Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
945 отзывов

Очень долго

Жду заказ больше месяца..... Тишина.Несколько раз пытался связаться..... Бесполезно? Мне такая работа алиэкспресс не нравится
....

Служба поддержки алиэкспресс

Полгода переписывался с магазином Zeone Store. Не получил ничего. Служба поддержки АлиЭкспресс решила вопрос о возврате денег за недоставленный заказ. Главное надо попасть на общение с человеком а не с роботом.

Zeone Store развод на деньги.

Оплатил заказ полгода назад. Ничего не получил. Деньги возвращать отказываются. В статусе заказа стоит "доставлен". Лохотрон.

Алиэкспресс говнище редкостное

Раньше был сайт суперский и возвраты вовремя и посылки,теперь же алиузкоглазый на стороне своего же желтомордого я не получил прожектор,а стоит что доставлено алижелтомордый при споре написал что ждите в системе рф появится.короче не советую желтомордых бурят супер,алиэкспрес вам не поможет.пользовался сайтом с 2012 гола было супер с 2020 года сайт спустился ниже плинтуса,удаляю эту херню и больше не буду пользоваться,кстати в наших магазинах можно найти дешевле товары сам лично находил и охеревал,один в один,а на порядок дешевле.

Zeone Store -обман покупателей

Заказ не доставлен, деньги не вернули. АлиЭкспресс отправляет к продавцу, а продавец посылает откровенно. Не советую делать покупки в магазине Zeone Store.

АлиЭксперсс оказались мошенническим бизнесом

28 июня 2020 статус моего заказа обновился сначала на “Отправлен”, затем, через несколько часов на "Получено адресатом". Заказ я не получал. Важный факт, что заказ не отслеживался, от Почты России не приходили письма о движении товара, как в случае с другими заказами с других сайтов. У заказа есть трекинг номер. Если его проверить, то статус: “Получено адресатом, город Шерас, Россия”. Адрес, который был указан в заказе - Москва.
От продавца ничего добиться нельзя - говорит: “Адрес правильный и Вы заказ получили". Продавец XIN YAN STORE (морские водоросли, пищевые добавки).

Тех поддержка АлиЭкспресс написала мне по чату, что отправят ссылку по которой можно открыть спор. Ссылку не отправляют. Без открытия доступа к "Спору" запустить спор нельзя - система не пускает. Восстановить контакт с живым оператором просто не возможно. То есть сейчас положение такое: я полностью заблокирован, не достучаться не до АлиЭкспресс, не до продавца. Сделать ничего не возможно.

В интернете нашел огромное кол-во отзывов, которые описывают в точности такую проблему - статус заказа “доставлен”, но покупатель не получал. Это стало распространённой схемой, которой китайские продавцы стали пользоваться.

Все понятно. Китайские продавцы платят АлиЭкспресс AliExpress именно за это, это процент не за продажу товаров. Никогда ничего здесь не заказывайте.

Работа и обслуживание

Такое ощущение что продавец у них там бог воды говна и пара.
Деньги с карты списывают при покупке моментально а когда нужен возврат средств по их вине то начинается спор на неделю жаль этот Китай далеко
Но при желании можно пешком
Дойти .как раньше русские дошли до Германии и поставили свой флаг

Товар так и не получила

650руб не вернули! Ждите посылку , вдруг проявился что якобы я ее получила, т. Е доставлен. Ну разумеется я ее не получала. Продавец отвечал, наберитесь терпения и ожидайте. В итоге написали, не можем найти ваш заказ! Развод! Ну ведитесь! Мелочь отправляют, а что посущественней, нет!!!!

Алик обманул

Заказал с  ALIEXPRESS, аккумулятор  оплатил, как принято, на свой старый кнопочный телефон. Шёл месяца два, не отслеживался. Потом вдруг проявился что якобы я его получил, т. Е доставлен. Ну разумеется я его не получал. Не получить не мог. Мы интернет магазин по продаже запчастей к бытовой технике Хозмаркет Точка Ру, и на почте как свои, меня знают и всегда все посылки отдают, а отправляем мы много.

Дальше, значит типа я получил посылку, пишу спор, что так мол и так, ничего не получил. Продавец просит подождать и я жду ещё месяц. Потом думаю нужно обновить данные, захожу в личный кабинет, а там уже нельзя ничего сделать, и мне надпись; напоминаем вы подтвердили получение. Но, я не подтверждал никакое получение. Я так понял, здесь алиекспресс просто росчерком пера освободил от ответственности всех своих Продавцов, так как ситуация была в период типа пандемии короновируса. Так вот. Мы покупатели виновны в том что нам не дошли посылки.

Пишу о том что знаю. Когда наши посылки от нашего интернет магазина теряются, мы берём на себя всю вину и повторяем клиенту его заказ, даже если он им был оплачен вперёд. А тут! 

Суть в том, что ты плати дружок вперёд, а получение товара тебе уже никто не гарантирует. 

Просто неприятно. Алиекспресс подиграл продавцу и не стал ничего выяснять. 

Так что теперь пять раз подумайте прежде чем покупать у алиекспресс и платить им наперёд.

Я больше там ничего покупать не буду. 

На нашем рынке есть всё, хотя может и немного дороже, именно немного, алиекспресс уже перестал быть недорогой площадкой.

Сомнительный продавец

Не советую данный магазин фото аксессуаров
#Aliexpress 84,84 руб. 20%OFF | Ремешки для камеры 3 в 1, винтажные холщовые ремни в стиле хиппи, прочный хлопок для цифровых зеркальных камер Nikon/Pentax/sony/Canon
https://a.aliexpress.ru/_eLwAy4
Отправляю с трек кодом начинающимся AS.