СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Постоянно покупаю косметику на сайте Ив Роше, а у них доставка реализуется через курьерскую службу СПСР экспресс.Уже около 2 лет я пользуюсь ТОЛЬКО этой косметикой, соответственно около 2 лет мне данная служба и доставляет косметику. Я живу недалеко от Липецка, в небольшом городке, поэтому курьеры уже меня знают как постоянно клиента)) и привозят либо на работу, либо домой мои посылочки. Раньше я по сайту СПСР экспресс отслеживала передивижение посылки, так как там удобно вбивать номер заказа и следить, но последние полгода уже даже не стала, хотя и приложение уже скачала в телефон)) Как-то нет необходимости. Обычно в обозначенный день звонит курьер, согласует время и место и привозит посылку. За два года сменился только один курьер, поэтому я уже его номер записала в мобильник и сразу вижу)). Не припомню, чтоб были какие-то значительные задержки... в Новый год разве только, в период новогодних праздников, тогда на 2 или 3 дня задержали, но курьер звонил и изивинялся, сказал, что слишком много заказов. Ну житейская ситуация, пережить можно, хотя тогда мне было обидно)) я сильно ждала посылку, так как планировала паковать подарки, а пришлось отложить. На будущее буду знать, что надо заранее просто в такие "горячие моменты" оформлять заказы, а не тянуть. Ну в целом я все равно готова поставить пятерку ребятам! Не смотря на этот незначительный недочет.

У компании 90 % плохих отзывов, откуда рейтинг 3,4. Если вы не получете свою посылку ,не кто и не чего вам не будет объяснять, вы просто должны про ние забыть. Такие вот работники с удовлетворительным рейтингом

Разбавлю что ли весь негатив положительным отзывом. Мой последний заказ стартовал с сайта Ebay и с момента его оформления до того момента, когда он оказался у меня в руках прошло около 2 недель. Я считаю, что это вполне нормальная скорость (гоеграфическая справка - я живу в Оренбурге). Кстати, доставили даже на 3 дня раньше изначально обозначенного срока. Я даже несколько удивился, когда раздался от курьера звонок и он хотел уточнить адрес и время доставки, потому как ждал его позже. Кто упаковывает товар, я затрудняюсь сказать, но сама упковка тоже была ок, все солидно упаковано.
Скажем так, это был мой первый опыт сотрудничества с данной службой доставки. Думаю, что буду выбирать ее еще, так как остался доволен и сроком доставки и непосредственно сервисом.

С момента оформления заказа и до момента вручения моего заказа с сайта алиекспресс прошло около 20 дней. Посылку мы ждали в городе Златоуст Челябинской обалсти. Курьер позвонил и сообщил, что доставит ее домой до 18 часов. Но я был на работе, сказал, что подвезет на работу. У нас город не очень большой, поэтому, наверное, курьер согласился без всяких проблем. Привез и по документам отдал. В целом все хорошо, ставлю пятерку за доставку.

Сделал заказ в магазине WESTMESTER 15.03. пришло сообщение, что отправление №15080498302 поступило в филиал в Санкт-Петербурге, после этого 17.03. пришло сообщение, что данное отправление выдано на руки курьеру и надо ожидать доставку. Потом позвонил диспетчер и продублировал сообщение, дополнительно сообщив, что курьер прибудет с 9 до 18 часов. В течении дня мне никто не звонил и никто не приехал. Вечером, просматривая мониторинг доставки, я обнаружил запись о том, что в 16.07 курьер не смог до меня дозвониться. В моем телефоне нет не принятых звонков, зато есть сообщение, что абонент №+79006274370 пытался дозвониться мне в 16.07. Такие сообщения приходят, когда после набора номера его сразу сбрасывают. То есть курьеру просто не захотелось ко мне ехать. Ведь на улице дождь, пробки на дорогах. Так из за Вашего хитрожопого курьера я потерял целый день. У меня два вопроса -как и кто возместит мне потерянное время и как накажут хитрожопого? Извинения не нужны. Ведь извиниться проще, сложнее сделать достойно, чтобы потом не говорить - извините от лица фирмы. Хотя лицо фирмы - хитрожопого курьера, я так и не узрел.

Они что у вас дикие люди??я сейчас о курьерах

у меня был пропущенный звонок от курьера вашего так понимаю.. не услышала, возможно!

я позвонила уже 6 раз по этому номеру, он просто сбрасывает!! это нормально по -вашему!? это его работа, а не моя ..вызванивать его и просить доставить заказ вовремя.

я очень жду свой заказ и обратной связи

14 марта посылка отправлена из Москвы. 15 марта она уже в Самаре. Доставка с 15 перенесена по техническим причинам. С 17 марта перенесена по причине плохих метеоусловий ( солнце, морозец, безветрие и отличная видимость???). Назначена на 18 марта, буду ждать. Но вы издеваетесь? 4 дня -доставка по городу!!!!!!!!!

Спасибо за хорошую работу. Доставка с интернет-магазина в Красноярск из Москвы заняла 4 дня. Заказывал серид недели и на выходные доставка не выпала. Следил по номеру накладной на сайте и на следующий день, когда обновился статус, что посылка моя в городе, позвонил курьер. Привез все домой. Пользовался первый раз услугами этой курерьерской службы. Все понравилось.

Плохая контора,настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого оператора,так как при отправке 7.03.2017 из города Серова в Свердловской области, номер накладной 812 ---------- 18, гарантировали получение документов в Санкт-Петербурге 13.03.2017.Сегодня уже 15 марта, документов нет,оказывается они только в Екатеринбурге,в Серове они просто решили поднакопить корреспонденции в течении недели,дабы не гнать машину,как выразилась оператор-обманщик.

Обычные ворюги, врать могут годами. Накладная 15086745204