AliExpress — отзывы

Много лет заказываю на AliExpress и имею большой опат в решении споров. AliExpress начиналась как Порядочная и ответственная компания, да некоторые продавцы пытались обманывать покупателей их вычисляли и блокировали. Потом в один прекрасный момент, а именно конец 2020 и первая половина 2021 года в (моем случае) стали во всех спорах вставать на сторону продавца, будь то плохое качество товара, товар не в том объеме или же вообще не дошел до покупателя. Перестали решать споры, просто закрывают с ответом - спор закрыт возврат ноль. Независимо участвовал продавец в споре или нет

Воспользовался данной площадкой. Долго не решался но нужен был подарок. Купил. В назначенный срок ничего не пришло. Да и пришло с опазданием, да ещё и не надлежащего качества, вот тут то и началась весилуха. Продавец окрашивается я не я и корова не моя. Вообщем в место подарка получился большой геморрой и нерватрёпка.

Отвратительный сайт. Мало того что ждешь 75 дней, так еще товар и не приходит, а цены стали что в магазине. Проще пойти и купить и ждать не надо и померить можно, и намного дешевле будет.

Отвратительное обслуживание, заказ не прислали, деньги не возвращают. Товары ужасного качества. Сделала первый раз в жизни заказ и последний. Удалю приложение и забуду об этом Алиэкспресс навсегда.

Несколько дней назад писал отзыв о магазине "Shop4646098". Ситуация обстояла следующим образом: 20-го января 2021 года я совершил 4 покупки (3 заказа) у трёх продавцов. Два заказа от двух продавцов пришли в соответствии с предложенным товаром и очень быстро. Получил заказы в первой декаде февраля. Спасибо "BL Car Accessories" и "TWIN" за оперативность и предоставленные товары. А вот с продавцом "Shop4646098" произошла неувязка. После отправки заказа, по информации АЛИЭКСПРЕСС:
2021.01.28 18:12 (GMT-7): Parcel is returning to sender.
2021.01.27 15:21 (GMT-7): Exception parcel handling in sorting center.
2021.01.27 15:18 (GMT-7): Ошибка при подготовке к отгрузке
2021.01.25 14:55 (GMT-7): Хранение в сортировочном центре
2021.01.25 14:52 (GMT-7): Посылка принята к перевозке,
а далее ... посылки нет и о чудо, заказ доставлен в пункт назначения (т. е. мне) и закрыт. Я возмущённый такой несправедливостью, через 90 (с лишним) дней начинаю атаковать продавца и АЛИЭКСПРЕСС. В течении трех дней куда только не писал. Закончилось тем, что АЛИЭКСПРЕСС заблокировал меня на сайте. И что вы думаете? Товар, к сожалению, не пришёл. Но! Вчера вернули денежку. Сумма заказа была не большая (1146,62 руб. РФ) и я подумал, что с АЛИ... больше дела иметь не буду, а это были как-бы накладные расходы. Написал гневные отзывы на двух сайтах и предупредил потенциальных покупателей, чтобы задумались о целесообразности связываться с АЛИЭКСПРЕСС. Пишу всё это не для того, чтобы сделать рекламу магазину и предложить всем туда ринуться за покупками, а для восстановления справедливости (на мой взгляд). И пусть вернули не всю сумму (1066,34 руб., те "-" 7%), но главное то, что это не "кидалово", а неувязка...

Хотел приобрести товар на алиэкспресс у продавца "Shop4646098 Store". Не получил ни товара ни возврата денег. Советую всем хорошо подумать прежде, чем обращаться к данному продавцу. А в принципе и ко всем отправкам. Контролируйте свои покупки постоянно, отслеживайте и при первой неувязке пишите на сайт (претензии, рекламации или просто информируйте об отказе продавца от общения)!!!

Всем привет! Решил написать о сайте Али... Перестал я там заказы делать, так как незнаю как на это китайцы смотрят, но я бы на их месте задумался. Дело в том, что наши делают дубликаты магазинов и все платежи проходят через них, товары с завышенной ценой, пусть не намного, но при обороте вполне внушимые суммы!!! По закону, никакого обмана. Я такие вещи называю, официальный лохотрон! Так я маркетолог и весь обман вижу и неплохо разбираюсь в анализе рынка!

Заказал экран с рамкой для своего Huawei P30 (5009088845944177) стоимость 5 875,06 руб. - экран пришел, но оказалось, что тач не работал.
Сначала я стал переписываться с продавцом, но тот отвечал какую то чушь, из которой стало понятно, что он просто тянет время.
Я открыл спор, прикрепил видео, кликаем по экрану, результат ноль. Спор выиграл, мне присудили возврат. Раньше я не возвращал товар на Ali и не знал, что это можно было сделать бесплатно. Просто выслал Почтой России на адрес возврата, который был указан в споре (а/я 17,Московский АСЦ,ОПС, Москва, 145900). Номер почтового отправления написал в информации по спору. Дальше все развернулось как в комедии:
- почта России не доставила посылку, а вернула ее обратно. При этом мне пришлось еще и за получение обратно заплатить. А причину возврата они объяснить не смогли, пришлось мне писать официальное заявление/претензию с просьбой - объяснить причину возврата (ответа жду, почта берет на это 30 дней)
- Aliexpress автоматически закрыл спор по прошествии 7 дней. Деньги ушли продавцу. Продавец пишет, что с его точки зрения - все честно, я не выслал товар, он забрал деньги.
- Aliexpress при этом отказывается еще как то помогать в ситуации, запрашивает официальное объяснение с Почты России - почему не получилось доставить.
А я оказался с бракованным товаром на руках, да еще и заплатил за отправку и возврат.

Из последних трех заказов, не доставили ни одного. Авторитет магазин утратил. Очень жаль! Оплатил, идет недельная обработка заказа, потом вроде посылка пошла, но куда??? Ждешь несколько месяцев, пишешь продавцу про посылку,а он в ответ- доставить не можем,открывайте спор для возврата средств. А зачем тогда Я оплачивал,ждал. Проще в обычном магазине посмотрел,потрогал,проверил и купил.

Раньше работал хорошо,а в последнее время один обман и присвоение платежей.И четырех заказов не дошло ни один и деньги не вернули.Никому не советую связываться.последний трек отслеживаться до почтового отделения,а потом пришло сообщение что товар получен месяц назад,вот так и обманывают.