Помогает бизнесу стать лучше
Заказывал раньше и был доволен. Сейчас в 2021 году из-за плохой работы почты.ру. Один заказ ушел обратно в Китай. Деньги вернули. Один заказ удалось забрать в последний день хранения. Третий заказ без трекинга так и не получил. Ищут уже месяц. Прошай Али! Ты был хорошим другом.
Продавец Moscow Stock Scooters Store. Я заказала самокат и оплатила его. Номер заказа 8124188702278402 от 08.01.2021. А 09.01.2021 пришла отметка о отправке и сразу о получении. Как могла посылка прийти в Россию за один день. Но код отслеживания не прислали. Писала продавцу они не отвечают. Так что ни товара ни денег.
Порядка 5 лет регулярно там заказывал товары. Но, с октября все изменилось.... Товар не доставляют и деньги не возвращают, по надуманным причинам утверждают БОТы что товар получен, хотя в личном кабинете и на Почте нет сведений даже о том, что товар пришел в Россию. Телефонов контакта нет, БОТы просто БОТы, ничего споры и апелляции не дают. Я потерял больше 10 тысяч...лучше буду в России покупать, учитывая что цены уже почти сравнялись
Здравствуйте! Спор закрыли, товар должен был приехать в Красноярск, а его получил кто то в Москве. В транспортной компании взяла выписку о не получении товара, но этот документ после закрытия спора прикрепить некуда. Зашла в китайскую транспортную, а там пишут, что получено адресатом. Как это возможно? Мошенники акуратно!!!
С ноября 2020 года совершил 4 покупки. Понравилось. Так как можно купить то, что у нас не достать, а то что есть, в 2-10 раз дороже. Заказывал всегда "доставка из России" (чтобы не заморачиваться на ожидании растаможкии) с отметкой "plus" ( яко бы ускоренная доставка за 7 дней) . Так вот уже 2 раза прокатили при заказе фотофона. Тактика продавца следующая: Вы перечисляете деньги, но товар вам не отправляется (хотя при оформлении заказа, продавец обещает доставить товар за 5 дней). Дождавшись 6 дня продавец сообщает, что товар должен прийти на его склад в течении месяца и предлагает ждать, не хотите ждать он вам обещает вернуть деньги в течении 3-20 дней. В первый раз мне деньги вернули на 10 день после заказа. Во второй раз продавец вообще не отвечает, хотя обещанный им срок доставки уже давно истек. На связь продавец не выходит. Оставить отзыв на сайте AliExpress не возможно. Сайт предлагает связаться с продавцом, который молчит. Спор открыть тоже пока не доступно. Короче полная засада. Покупатель практически не защищен. Напоминает " Русскую рулетку". Если вам дорога ваша нервная система платформу не рекомендую. Может повезти и вы получите свой товар и будете рады что хоть получили. Но у меня сложилось мнение что за счет прокрутки ваших денег они и существуют. Получают деньги и дней 40 их крутят в своих интересах, при этом вы полностью зависите от них.
Заказывала полочку 21 ноября, усердно ждала (там было написано, что доставка до 2 февраля). Я указывала адрес почты, уведомлений мне не поступало. На самой почте искали - тоже ничего нет. Написала им об этом - а они пишут, что у меня уже все завершено. Типа, они мне ничего не должны... Не знаю, что дальше делать. Ох, не люблю я дистанционные покупки, хорошо, что хоть немного денег потеряла, но теперь с этой компанией точно связываться не буду.
Я заказывал на али экспрессе тележку ещё 15 ноября 2020 года и мне так и не дошла она 1 февраля 2021 года и кроме того я подовал спор на продавца мало ли что, модираторы али экспресса встали на сторону этого продавца, но он оправдывался тем, что изменил способ доставки с авиа на наземный, хотя всем известно то что сухопутная граница России с Китаем будет неизвестно сколько закрыта
12.11.2020 был сделан заказ, 4 позиции, потом еще 4, всего сумма 3600. Сроки указывали от28.11. до 4.12., четыре раза сроки переносили, вступила в спор с продавцом, в возврате денег отказали. На сегодняшний день, половина товара пи шут в пути, остальное доставленно, подло ,нагло. Контора , занимается аферой, НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ.
Электронику вааще нельзя заказывать-зачастую это вещи неиспраные..не проданные по месту-вполне очевидно продавцы скупают такой товар по дешевке-...доказать что-либо невозможно=али на стороне продавца...удобно заказывать дешёвую мелочёвку..подарки к праздникам-всё что можно потом выкинуть и не жалеть.
Только повысить статус. Профиль слетает приходится регистрироваться по новой, товар который был заказан в старом профиле теряется.хотя адрес везде один и тот же