании у которого есть МОЗГ, который им умеет пользоваться и решать конфликтные ситуации, никто не может. Могут только повторять как роботы, что все у них в компании носит рекомендательный характер..
Возникает вопрос, 81% отрицательных отзывов о вас, может руководству стоит задуматься что что то в компании не так?!
Не уверен, что вновь захочу иметь с вами дела! (из 40 заказов, 27 пришли к получателю с опозданием).