Помогает бизнесу стать лучше
Заказал цифровой термометр за 627 руб. Прошло 90 дн. открыл спор. Решение али: вернуть средства. Прошло более месяца - деньги не вернули. Механизмов повлиять нет совсем никаких. Ради интереса пробовал достучаться. Нет никаких вариантов. Вывод простой - на али можно покупать копеечные товары. Дабы уменьшить риски.
Как стало мне недавно известно что али отказались от почты россии и стали по россии работать с компанией PDP которая арендует почтоматы и пикпоинт, в один прекрасный день не проверив эл почту с письмами что мой товар пришел в почтомат я не успел его забрать и на этом все в PDP не могут найти мои заказы трек номера с али и пдп не совпадают что пришло хрнн пойми, в итоге в пдп ответили не забрали заказ гу ьогда он был отправлен в китай обратно, начинаю спор на али экспреес показываю что в треке есть надпись ошибка доставки, али решает мне НЕВОЗВРАЩАТЬ деньги за три заказа на сумму 2000 р никакой толковой поддержки клиентов али теперь неттостался автоответчик бот, год назад еще операторы были которые по факту видели что товар не получил, за последние 2 года стало все плохо с али, буду уходить !
Кидают постоянно,особенно на крупных покупках(вещи,техника),пора завязывать с али,не тот нынче китаец пошёл.....я лет пять с ними сотрудничал
3 раза обманули с возвратом.ни хочу сейчас уточнять-нет настроения.ребята,завязывайте с алиэкспресс.
качество ужас доставка не бесплатно как заявлено не все товары пришли и деньги не возвращают! Фото товара одно получаешь хню
в обычных городских магазинах гораздо дешевле,соответственно быстрее и главное выбираеш товар держа его в руках! так что выводы напрашиваються сами собой
Пользовался Али экспресс околовосьми лет . И скаждым годом все хуже и хуже. И главное до них не достучишся Конечно обидно. Посмотрите мою историю. Сколько заказов. И дорогих. До сих пор спор не решён года три. Но последнее время мне наплевать . Есть другие торговые площадки где ценят покупателя.
Заказал в данном магазине алиэкспрес Робот-пылесос Xiaomi STYTJ02YM/STYJ02YM после оплаты понеслось, нет глобалной версии предложил купить модель дороже, через сутки выяснелось что в наличие вообще нет данной модели также предложил доплотить еще 20$ за доп комплект. Так лично советую возбержаться от покупок у данного продовца, ссылка ниже
Всем доброго дня. 4.09.2020 получили заказ через кассу в магазине "Пятерочка" и буквально через час отнесли ее на почту по услуге "Бесплатный возврат", следовая инструкции на Алиэкспресс. По трек номеру посылка вернулась на склад уже через день. Но возврата денег, так и не было. Через месяц спор обострился, попросили предоставить доказательства( видео и фото) И тут вопрос, какое видео и фото!!!!???? На сайте не слово об этом. Отправляю фото чека с трек номером, что как выяснилось, не является доказательством. В итоге спор закрыт, деньги перевели продавцу. Подали на апелляцию, безрезультатно. Вот как-то так, подумайте 100 раз, прежде чем отправлять. А то останетесь как мы, без посылки и без денег. Всем удачи в покупках.
Нет никакой гарантии, что получишь то, что заказывал. Иногда, в некоторых случаях, что-то проходит гладко - всё получаешь. Иногда деньги безвозвратно уходят, причём добиться ничего невозможно.
Короче, имея дело с AliExpress будь готов, что получишь не то, что заказывал и потеряешь все оплаченные суммы. Лучше купить все в реальном магазине дороже, чем так рисковать.