Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

Ужасная доставка

Уточнение адреса и времени доставки длится уже неделю, сколько можно ждать. Праздник испорчен
Номер заказа:
504016930323301

Согласна с предыдущими ораторами!

Отвратительная компания! Посылка уже с 07.09 у них и до сих пор привезти не могут. На клиентской линии сидят тупые "попки", которые повторяют заученные фразы, общий смысл которых сводится к тому, что можем перенести доставку на другой день. Жалоба в контроль качества закончилась стандартной отпиской и предложением назначить дату доставки через личный кабинет. Весь телефон через мессенджеры загадили сообщениями о назначении даты доставки. Подключила китайцев, так их тоже послали в общую клиентскую линию. Почитав отзывы в интернете и проконсультировавшись с юристами, поняла, что, к сожалению, управы на них нет. Остается только писать отзывы в интернете и, конечно, теперь буду заранее узнавать с какой курьерской компанией работает магазин.

Хорош терпеть терпилы!

Вы всё ещё пользуютесь услугами этой шняги?
Ждать курьеров инвалидов не надоело?
За ваши деньги вас имеют?
Если вам всё это надоело, пошлите лесом компанию СПСР. Расскажите всем своим друзьям и деловым партнёрам чтобы никогда не пользовались СПСР. Если вы покупаете на али или ебейе пишите продавцим чтобы не отправляли СПСР. Если нужны примеры и доказательства кидайте ссылку на отзывы с этого сайта или едоставки. Гарантирую глаза у китайцев станут круглыми . Я своим поставщикам показал они все откажутся от пользования услугами СПСР. Мусор с рынка перевозок надо убирать!

Отвратительная компания.

Уже в течении недели якобы пытаются вручить посылку. Звонят каждый день, назначают дату доставки.
Иииииииии е привозят по уважительным причинам...
Представляются Машами Ивановыми, Дульцевой Викторией Олеговной и т.д. и т.п.
Либо присылают письма, что неудачная попытка вручения.
Полная шняга...
Зарплату вам так получать...

Заказ не выдан в доствку! В СПСР опять бардак.

Заранее За несколько дней согласовала доставку на сегодня. НАКЛАДНАЯ 15074135243.
Взяла Выходной. А заказ в доставку не выдан! Написала в службу контроля качества! Никакого ответа! (Обычно реагируют сразу). А в коллцентре отказываются переключать на службу мониторинга для детальной информации! Внимание руководству СПСР! Мне нужен мой заказ сегодня! За еще один выходной выброшенный по вашей вине мне зарплату не заплатят.!

Плохая компания

Наверное у вас много клиентов, поэтому вы так относитесь к своим обязанностям,
дозвониться проблема, а тут еще и задержали доставку корреспонденции....
Наверное надоело работать, или собственникам бизнеса на него (бизнес) наплевать

ЖАЛОБА!!!!!

Здравствуйте!! отвратительная служба доставки СПСР - экспресс!!!! в г. Самару товар должны были доставить 18.09.17г с 9:00 до 18:00. Очень обрадовалась так как это был мой день рождение, и это был мой подарок. В этот день курьер звонит мне за 10 минут прибытия, но меня к сожалению не оказалось дома( отлучилась в магазин) на просьбу к курьеру подождать 30 минут, отказался. ПОЧЕМУ КУРЬЕР НЕПОСРЕДСТВЕННО В ДЕНЬ ДОСТАВКИ НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ С ПОКУПАТЕЛЕМ ЗАРАНЕЕ ( ХОТЯ БЫ ЗА 1 ЧАС( НО НЕ ЗА 10 МИНУТ ЖЕ???) С 9:00 - 18:00 ЭТО БОЛЬШОЙ ПРОМЕЖУТОК ВРЕМЕНИ И ТЕРЯТЬ ВЕСЬ ДЕНЬ??? ДУМАЯ КОГДА ПРИЕДЕТ КУРЬЕР, ЭТО ПРОСТО БРЕД!!!! ТОВАР В ЭТОТ ДЕНЬ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА((( СВЯЗАЛИСЬ С ГОРЯЧЕЙ ЛИНИЕЙ ДОСТАВКИ. НАЗНАЧИЛИ ДРУГОЕ ЧИСЛО ДОСТАВКИ И МНЕ КАК ОНИ СКАЗАЛИ СДЕЛАЛИ ПОМЕТКУ, ЧТОБ КУРЬЕР СВЯЗАЛСЯ СО МНОЙ ЗАРАНЕЕ. НО В ИТОГЕ МЕНЯ ПРОИГНОРИЛИ, КУРЬЕР ТОТ ЖЕ САМЫЙ ОПЯТЬ ЗВОНИТ МНЕ ЗА 10 МИН. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!

Отвратительная служба!!

Самая отвратительная служба доставки!!! Отправление уже неделю лежит в офисе г.Симферополя и не выдают в доставку Курьеру. До офиса дозвониться невозможно. И никто не может помочь! Ни горячая линия, ни сервисный персональный менеджер! ВСЕМ ВСЕ равно!!! Клиент ждет... Каждый день, робот или менеджер переназначают доставку на следующий день и все равно в доставку не выдают! На горячей линии пинают от менеджера к менеджеру, в итоге говорят, что ничем помочь не могут. Они написали письмо в Симферополь и это ВСЕ, что они могут сделать.!!! Особо никто не торопиться отвечать на звонки и письма! Если хотите помотать себе нервы, потерять деньги, клиентов и время - смело обращайтесь в СПСР-экспресс!!!

Курьер три дня не может добраться до меня!

Доставка была запланирована на понедельник, посылка была выдана курьеру в пн.,а мне сказано ждать с 9 до 18. В итоге сегодня уже среда, а посылки у меня нет!И как обычно ждите с 9 до 18.На мои мольбы и просьбы подъехать к этому курьеру и самому забрать эту посылку,отвечают что это не возможно!В посылке находится датчик от оборудования, простой которого стоит несколько тысяч рублей в сутки и из-за вашей курьерской службы я несу убытки! Я, со своей разноцелевой аудиторией в контакте, facebook и YouTube (что в совокупности по 5 направлениям деятельности ) порядка 8,5 млн подписчиков, планирую устроить этой фирме "прекрасную" PR-компанию.

Шарашкина контора

указали срок доставки с Москвы до города Абакан 3-5 дней. В Абакан посылка доехала за 3 дня, а по городу доставка составила 4 дня!!!!!! Пришлось самим ехать и забирать посылку! Почта России работает быстрее! И это называется экспресс доставка???? Не работайте с этой компанией если вам дороги сроки и деньги!!!!!
А свои извинения на сайте засуньте себе в одно место! Заказ был № 05818832.