Яндекс.Маркет — отзывы

Самокат хороший прочный , но 3д ручка после первого рисунка перестала работать

*Деньги ушли в пустую*

Продали неисправный товар. Покупка была оплачена деньгами без срока действия(т.е. настоящими а не виртуальными купонами). Типа сдела компенсацию виртуальными средствами со сроком действия. Когда хотел воспользоваться типа уже недействительны стали деньги. Как так недействительны? Почему я оплатил вам деньгами без срока действия а вы компенсируете со сроком действия? Украли деньги дважды. Не думал что Яндекс до такого дойдёт. Раньше был нормальный маркетинг, а теперь мало того что выбор отстой ещё и дорогой товар предлагают

Купила камеру,не понравилась-вернула в течении 7 дней товар надлещащего качества.Они взяли и отправили на экспертизу,которая проводится почти месяц,вопрос;зачем?Товар без брака!Лишь бы возвраты не делать,не оповещений,ничего,сплошное расстройство

Такая же ситуация, как и с пользователем, который написал про мошенников (товар Call Of Duty). Активировал в Steam-получил какую-то жалкую игру. Доказательства на скриншотах.

-завышенные цены у новых пользователей,
-несоблюдение своих же обязательств по начислению бонусов
- непрофессиональных сотрудников службы поддержки и технической службы, не готовых решать проблему клиента и занимающихся отписками
- готовность кинуть своего постоянного клиента (который к тому же привёл в их магазин нескольких новых пользователей), причём кинуть без какой бы то ни было конкретной претензии, без возможности доказать клиенту свою правоту.

Ребёнку тут покупали ночник со звёздным небом, остался ребёнок доволен самим ночником. А мы его ценой и быстрой доставкой. Баллы пока копим на более крупную покупку — ноутбук.

Сделала заказ 20.04.2022г. №106395710. На сумму 3018р. Привезли 07.05.2022г. коробку. Распаковала, увидела, что товар не тот, что заказывала. Сразу связалась со службой поддержки. Рассказала, что мне привезли не то, что я оплачивала. Потребовала свой товар или возврат денег. "Служба поддержки" мне заявила, что в данной ситуации, ПО ИХ ПРАВИЛАМ, я должна сама отправить то, что мне привезли тому продавцу, чей это товар. И, после того, как продавец проверит и подтвердит, что это не тот товар, который я оплачивала, мне вернут деньги. Я боролась неделю со "службой поддержки", потому что я не согласна с таким отношением ко мне, как к покупателю, который платит свои деньги компании ЯндексМаркет. Следовательно, договор у меня с Яндекс Маркет. И решать вопросы со своими контрагентами должен ЯндексМаркет. Но все было бесполезно. Плюнула и начала оформлять посылку в СДЕК продавцу-контрагенту ЯндексМаркет. Интуиция подсказала проверить благонадежность этого продавца. И вот, что я обнаружила. Продавец ИП Воронов Илья Михайлович, индекс 603137, Г. Нижний Новгород, ул. Академика Лебедева, д.8а, пом. 4 , является ответчиком в нескольких уголовных делах о мошенничестве на сумму более трех миллионов рублей. При всем при этом он спокойненько продолжает свою "деятельность" под крылышком множества таких интернет-магазинов, как ЯндексМаркет. О чем я узнала, начитавшись отзывов таких же, как я, обманутых ЯндексМаркет и их подлыми продавцами-мошенниками. Я сообщила сведения о данном продавце в ЯндексМаркет. Но никакой АДЕКВАТНОЙ реакции!! Продолжают настаивать на своем, хотя из множества отзывов уже известно, что он не возвращает деньги. Получается, ЯндексМаркет прекрасно осведомлен, что работает с мошенниками и ВСЯЧЕСКИ ПОДДЕРЖИВАЕТ мошенников, а не интересы своих покупателей!

Я когда зарегестрировался, сразу купон в 500 рублей обнулил. Он давался за первый заказ и от пяти тысяч, а я заказывал тостер, так что хоть такая экономия была в тему. Побольше бы таких купонов, в то мне пока не приходили они.

Приловчился покупать и мокрый корм, и сухой корм кошке здесь.

В зоомагазинах скидки бывают редко, а тут что не товар, то акция и снидение цены.

С тем учетом, что мне еще и кэшбэк возвращается – совсем хорошо

К плюсам могу отнести то, что наконец то появилась возможность заказывать еду, я уже опробовала, привезли все в целости. Я заказывала разную кисломолочку из Лавки, сроки были хорошие