Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
950 отзывов

очень ужасно

магазин с алиэкспресса TEMK Factory Store послал меня по дальше за то,что прислал мне не рабочий телефон . и деньги не вернул.мутил что то не понимаю а потом спор окончен .ни в коем случае не покупайте у него.

Кидалово от али

Заплатил за андроид тв приставку по характеристикам, и отзывам хорошая. Пришло полное говно. Отзывы все купленные или написаны самим продавцом. Приставка виснет, глючит, картинку постоянно стопорит, продавец отказался вернуть деньги и его сайт поддержал. В итоге 5800 за приставку цена которой должна быть не более 400₽

Обман покупателей

К сожалению, площадка aliexpress не отвечает за действия своих поставщиков. Заказывал смартфон с диагональю экрана 6,7 и мощным аккумулятором, прислали старомодный телефон, диагональ 5,5 с вялой батарейкой. Сейчас разбираемся с поставщиком, без особой перспективы, а aliexpress ни при чем. Вот такая реклама с Галкиным.

Плохое качество товара марубокс

У меня практически та же самая ситуация с марубокс меня продавец боксировал но деньги вернули спасибо АлиЭкспресс

Спор и возврат

Добрый День! Хочу поделится своей проблемой. Заказала телефоны по описанию классные! Пришли телефоны в течение месяца. Не соответствует не каким параметрам! Камера очень плохая встроенная оперативная память вместо 512 ГБ всего 8 ГБ Когда мне звонят или я звоню. меня не слышат. Фронтальная камера плохо фокусирует и не работает вспышка. По решение спора я должна была вернуть в течение 15 суток, но в это время я попала в больницу и не успела вернуть в указанный срок. Я отправила их обратно продавцу! Продавец на связь не выходит и игнорирует меня! Я стала писать в службу поддержку AliExpress , где служба поддержки отправляла официальный запрос этому продавцу и этот продавец так же игнорирует службу поддержки. Продавцу наплевать на покупателя и службу поддержки AliExpress. https://ru.aliexpress.com/store/feedback-score/911555306.html?spm=a2g0o.store_pc_home.pcShopHead_6000579784543.4


а как я могу отправить видео если товар уже отправлен и получен продавцом
Это единственное доказательство, которое запрашивается сейчас
вы понимаете что товар был отправлен три месяца назад
дА
и откуда мне взять такое доказательство
это просто бред
18:59
Не могу сказать
это получается что продавец получил деньги товар назад

и Вы не можете мне помочь не чем
Классно продавец остается в прибыли еще оффигено
А покупателя просто кинули на все
Я вам рекомендую в дальнейшем решать вопросы в рамках спор, чтобы подобных неудобств не повторялось
Я в больнице была
Вы меня слышите
или мне нужно было с реанимации убежать и отправить товар
это получается так должно было быть
Понимаю вас, но это не является причиной не отправлять товар, товар может отправить ваш знакомый, близкий или родственник
А если я одна
и никого нет рядом со мной
В таком случае отправка курьером

19:04
Я лежу в больнице вызываю Курьера даю ему деньги и ключи от квартиры и он идет отправлять
вы о чем говорите сейчас
О доставке курьером
при чем тут доставка
Имеется в виду о возврате через курьера
Вот так со мной общается служба поддержки

AliExpress OurZWNAV Factory Store мошенники!

OurZWNAV Factory Store мошенники! Оплатил экран Tesla PX6 для Cadillac за почти 50000 руб. Через время, в 3 раза превышающее обещанное, пришел товар. Когда попытался установить его в свой авто, оказалось, он от другой машины. Срок возврата через сайт али уже прошел, написал с этому мошеннику через обратную связь. Он сказал отправить ему обратно. Отправил, гад получил. Теперь на сообщения не отвечает. Этот OurZWNAV Factory Store украл у меня деньги.

Просто днище

Сервис ужасный. Посылки в 99% случаев просто не приезжают. В приложении Почта России посылки не отслеживаются на всем пути следования, а в приложении Алиэкспресс откуда-то появляется информация об отслеживании на территории РФ, более того, там еще и пишут, что вручили уже кому-то, а в почте РФ так и висит посылка с неизвестным статусом. Такое ощущение, что Алиэкспресс рисует информацию, как хочет и как им выгодно. Споры, разумеется в таких ситуациях в пользу продавца закрывают, ведь у них же есть картинка с мифическим вручением товара покупателю. Наглость доходит до того, что даже время вручения и время доставки посылки в отделение почты отличается на 2 минуты. Т.е. я так сильно жду посылку, что живу возле разгрузочных дверей отделения и выхватываю прям у грузчиков из рук. В общем, на сегодняшний день, это не сервис для приобретения товаров, а лохотрон, где сидят мошенники.

Не возвращают деньги за недоставленный товар!

Я просто разочаровалась в алиэкспресс, уже два товара до меня не дошли и они приняли решение не возвращать деньги. Стоит задуматься, стоит ли теперь что либо заказывать!

Мошенники,воры

Берут деньги,товар не получаешь. Шлют много писем без телефонов и адресов. Где товар получить неизвестно. Отследить невозможно. Все это на официальном сайте.Спор закрыли. Возврат ноль. Мошенники. Даже не ожидала такого

Иногда везет, иногда нет

Много чего уже заказывал, но в основном по мелочам - наушники, гирлянды и т.д. Если бракованные недорогие вещи попадаются - не так страшно. Бывало пару раз, но в основном все приходило в норм состоянии. Но идет очень долго...