Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
953 отзыва

Отвратительная работа

AliExpress испортились дело с китайскими продавцами не имеют потому как теперь они пишут Китай ну ты заказываешь товар не из Китая а с России китайский ширпотреб который скорее всего или AliExpress закупает на свои склады или берёт у сторонних российских продавцов при этом не пишут что AliExpress больше не работает напрямую с китайскими продавцами и втихаря торгуют китайским ширпотребом который отправляется на экспорт который здесь не нужен Так как изначально те деньги которые берут здесь в России российские продавцы они не оправданы так как китайские продавцы продают это по дешёвке так как недоброкачественные и некачественный товар и не скрывают этого а такие как AliExpress они скрывают это и продают как нормальный качественный товар в двадцатом году когда ещё AliExpress имел дело с китайскими продавцами можно было заказать товар непосредственно китайского внутреннего рынка штучный они ширпотребовский экспорт и то что они у сторонних продавцов покупают они сами даже не контролируют три разных продавца три разных товара отправлены одним трек-номером идут как один товар либо просто-напросто у остальных товаров отсутствуют трек номера и они вообще не выслали отсюда выходит вывод что два остальных товара могут вообще не прийти а тот товар который будет получен будет отмечено что а все три полученных и потом по открытию спора возникнет проблема потому как продавец якобы за требует вернуть товар на возврат денег а как ему можно вернуть товар когда изначально он даже его не выслал это становится подозрительно и очень настораживает такие выходки AliExpress и служба поддержки совершенно не может никак реагировать и не может никак ответить потому как они уклоняются от этого и потому как они поставили бота который не способен отвечать на такие вопросы соответственно сейчас жду посылки которые должна прийти как одна ну идёт как АлиЭкспресс написал вот когда придёт одна посылка я буду отказываться и открывать спор сразу по трём посылкам потому как это не дело я пишу в службу поддержки под каким трек-номером идёт та или иная посылка однако бот отправляет один и тот же трек номер а посылка отслеживается как одна а продавцы разные

Заказ 5549701609515124 отправлен в другой город и кем то получен

в чате магазина обещали отправить в течении 7-14 дней
новый номер заказа (я предположил что речь идёт о треке) но не сообщили каким образом меня проинформируют.
прошло 14 дней от общения в чате - ничего неизвестно
кроме того в чате магазина корявый ИИ в частности переводчик приходится самому переводить в яндексе иначе не понтен смысл ответов

Адрес доставки изменился

Необычайно раздражает когда при покупке выбираешь пункт выдачи рядом с домом, а потом Алиэкспресс самовольно меняет адрес доставки на почтовое отделение, до которого нужно ещё доехать и возможно постоять в очереди.
Раз так, то это должно отражаться на цене, должна быть компенсация.
В итоге если товар имеется на других маркетплейсах, то заказываю лучше там, отличный маркетинг, так держать.

АлиЭкспрес превратился в мошеническую площадку ПОЛУЧИТЕ КИРПИЧ и ДЕНГИ НЕ ВЕРНЕТЕ

ВЫВОД: ВАМ МОГУТ ПРИСЛАТЬ ХОТЬ КИРПИЧ, ПЛОЩАДКЕ ВСЕ РАВНО, ОНИ БУДУТ ОТСТАИВАТЬ ПРОДАВЦОВ И НЕ СМОТРЕТЬ ПРАВДЕ В ЛИЦО.

Более 5 лет заказывал на Алике и был очень доволен, но последние время сама площадка подерживате МОШЕННИКОВ-продавцов, дописаться до решения споров вы больше не сможете, нет ни какого диалога с поддержкой!!!
1. Заказал выключатель, пришел совсем не то что заказал, открываю спор и хочу оформить возврат, и площадка выносит решение деньги вернем, но заплати за пересылку сам (стоймость выключателя 1тр пересылка от 1,5-6тр). Тем самым вынуждая покупателей не делать этого и поощеряя продавцов на лохотрон!!!
2. Заказал смеситель, пришел БУ и сильно отличающие от описания, результат спора тот же - заплата за пересылку САМ!!!!

Шантаж на AliExpress

Покупаю товар у продавца Mobile Phone Accessories Factory Online. Получаю брак или откровенный фальсификат.
Пишу отзыв на товар с описанием брака и ставлю одну звезду.
Открываю спор №14102330 и прошу вернуть оплату с готовностью вернуть бракованный товар продавцу, но за его счет (оплачивать пересылку бракованного товара не обязан).
В ответ получаю предложение продавца:

Dear buyer, please leave a five-star review, and we will refund you
亲爱的买家,请留五星好评,我们退款给你

В литературной обработке перевод звучит так:

"Пока не поставишь пять звезд за полученный брак оплату не верну".

В большинстве цивилизованных стран это называется шантаж достойный криминальных структур. За подобное предложение можно сесть за решетку.
Более того, продавец считает себя очень умным, а покупателей - дураками. Если поставить пять звезд, то это значит, что товар отличный. А если так, то и претензий не может быть и денег обратно не получть.
Теперь становится понятным, как накручиваются рейтинги.
Чем закончится спор мне неизвестно. Но желающим купить на AliExpress предлагаю быть более внимательным к предложениям и особенно к рейтингам. Чаще вспоминайте поговорку - "Увидев на клетке льва надпись осел, не верь глазам своим".

Пример ужасающего ОБМАНА мошенника с АлиЭкспресс.

У этого продавца приобрёл Цифровой эквалайзер.

https://aliexpress.ru/item/1005008282407461.html?spm=a2g2w.orderdetail.0.0.36484aa6f7IK5X&sku_id=12000044474260724&_ga=2.86810385.801582529.1753919137-1297445959.1735867933

Заказ 5547 2094 7234 1401 от 7 июля 2025г.

В эквалайзере множество дефектов программы управления!
1) Программы из ячеек памяти не загружаются настройки правого канала эквалайзера. Только в левый.
2) Обозначения Правого и Левого каналов аудио разъёмов не соответствуют надписям на ручках настройки лицевой панели, где всё наоборт.
3) При включении сети всегда включается обрез низких частот 80 Гц на правом и левом канале. Эта регулировка не сохраняется в ячейки памяти.
4) шумоподавитель излишне быстро выключает звук, но очень медленно включает - отрезает начало звука!
5) Очень мала перегрузочная способность! - Максимальный уровень входного сигнала всего лишь 0,75 Вольта! - выше ограничение, большие искажения.
При том, что в эквалайзере отсутствует индикатор перегрузки!
Брак 100%
Его просто невозможно использовать!

Но поддержка тупо НЕ отвечает.

обман это мошейрики

заказал люстру пришло совершено другое дешевле в несколько раз открыл спор выгрузил видео что отправлено итог спор закрыли денег нет пишу в поддержку результата нет

Товар не был доставлен.

Деньги вперед берут, теперь не могу вернуть деньги, за недоставленный товар. Переписка ничего не дает, в чат боте робот. Зареклась через Али заказывать с бесплатной доставкой.

Обман по Китайски!!!

Уважаемые граждане России!!!
Не покупайте на этой платформе много товара, так как Вас без объяснения причины могут заблокировать и Вы не увидите товар который купили, не сможете его отследить и если даже доедет до Вас брак открыть по нему спор. Нам создали иллюзию, что есть гарантии возврата денег в случае получения брака.
Не повторяйте моих ошибок, не покупайте дорогой товар и много.
Аккаунт, который был больше 10 лет тупо заблокировали без объяснения причин, а как отследить, то что в пути, а есть товар который едет уже месяц, это мои проблемы походу.
ИЩИТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ ДЛЯ ПОКУПОК!!!!

Кидалы с АлиЭкспресс

Заказал две оперативной памяти в 2024 году. Начал использовать в марте 2025 года,когда докупил комплектующие . Сначала были проблемы с запуском компа, кое-как запустился. Затем нестабильно работал Виндоус . Тест показал ошибки ОЗУ и тут началось, продавец встал в позу, служба поддержки просто отписывается и переводит на продавца, который присылает выгодный для себя вариант решения. По опыту людей, в розничных магазинах с такой проблемой запросто меняют на новые, так как это брак. Продавец (барыга) предлагает ремонт за мой счёт. Али превратился в помойку, цены несправедливо высокие по сравнению с местными площадками, выбор скудный , жадные барыги. Раньше было лучше и видеокарты заказывал б/у, комплектующие на ПК и с возвратами проблем не было