AliExpress — отзывы

Служба доставки в последнее время просто отвратительная, зависли уже три заказа. Интересно что, заказ не получил, а он(заказ) закрыт как выполнен, и ничего не могу добиться.

Я оформила заказ, оплатила, указала пункт самовывоза и через 2 недели решила отследить заказ. Но оказалась, что моего заказа нет. Ни номера заказа, ни товара. Не верьте Галкину, который рекламирует этот интернет магазин-обманут обязательно и никогда не оплачивайте товар заранее.

Заказала оплатила, срок доставки истёк и вижу сообщение "Dear, I'm sorry to tell you that because the factory that produces this product has almost a problem, it cannot be shipped within a short period of time (it takes about 360 days to ship), so we recommend that you cancel your order would be better (reason: other reason or the stocking period does not meet the buyer's expectations) If you are willing to wait, please extend the delivery period to 360 days, thank you for your trust and support to the store.
"Дорогая, мне жаль говорить вам, что, поскольку фабрика, производящая этот продукт, имеет почти проблему, он не может быть отправлен в течение короткого периода времени (доставка занимает около 360 дней), поэтому мы рекомендуем вам отменить ваш заказ (причина: другая причина или период хранения не соответствует ожиданиям покупателя) Если вы готовы подождать, пожалуйста, продлите срок доставки до 360 дней, спасибо за ваше доверие и поддержку магазина.
Хотя в отслеживании прислали изначально что товар отправлен и прибыл в страну и по доставке зависли....Считаю, что меня умышленно ввели в заблуждение и обманули, описала жалобу боту EVE.

Заказала штаны, ошиблась с размером, с кем не бывает. Связалась с продавцом открыла спор. Сюда товар шел 11 дней, мне же на возврат товара дали всего 5. С учетом работы местной почты смогла отправить только на второй. Отправила продавцу номер отслеживания. Спор закрыли в пользу продавца, товар лежит на складе в Москве. Подала апелляцию, предоставила доказательства - отказ. Как итог я осталась и без товара и без денег. Служба алиэкспресс общается отвратительно. Доказать что-то невозможно, не заказывайте оттуда что-то стоящее, ибо в случае чего их "бесплатный возврат" означает вашу потерю времени, средств и нервов!

Обманщики! На сайте фото Куртки не соответствует той , что получили. прислали совершенно другую, ужасного качества.размер ,указанный на сайте ,не соответствует,запах ужасный, нитки торчат, пытались возврат сделать, но отказали наглым образом. Люди, не советую эту компанию!!! Всем сообщу своим близким , знакомым, отстойная компания.

Не заказывайте на Али. Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому что претензии принимаются только по доставке или качеству товаров, служба поддержки пишет : нет заказов, нет предензий. Это как!?? Пытаюсь писать боту Еве, постоянно: линия перегружена, обратитесь позже. Так что Алиэкспресс то еще кидалово. Не тратьте деньги, нервы и время

Мой первый отзыв не опубликовали.
Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому что претензии принимаются только по доставке или качеству товаров, служба поддержки пишет : нет заказов, нет предензий. Это как!?? Пытаюсь писать боту Еве, постоянно: линия перегружена, обратитесь позже. Так что Алиэкспресс то еще кидалово. Не тратьте деньги, нервы и время

Алиэкспресс - пользуйтесь, если готовы к потере потраченных денег. Я заказала комплект дорогостоящих ламп, обложку для смартфона и стекло. Когда хотела посмотреть статус моих оплаченных заказов, долго не могла войти в свой аккаунт, а когда зашла, то оказалось, что мои оплаченные заказы просто пропали, их нет. И претензии я предъявить никому не могу, потому что претензии принимаются только по доставке или качеству товаров, служба поддержки пишет : нет заказов, нет предензий. Это как!?? Пытаюсь писать боту Еве, постоянно: линия перегружена, обратитесь позже. Так что Алиэкспресс то еще кидалово. Не тратьте деньги, нервы и время

Продавцы многие не отправляют товар или подменяют на ерунду.
Служба поддержки скурвилась и встает на сторону продавца

Отвратильное обслуживание ,не покупайте у них ничего дорогое, заблокируют деньги не отдадут. Потом ещё и вас обвинят в нарушении их же придуманных правил торговли. Не докричаться до них везде подставные боты в службе поддержки, которые сочувствуют и ни чем не помогают, Люди не покупайте тут ничего дорогого