очень ужасно
магазин с алиэкспресса TEMK Factory Store послал меня по дальше за то,что прислал мне не рабочий телефон . и деньги не вернул.мутил что то не понимаю а потом спор окончен .ни в коем случае не покупайте у него.
магазин с алиэкспресса TEMK Factory Store послал меня по дальше за то,что прислал мне не рабочий телефон . и деньги не вернул.мутил что то не понимаю а потом спор окончен .ни в коем случае не покупайте у него.
Заплатил за андроид тв приставку по характеристикам, и отзывам хорошая. Пришло полное говно. Отзывы все купленные или написаны самим продавцом. Приставка виснет, глючит, картинку постоянно стопорит, продавец отказался вернуть деньги и его сайт поддержал. В итоге 5800 за приставку цена которой должна быть не более 400₽
К сожалению, площадка aliexpress не отвечает за действия своих поставщиков. Заказывал смартфон с диагональю экрана 6,7 и мощным аккумулятором, прислали старомодный телефон, диагональ 5,5 с вялой батарейкой. Сейчас разбираемся с поставщиком, без особой перспективы, а aliexpress ни при чем. Вот такая реклама с Галкиным.
У меня практически та же самая ситуация с марубокс меня продавец боксировал но деньги вернули спасибо АлиЭкспресс
Добрый День! Хочу поделится своей проблемой. Заказала телефоны по описанию классные! Пришли телефоны в течение месяца. Не соответствует не каким параметрам! Камера очень плохая встроенная оперативная память вместо 512 ГБ всего 8 ГБ Когда мне звонят или я звоню. меня не слышат. Фронтальная камера плохо фокусирует и не работает вспышка. По решение спора я должна была вернуть в течение 15 суток, но в это время я попала в больницу и не успела вернуть в указанный срок. Я отправила их обратно продавцу! Продавец на связь не выходит и игнорирует меня! Я стала писать в службу поддержку AliExpress , где служба поддержки отправляла официальный запрос этому продавцу и этот продавец так же игнорирует службу поддержки. Продавцу наплевать на покупателя и службу поддержки AliExpress. https://ru.aliexpress.com/store/feedback-score/911555306.html?spm=a2g0o.store_pc_home.pcShopHead_6000579784543.4
а как я могу отправить видео если товар уже отправлен и получен продавцом
Это единственное доказательство, которое запрашивается сейчас
вы понимаете что товар был отправлен три месяца назад
дА
и откуда мне взять такое доказательство
это просто бред
18:59
Не могу сказать
это получается что продавец получил деньги товар назад
и Вы не можете мне помочь не чем
Классно продавец остается в прибыли еще оффигено
А покупателя просто кинули на все
Я вам рекомендую в дальнейшем решать вопросы в рамках спор, чтобы подобных неудобств не повторялось
Я в больнице была
Вы меня слышите
или мне нужно было с реанимации убежать и отправить товар
это получается так должно было быть
Понимаю вас, но это не является причиной не отправлять товар, товар может отправить ваш знакомый, близкий или родственник
А если я одна
и никого нет рядом со мной
В таком случае отправка курьером
19:04
Я лежу в больнице вызываю Курьера даю ему деньги и ключи от квартиры и он идет отправлять
вы о чем говорите сейчас
О доставке курьером
при чем тут доставка
Имеется в виду о возврате через курьера
Вот так со мной общается служба поддержки
OurZWNAV Factory Store мошенники! Оплатил экран Tesla PX6 для Cadillac за почти 50000 руб. Через время, в 3 раза превышающее обещанное, пришел товар. Когда попытался установить его в свой авто, оказалось, он от другой машины. Срок возврата через сайт али уже прошел, написал с этому мошеннику через обратную связь. Он сказал отправить ему обратно. Отправил, гад получил. Теперь на сообщения не отвечает. Этот OurZWNAV Factory Store украл у меня деньги.
Сервис ужасный. Посылки в 99% случаев просто не приезжают. В приложении Почта России посылки не отслеживаются на всем пути следования, а в приложении Алиэкспресс откуда-то появляется информация об отслеживании на территории РФ, более того, там еще и пишут, что вручили уже кому-то, а в почте РФ так и висит посылка с неизвестным статусом. Такое ощущение, что Алиэкспресс рисует информацию, как хочет и как им выгодно. Споры, разумеется в таких ситуациях в пользу продавца закрывают, ведь у них же есть картинка с мифическим вручением товара покупателю. Наглость доходит до того, что даже время вручения и время доставки посылки в отделение почты отличается на 2 минуты. Т.е. я так сильно жду посылку, что живу возле разгрузочных дверей отделения и выхватываю прям у грузчиков из рук. В общем, на сегодняшний день, это не сервис для приобретения товаров, а лохотрон, где сидят мошенники.
Я просто разочаровалась в алиэкспресс, уже два товара до меня не дошли и они приняли решение не возвращать деньги. Стоит задуматься, стоит ли теперь что либо заказывать!
Берут деньги,товар не получаешь. Шлют много писем без телефонов и адресов. Где товар получить неизвестно. Отследить невозможно. Все это на официальном сайте.Спор закрыли. Возврат ноль. Мошенники. Даже не ожидала такого
Много чего уже заказывал, но в основном по мелочам - наушники, гирлянды и т.д. Если бракованные недорогие вещи попадаются - не так страшно. Бывало пару раз, но в основном все приходило в норм состоянии. Но идет очень долго...