Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4023 отзыва

Безобразное обслуживание.

Самый недобросовестный поставщик. Жена заказала кроссовки 42 размера. Пришли 44. Друзья смеются. Говорят купаться пойдешь, ласты не нужны будут. Обмен товара уже за свой счёт. Как будто жена накосячила. Не заказывайте у них ничего. Сделают Вас крайними.

Так нельзя работать

Мне 82 года, очень доверчивый человек, поверил в Яндекс маркет и заказал товар. Пришло смс сообщение, что товар в постамате по адресу г. Набережные Челны, пр. М. Джалиля, 47Г, указано, что постамат находится на втором этаже. Пришёл по указанному адресу, там нет постамата, работники магазина сказали, что постамат перенесли на 0 этаж(цокольный). Пошёл туда, ввел код из смс сообщения, постамат ответил, что заказ не найден. Вот звоню по телефону, указанному на постамате, по интернету связываюсь с поддержкой маркета, с 4 мая до сегодня- 6 мая пока нет никакого результата.

Ошибки в сборке и доставке

Постоянно сборщики допускают ошибки: то с количеством товара, то с его размером.
Большое спасибо сотруднице пункта выдачи Ангелине - помогла оформить очередной возврат. Очень отзывчивая и внимательная девушка.

Ужасно. Сервис отсутствует

Для продавцов просто ужасно. Никакого сервиса.
Если ваозврат,то целая история чтоб забрать.
Попробовал,буду уходить оттуда

Если у вас возврат,то ждите проблем.

С возвратами и отменами прям беда. О партнерах не думают совершенно. Служба поддержки ужасная.
Если у вас возврат,то нужно ехать за ним в область. По Москве это Дзержинский,в моём случае это 2 часа езды в одну сторону. Возят каждый день оттуда заказы,и не могут привезти из сц в пункт выдачи, всё не для людей как обычно.
А предыдущий раз вообще на 2 месяца заказ делся непонятно куда

Изменение работы в худшую сторону

Следует сборщикам заказов быть внимательнее. Не первый раз ошибаются: то размер не тот упаковали и отправили, то количество уменьшили.

А вот сотруднице пункта выдачи в Балашихе, ул. Дмитриева, 55А Ангелине большое спасибо - очень отзывчивая и внимательная девушка.

много товаров со скидками

постоянно заказываю какой-то товар по скидкам)) захожу за одним, вижу кучу всего другого и глаза сразу в разные стороны) ну и в общем качество у товаров норм, один раз лишь приходилось возвращать но там заводской брак был, не страшно

Хорошо налажены коммуникации

Коммуникации налажены хорошо. Связывался как то раз со службой поддержки, на запрос отреагировали достаточно быстро за что им большой респект и уважуха!!

Яндекс маркет не несёт ответсвенности за своих водителей

Курьер привёз заказ и на машине испортил чужое имущество. Долго все рассказывать. С Яндексом вела переписку две недели. Результата ноль. Они проведут беседу с курьером, либо они проведут проверку с курьером. Шаблонные ответы. На себя ответственность за попсу чужого имущества своими водителями не берут. Не возмещают ущерб. Имейте ввиду, если они что-то повредят, восстанавливать будете за свой счёт.

Если быстро надо заказать, то сюда обращаюсь

Не так давно нужно было в кратчайшие сроки купить подарок для подруги.

Вообще не успевал что-то то выбрать, решил чекнуть разные подборки на ЯндексМаркете.

Из-за приближения нового года тут уже были адвент-календари. Заказал его с доставкой экспресс, к празднику успел)

Последние отзывы

GirlyandaPro

Воспользовалась услугой подбора - написала что хочу украсить фасад частного дома, бюджет примерно такой-то. Не ожидала что реально посчитают под мой запрос. При...

Радио Маяк

Недавно стала слушать радио "Маяк". Прекрасные сюжеты и передачи, но новости в исполнении Виталия Морозова это просто трэш! Такая каша во рту! Не договаривает о...

Мой гектар

Всю жизнь мечтала о доме с садом, наткнулась на "Мой гектар" случайно, пока искала участки в интернете. Заполнила заявку, через час перезвонила девушка Марина. ...

Rocket Remont

Хотела чтоб светло было в квартире, просторно, чтобы казалось дороже, чем по смете☺️ Команда сразу уловила мой настрой) Взяли светлые оттенки, но не скучные, а ...

Tele2

Интернет работает отвратительно! Скорость - никакая! Появляется на 5 минут, потом пропадает на полчаса! У меня на работе перерывы в 10 минут, и я трачу их на то...

Кров Строй Инвест

Спасибо большое организации Кров Строй Инвест за хорошую работу. Спасибо ребятам все сделали хорошо. Буду рекомендовать вашу организацию родственникам и знакомы...

Управляющая компания Смарт Сервис

Недавно попали на кинопоказ во дворе от Смарт Сервиса. Взяли с собой перекус и посмотрели фильм на свежем воздухе. Дочке особенно понравилось, что пришли другие...