Помогает бизнесу стать лучше
На возможно самом крупном интернет магазине не работает оплата заказов.
Началось неделю назад, сначала некоторые заказы не оплачивались, сейчас практически все! И техподдержка это что-то! Шлют куда подальше практически прямым текстом, ничего не могут, ничего не знаю, все проблемы это проблемы покупатель! Раньше никогда не пользовался другими сайтами, но начал заказывать на джуме и ебей.
Заказала чехол для телефона в феврале, время ожидания до мая, все сроки прошли, не чехла не денег я, не увидела, продавец пишет ждите, будьте терпеливы, так и хочется спросить-вы о чём? Какое терпение, сроки вышли. И сам Али экспресс, такое ощущение, на стороне продаца, никакой поддержки я не увидела, сплошной обман! Не советую связываться с подобными сайтами
Радиоуправляемая лодка с двойным мотором 500 м, пульт дистанционного управления, Flytec, рыболовная приманка, аксессуары, рыболовная приманка, лодка, корабль, скоростная лодка, радиоуправляемые игрушки ОПИСАНИЯ КРАСИВЫ КУПИЛ ПРИСЛАЛИ ПУЛЬТ И ЗАБЛОКИРЫВАЛИ МЕНЯ НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ.
Пропал на просторах Европы.
Отправили не в Россию, а в Цюрих.
Видимо тоже вирус съел.
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗА,
Заказ из России с 17.05.2021 г. завис в Сыктывкаре. 250 км до места выдачи.
Где заказ неизвестно. Пишут что вирус виноват. Видимо вирус съел заказ.
Пользовалась Алиэкспресс много лет и в принципе претензий не было. Я из тех кто не особо ожидает из Китая супер качество за копейки. Приходили вещи конечно наисмешнейшие, например рубашка за 700 рублей с горбом на спине, босоножки которые выдержали походу в магазин аж 2 раза и т.д.
Но все же до конца 2020 года посылки хотя бы приходили. За несколько лет до этого было всего 2 посылки которые не пришли, но за них вернули деньги.
Сейчас из 8 выписанных мной посылок (в один день) пришло только 2. Алиэкспресс деньги не возвращает. Без разбора принимают сторону продавца.
На сегодняшний день стоимость товаров на Алиэкспресс резко выросла, за те же деньги можно купить товар в обычном магазине. На многие категории у нас в магазинах цены еще дешевле чем на Али.
В общем не рекомендую
Много лет заказываю на AliExpress и имею большой опат в решении споров. AliExpress начиналась как Порядочная и ответственная компания, да некоторые продавцы пытались обманывать покупателей их вычисляли и блокировали. Потом в один прекрасный момент, а именно конец 2020 и первая половина 2021 года в (моем случае) стали во всех спорах вставать на сторону продавца, будь то плохое качество товара, товар не в том объеме или же вообще не дошел до покупателя. Перестали решать споры, просто закрывают с ответом - спор закрыт возврат ноль. Независимо участвовал продавец в споре или нет
Воспользовался данной площадкой. Долго не решался но нужен был подарок. Купил. В назначенный срок ничего не пришло. Да и пришло с опазданием, да ещё и не надлежащего качества, вот тут то и началась весилуха. Продавец окрашивается я не я и корова не моя. Вообщем в место подарка получился большой геморрой и нерватрёпка.
Отвратительный сайт. Мало того что ждешь 75 дней, так еще товар и не приходит, а цены стали что в магазине. Проще пойти и купить и ждать не надо и померить можно, и намного дешевле будет.
Отвратительное обслуживание, заказ не прислали, деньги не возвращают. Товары ужасного качества. Сделала первый раз в жизни заказ и последний. Удалю приложение и забуду об этом Алиэкспресс навсегда.