Не надёжность
Заказал наушники блютуз наушники гтето затиряльсь. Продавец не хочет возвращать деньги и не хочет высылать наушники. Короче одним словом кидалово.
Помогает бизнесу стать лучше
Заказал наушники блютуз наушники гтето затиряльсь. Продавец не хочет возвращать деньги и не хочет высылать наушники. Короче одним словом кидалово.
Заказал несколько товаров. Одному из ожидаемых товаров трек-код поменяли на трек-код от уже полученного заказа. И никаких аргументов Алиэкспресс не принимает. Так в моей истории заказов и соседствуют два товара с одним трек-кодом. Надо искать другой и более надежный сервис.
Сделал заказ велосипедного инструмента магазин " Cycling enthusiast Store" еще в сентябре 2020 года, но то ли продавец товар не отправил, то ли товар (инструменты для велосипеда) был в посылке с другими запрещенными товарами посылка застряла на таможне. Только посылка так и не пришла.На протяжении трех с лишним месяцев продавец обещает возврат денег, но ни денег, ни товар так я не получил. Вообще торговая площадка "алиэкспресс" площадка непорядочных китайцев! Максима Галкина к ответу надо привлечь, как соучастника в мошенничестве, чтобы в рекламировал магазин мошенников.
Товар не приходит, а спор система не дает открырыть, что товар не получен, при этом на почту и лк пишут товар доставлен. Мошенники!!!
За последние полгода присылают брак или неработающие вещи или вообще ничего не приходит.Деньги не возвращают без всяких причин.Не советую покупать!
Заказал скамью для жима пресса, скамейку отправили почему-то во Францию, на все вопросы магазину, ответов не последовало. Строка спора с продавцом тоже куда-то тихо испарилась. Семь с лишним тысяч отправились коту под хвост...
По ошибке заказал авторегистратор не ту модель. Сделал отказ. Появилась строка: " Продавец вернёт деньги в течении 20 дней." Потом все данные исчезли. У меня сложилось впечатление, что (плакали мои денежки).
Ни первый раз сталкиваюсь с тем, что при заказе нескольких товаров продавец не докладывает 1...2 товара в посылку. Доказать отсутствие товара невозможно, спор не открывается, так как посылка уже получена. Общение с продавцом не приносит ни каких результатов, он не хочет тебя понимать или делает вид, что не понимает.....говорит, типа: обращайся в почтовую службу.
В этом плане покупатель ни как не защищен от таких хитрых китайских продавцов, служба поддержки бесполезна - там даже нет такого раздела. Раньше были операторы, живое общение, что-то можно было решить.
Теперь остается только написать отрицательный отзыв и подать жалобу.
Заказала сумку , не получила. Написала где мой заказ, на мои вопросы получаю один и тот же ответ, авто ответчика!
Это уже второй раз !
Заказал смартфон редми 7а 3Гб 32Гб у известного продавца Goldway. Прислал с трещиной и царапинами на экране 2Гб 16Гб в коробке 3 32. Все доказательства предоставил в споре, уже имел опыт споров и видел, что защита покупателя работает все хуже с каждым годом, но повелся на цену и оперативную память, такой в России не продавали. Доказал даже по дате производства и обновлению телефона, что телефон уже участвовал в возврате. Алиэкспрессу все пофиг, встает на сторону продавца. Короче, в лучшем случае попал на доставку обратно телефона тыщи 1,5, чтобы вернули деньги и отзыв говорят уже не оставить. Помониторил уже после, как попал ситуацию с июля -августа 2020 такие проблемы идут сплошь у людей. Вообщем, друзья не хотите попасть на деньги не связывайтесь: надувательство приобрело массовый характер на этой площадке. Али... всему этому потворствует. И если видите малое количество отзывов у продавца в последнее время, сильно подумайте. Однозначно, считаю риск не оправданным, если не какие то мелкие покупки, когда не обидно деньги потерять.