Тинькофф банк — отзывы

Самый ужасный банк
Справку о закрытиии долга не отдают постоянно перекидываю звонок
Прежде чем взять там что нибудь подумаете о том чтоб всю жизнь им будите должны
Так как нет справки и значит долг не закрыт

В моем городе был только 1 банкомат, в самом крупном ТЦ. В начале лета я отправил пожелание в поддержку, по эл. почте. И обрадовало, что банк прислушался и открыл 2 банкомата еще в 2 местах по разные стороны города так, что теперь добираться очень легко. У нас и других то банков особо не представлено, но курьеры тинькофф по центру нашего городка работают, карты доставляются. Хороший подход у банка по поддержке таких маленьких городов. Спасибо!

заказывала карту на определенный день и время, но в тот день все планы поменялись, нужно было уезжать домой из города раньше. заазать доставку домой невохзможно, пока туда банк не дошел. позвонила на номер, который в смс пришел с утра, и попросила курьера приехать пораньше. алексей не стал возвражать, только попросил подождать 15 минут пока он прикинет по своему плану. и реально перезвонил и сказал, что сможет подъехать гораздо раньше. получила карту и уехала в область. уже оценила удобство, что можно закинуть деньги в приложении без комиссии мгновенно. можно снимать в любом банкомате

Регистрировал кредитную карту на одной инвестиционной платформе, которая обещала более 30% годовых. Дали бонусные деньги и если они вырастут – выручку можно будет вывести. Своего ничего не вносил, но заранее карту в системе добавил на случай если заработаю. В итоге оформилась какая-то подписка на 300 рублей в месяц, и заметил ее только когда пошло второе списание. Обратился в поддержку платформы, они не отвечали дня два. Тогда обратился в поддержку Тинькофф. Операторы сообщили, что если я не доверяю платформе, лучше перевыпустить карту, что я и сделал, а по поводу подписки – Тинькофф вернул деньги, хотя не обязан был. И также рекомнедовали что если спишется повторно – то снова к ним обратиться и они будут проводить оспаривания дальнейшие. Удивила такая отлаженная и грамотная работа банка

Самый отвратительный банк. Просто заблокировали карту со всеми деньгами, что даже еду не на что купить. в целом моя вина, что все в одном месте хранил. ТП тупые попки, которые только по скрипты могут разговаривать. Помощи нет, только ответы ждите. Хотите потерять свои деньги, отдайте в тинькофф.

Самый ужасный банк. Просто заблокировали карту со всеми деньгами, что даже еду не на что купить. в целом моя вина, что все в одном месте хранил. ТП тупые попки, которые только по скрипты могут разговаривать. Помощи нет, только ответы ждите. Хотите потерять свои деньги, отдайте в тинькофф.

Из трех банков одобрил кредит только Тинькофф, но по ставке высокаватой. Но это понятно почему… Тут заявка оформляется легче всех банков и удобней сайт, где я нашел ответы на мои вопросы. Что кредит дают по паспорту и без справок – этим никого не удевишь уже, но вот удобство и доставка до дома это вот очень понравилось.

Ненавижу этот банк (тинькофф) всеми фибрами души!!! В каждой бочке затычка!!! В 2016 году была вынуждена взять телефон в кредит, продавец утверждала, что только один банк может его дать. Вместе с кредитом открыли мне карту, хотя предупреждала, что она мне нужна!!! Карту сразу же закрыла! Оплатила кредит раньше времени, связалась с банком, подала заявку на закрытие ВСЕХ счетов, заказала справку об отсутствии счетов в этом банке и мне предоставили эту справку!!! Сейчас выясняется что у меня там ОТКРЫТ счет!!!! По долгу службы я каждый год отчитываюсь по своим счетам во всех банках и этот счет естественно не указываю, будучи уверена в его отсутствии!!! Что за подстава!?!?! Скрытие счетов в моем случае, на секундочку, уголовка!!! Мне просто повезло что до настоящего времени моя декларация не попала в руки прокуратуры (проверяют по несколько штук, выборочно)! Помимо серьезных проблем, задолбали рассылками и звонками! Спасибо создателям программ-блокировщиков, защищают от этого спама! Сейчас пытаюсь закрыть существующий счет, это просто невозможно! Я тупо не могу на него выйти, теперь придется опять часами сидеть на проводе, чтоб дозвониться до оператора и узнать как, с..ка, закрыть этот долбанный счет! Можете не отвечать, я на ваш ответ!!!

Очень понравился сотрудник Тернавских Дмитрий Сергеевич приятный по общению, опрятно одет
Все расказал подробно, объяснил если что то было не понятно мне.
Минусов нет
Буду пользоваться картами с удовольствием!
Спасибо

По заявке на кредит наличными мне привезли карту, которая вроде как заработала в тот же день, но кредита на ней не было, как было обещано ну или задумано продуктом. Пожаловалась в поддержку, мне ответил бот, что кредит рассматривается еще. Странно было, зачем карту привозят вперед, типа она будет на руках но кредит могут не одобрить? Ну хоть на следующий день информация о кредите поступила на почту. Кредит сняла со второга раза, оказывается я сбросила звонок банка, в котором он мне собирался продиктовать пин, и далее в чате бот также подсказал что пин ставить можно самой в приложении. В общем, как то сложно, можно было например пин спрятать в конверт с картой. Ну а вообще, впечателния общие по ставке, по сервису, по умному боту в чате (относительно наверное), у меня хорошие. В целом банк удобен да и одобрил с миниимум доков!