СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Получил уведомление, от службы АлиЭкс., что покупка принята SPSR , 25 .12. 2016. До 29.12.16 небыло ни одного намёка на связь с получателем, т.е. со мной. Звоню , мило общаюсь, обещают привезти 30.12.16 домой с 9-18., жду целый день. Вечером заглядываю в приложение SPSR и вижу , что дата получение , без всякого уведомления мне , передвинута на 9.01.17 !!!! Звоню в кул центр, говорят: да, всё верно, ваша посылка курьеру не выдана, извините, будет доставлена в Новом году. Желание моё получить отправление самовывозом, удовлетворили и предложили подъехать лично 5.01.17. Не уверен, что и 5 ого получу. Компания отвратительная! Логистика нулевая! Буду жаловаться продавцу , чтоб никогда не связывался с данными " перевозчиами" номер моего отправления UBI000021438RU

С подобным отношением я еще не сталкивалась нигде и никогда! Заказ, обещанный быть доставлен в течение 2-5 дней, так ко мне и не доехал! Прошло уже 3 недели! Доставка курьером по Московской области! Завтра новый год, а это значит, что еще минимум 10 дней я его не получу! Звоню в офис и слышу "вашу проблему поняли, сейчас перебросим звонок в специальный отдел", а потом, конечно же, никто трубку больше не берет. Или "не знаем по какой причине вам сегодня не доставили, завтра доставят", а завтра я слышу то же самое!

На оленях и то быстрее

Заказала ребенку подарок на Н Г, в службу доставки он попал 26.12, доставка была на 27.12.16 и с этого дня не могут доставить, звоню каждый день, 29.12 согласовала доставку самовывозом на 31.12, сегодня 30 декабря позвонила чтобы уточнить, можно забрать самой или нет, сказали, что нет информации о самовывозе, самовывоз ТОЛЬКО НА 04.01.17 просто ужас, РЕБЕНОК ИЗ-ЗА вашей СЛУЖБЫ ОСТАЛСЯ БЕЗ ПОДАРКА НА НОВЫЙ ГОД. Номер накладной 15083781788.

Курьера порождала целый день, так и не отзвонился, а в компании сказали, что от не смог дозвониться...). Звоню им уже два часа, жду ответа очень долго, говорят, сейчас соединю со специалистом и все... Молчание... И так я объясняла пяти девушкам! свою проблему, но все бесполезно. В итоге мне говорят, что до ставят мои две оплаченные посылки в разное время с интервалом в пять дней! Вот это вообще веселуха.

С 26/12/2016 пытаемся дозвониться, чтобы узнать по какому адресу можно забрать нашу посылку. По часу слушать музыку уже надоело. Оператор все время переводит на специально обученного сотрудника, который, видимо, вообще не существует. В бешенстве!
Накладная 808622064

Полнейшее Говно. Помните нервы!!! Не связывайтесь с SPAR!!!

Заказала подарок в магазине, доставка в нем СПСР Экспресс, указала адрес, много раз на этот адрес курьеры привозили посылки, и из СПСР тоже и надо же перед новым годом я в них разочаровалась! во первых подарок был к новому году, во вторых 28.12 в отслеживании заказа появилась надпись что адрес получателя не найден, хотя даже никто мне не перезвонил, 29.12 звякнули что я даже не успела взять трубку, 3 раза я перезванивала, но автоответчик говорил что мы вам сами перезвоним, тишина...... И все теперь я осталась без подарка, типа доставка теперь уж 10.01. Что за свинство??!!! и оператор как автомат "Что воля что не воля все равно". Я заплатила деньги и теперь нужно тратить опять деньги на подарок, вот это сервис! молодцы ребята!((((((

Столкнулась с данной компанией в декабре, тогда кинули с доставкой посылки ко дню рождения. Представляю, сколько народу попало с ними на Новый год. Сколько деток не получат свои подарки! Козлы!

Заказал значит я себе подарок с али 26 ноября. Доставка в написана была 5-15 дней. Далее по истечению срока 20 дней я начал писать китайца и на спср. Китайцы ответили, что они отправили и узнавайте на СПСР. Когда стал туда ежедневно звонить и по пол часа ждать пока мне ответят был взбешен. Ничего они (СПСР) не могли ответить... Типа ждите. И вот наступает 25 число и вижу, что посылка в Москве. Думаю ураа НАКОНЕЦ ТО. И вот тут началась самая эпопея. Согласовали доставку на 26 число с 9-18. В итоге вечером в 17:00 звоню им и опять жду около 30 минут. На что мне оператор сказал, что мою доставку перенесли на 27 число. Думаю ну ладно хрен с ними. Далее это повторяется еще 3 раза. И здесь уже нифига не смешно. т.к. за все 4 раза они ни разу мне не позвонили. При этом от перегрузок их телефонная сеть тормазила и если ты дозванивался, то один хер ничего не понимал т.к. одно хрюкание в трубке. И так число 29 в течении всего дня пытался дозвониться до них получал один ответ, что посылка у курьера и сегодня доставит. Но как я почитал отзывы то понял, что нихера они не доставят. На что я сделал позвонив в 17:00 и дождавший нужного оператора к 17:40 начал реально с ней ругаться. Просил что бы она мне дала телефон курьера, на что она отвечала... не имеет такой технической возможности и у меня есть еще 20 мин и курьер доставит посылку до 18:00. Далее я просто не сдержался и сказал ей что я буду висеть на трубке до 18:00 и она буквально через мин 5 соединила меня на прямую с курьером. И надавив на курьера он приехал через час. Если бы я не был бы так настойчив и так груб с ними то хер бы я дождался своей посылки до НГ. Я реально всем желаю обманутыми это бл...кой компанией сил, терпения и настойчивости. За вас я держу кулаки. Всех с наступающим НГ.
Вот моя накладная: AECA0001368553RU1