Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

Когда будет доставка???

Заказ от Алиэкспресс - заказала платную доставку, потому что срочно понадобилась вещь!!! У продавца срок доставки прописан 7-15 дней. Заказ делала 11 мая!!! № накладной AECA0001761771RU1. Отправление задержано в пункте таможенного оформления - это что значит??? Иногда обычные посылки быстрее доходят!!! Не надо отвечать, что со мной созванивались и что бы я проверила почту - никто не звонил, на эл. почте информации нет!!! Где моя посылка!!! Я напишу продавцу, что вы недобросовестно исполняете свои обязанности!!! Таким отношением к своим заказчикам вы убиваете свой бизнес, не будет у вас прибыли!!!

Плохой сервис. долгая доставка

Накладная N 15079790179
Посылку из Москвы жду уже 11 дней, разве это экспресс-доставка?

задержка на таможне held by customs

Две посылки застряли на таможне со статусом Held by customs. У одной посылки этот статус появился 11.05.17 у другой 13.05.17. Сегодня 24.05.17 статус так и не поменялся. Сегодня в СПСР сказали, что вся партия задержана из за того, что у кого то не предоставлены все документы, т.е. я свои предоставил, еще другие 100-200 клиентов предоставили, а всю партию задержали из за того, что кто то не предоставил, какая связь между моей посылки с теми кто не предоставил? На вопрос оператору сколько ждать и что делать, сказали, что делать ничего не надо, они сами будут обращаться в таможню с требованием проведения повторной проверки. По срокам сказали, что могут сегодня выпустить, а могут через неделю! Бредовая ситуация какая то получается, у меня два варианта или кто то в спср накосячил или у таможни какие то устные указания задерживать посылки экспресс служб, т.к. для почты России не ввели правила предоставления документов получателя, что бы в конечном счете дискредитировать все другие службы доставки

Отправление задержано в пункте таможенного оформления

Накладная:15079783763
Номер заказа:AECA0001768145RU1
Причина задержки?

Когда прекратиться хрень

Что с моей посылкой AECA0001749690RU1, почему спср вообще не как не решает вопрос. Вы просто бесите. Это последний раз когда я заказвваю товар и чтобы доставка была ваша, я покупал товары в один день и уже даже простой китайской почтой пришло, простой блеатььььь, я заплатил 1890 за доставку вашей компанией и рассчитывал на скорость, горите все в аду сотрудники спср.

КИДАЛОВО???

Второй раз курьер не мог дозвониться? ,чтобы вручить посылку,(что там за курьеры) экономят на телефонной связи??? взял две распечатки входящих звонков по первому дню доставки,и по второму -0-, не мог дозвониться ??? №15079531884

12-ти часовой период доставки - это рекорд!

Позвонила оператор из курьерской службы, скороговоркой наговорила информацию на голосовую почту (т.к. не всегда есть возможность ответить на входящий звонок), перезваниваю - номер накладной неверный, нашли мою посылку по номеру телефона, потом начинается самое интересное - доставка возможна в период с 9.00 до 21.00 (!) и курьер может приехать как с предварительным звонком (замечательно), так и без предварительного звонка !!! 12-ти часовое ожидание безотлучно либо в выходной день дома, либо находиться на работе?! Вообщем, мне очень жаль, но я вынуждена отказаться от своего заказа и, возможно, от дальнейшего сотрудничества...

Отправление задержано в пункте таможенного оформления

Накладная: 15079720435
Номер заказа: AECA0001760944RU1
Причина задержки?

"Лидер российского рынка" в чём?

Мою посылку(AECA0001732909RU1) задержанную таможней с 6 мая отправили обратно продавцу, по телефону который вы даёте для связи, причину объяснить не смогли. В посылке не было запрещенных предметов. Смотрю тут у всех таможня заворачивает всё обратно, посылки других служб доходят без проблем. "Отлично" Вы работаете. Больше с СПСР связываться не буду никогда.

Не экспресс а спср черепаха

Заказ на али. Данная курьерская служба уже пять дней откладывает доставку. При общении с девушкой оператором в г. Чебоксары, она на мои вопросы только чтото невнятно промямлила. С таким же успехом заказал бы с китая. Кароче говоря конченная фирма с плохим сервисом