Не тратьте своё время, денежные средств и нервы, на это "колхозное сельпо" и такой же сервис в 21 - ом веке, такая форм торговли и сотрудничества, близка к мошенничеству..
Человек из клиентской поддержки ,- Ирина Любимова, не компетентный, слабый специалист, какое то время, нехотя отвечала на жалобы, потом и вовсе игнорировала жалобы и собственный , партнёрский потенциал,- за что таким специалистам платят з-п???
Только обещания, что всё будет лучше и они анализируют и работают над проблемами (((((
Клиентский сервис на нуле, обратная связь близка к, умирающей, маркетинговые мероприятия, акции, бонусные балы,- всё фэйковое.