Всем доброго дня. 4.09.2020 получили заказ через кассу в магазине "Пятерочка" и буквально через час отнесли ее на почту по услуге "Бесплатный возврат", следовая инструкции на Алиэкспресс. По трек номеру посылка вернулась на склад уже через день. Но возврата денег, так и не было. Через месяц спор обострился, попросили предоставить доказательства( видео и фото) И тут вопрос, какое видео и фото!!!!???? На сайте не слово об этом. Отправляю фото чека с трек номером, что как выяснилось, не является доказательством. В итоге спор закрыт, деньги перевели продавцу. Подали на апелляцию, безрезультатно. Вот как-то так, подумайте 100 раз, прежде чем отправлять. А то останетесь как мы, без посылки и без денег. Всем удачи в покупках.