Испорченая репутация моего магазина!!!!
Клиент попросил заказать ему приставку хbox series x 2.03.2024 в качестве подарка жене к 8 марта, заказ был сделан в этот же день и оплачен, продавец упаковал и отнёс для отправки в этот же день и тут началось, доставка должна была быть 6 марта и сегоня 8 заказа все ещё нет, многочисленные обращения в поддержку не дали результата, отвечают шаблонами и не помогают, звонок в поддержку тоже не дал результата, просто отмахнулись со словами вам ответят в чате. Каждый день с утра в день доставки приходит сообщение о том что извените на этапе доставки проблемы и задерживается ещё на 1 день. Как итог клиент отказался от покупки, написал отзывы о работе с моим магазином, типерь подозреваю что будут проблемы и с клиентами и доходом. У нас 3 магазина во владимире, гусь хрустальном и муроме и репутация всех 3х магазинов испорчена благодаря яндекс маркету. Считаю делом принципа подать иск в суд на сервис и довести дело до логического решения!!!