Недавно хотел купить вещицу на Алиэкспресс.
Написал продавцу, и поинтересовался, когда он сможет её отправить?
Продавец ответил сразу, пообещал в течении двух дней отправить.
На чем мы и договорились.
Я оплатил заказ, прошло два дня, но никто и ничего не отправил,
Я повторно связался с продавцом, он сослался на пандемию.
В общем, что бы не утруждать ваше внимание, продавец товар так и не отправил.
По обоюдному согласию, я открыл спор, продавец согласился.
И я стал ждать возврата денег.
Через неделю обратился в службу поддержки, где робот Eva, объяснила, что возврат может осуществляться до 20 рабочих дней.
Прождав месяц, опять обратился в службу поддержки, далее мне ответили на почту и запросили выписку с карты, с которой производилась оплата.
Пообещали решить вопрос в течении 48 часов.
Но не через 48 часов и даже трое суток, я не увидел ни ответа, ни денег.
Конечно обидно потерять деньги.