Castorama — отзывы

7 сентября 2013 года, купил болгарку BOSH PWS 750-125, по приезду в деревню обнаружил отсутствие шайбы для крепления диска, 8 сентября приехал в магазин написал заявление и продублировал в жалобной книге, мне сказали, что когда появится начальник отдела Татьяна, она со мной свяжется. До 25 сентября со мной никто не связался и я опят приехал в магазин, заново написал заявление, продублировал его в жалобной книге, время было 12 10, продавец Михаил сказал что к 13 00 приедет зав отделом Татьяна и разберется с моей проблемой, просидев до 13 20 на мой вопрос где зав отделом Татьяна мне ответили " Татьяна приехала, но вашим вопросом заниматься не будет, а будет заниматься когда посчитает нужным " сегодня 28 сентября я не получил никакого ответа, мне никто не позвонил, если до 3 октября со мной никто не свяжется по решению моего вопроса буду обращаться в РосПотребНадзор!с таким отношением к покупателям пропало всякое желание делать покупки в вашем магазине! 89200579888

Да а еще лучше придите и устройтесь к нам в магазин и не нойте. А то что это такое, женщина в тяжелом отделе ,когда остается одна порой режет линолеум или грузит плитку. А наглым покупателям порой не понять этого , что ей это тяжело. А то привык у нас народ только ныть да жаловаться на каждую мелочь.

Ха ха - одни отрицательные отзывы! Ну вы деревня все. Потому что у вас мозгов только и хватает на то, чтобы негатив писать и сами хоть чуточку разобраться не хотите и не можете в товаре, это магазин самообслуживания если вы не знаете. А слабо придти и директору высказать все в лицо?! Товар, который некачественный или недокомплект нужно сразу проверять а не через месяц. Лучше бы мозги включали, а то привыкли только жаловаться, никакого конструктива в ваших отзывах нет!

Реально, ни одного положительного отзыва о сети магазинов "castorama", бывает же такое...

Купил в Кастораме ( ПЕРМЬ) душевую кабину и заказал доставку до Нытвы, так как сам из Нытвы. Привезли. Начал собирать недели через две (пока доделал ремонт в ванной комнате), оказалось в комплекте нет смесителя. Дозвониться не получилось (тупо не берут трубку). Написал претензию о недокомплектовании- пришел отказ.
Магазин отстой, меня обвинили, сказав, сказав что я жулик, якобы я сломал и теперь хочу получить новый на халяву.

купил в кастораме в челябинске 23 сентября стройматериалы, оформил доставку, на следующий день 24 не доставили, звоню 25 утром в службу сервиса. отвечают доставку в ближайшие 3 дня или заберите деньги обратно. назначают доставку на утро 26 сентября. 26 сентября звоню в 14.00. отвечают доставка на вечернее время или доплатите 62 рубля доставим когда нужно. заявляют транспортная компания нам не подчиняется, они сами решают когда кому доставят. видимо фирмочка чья-то от руководства. день проходит, доставки нет. видимо придется отказаться от такой покупки с таким сервисом. персонал не заинтересован в клиенте.

Вы бы прежде чем очернять нормальный магазин писать бы грамотно научились. Касторама наДальневосточном прекрасный магазин. И кстати это показательный магазин, нигде такого нет в России. И кстати Касторама в 2013 году перешла на формат самообслуживания. Консультант может что либо проконсультировать, совет дать, но не грузить в тележку - это в наши обязанности не входит, и нам за это никто не платит. Так что здесь нужно делать все самому. А нет заказывайте доставку. У нас прекрасная служба доставки и никогда сбоев не дает. Селиванов Слава с отдела доставки тому подтверждение - очень хороший специалист в своем деле. И да кстати если вам что- то не нравится приходите к нам работать. Изучите много нового и интересного. Но сразу скажу это работа для сильных людей.

Касторама на Дальневосточном! Больше в этот магазин никогда не пойду и вам не советую.Продавцы прячутся, убегают от клиентом, товара не знают, проконсультировать не могут.Товар весь самого низкого качества.Доставку делают не вовремя. И вообще, у меня сложилось такое впечатление, что как только зашел в этот магазит, тебя сразу же ненавидят, покупатели мешают им работать!
А ДАВАЙТЕ ВООБЩЕ НЕ БУДЕМ ХОДИТЬ В ЭТОТ УЖАСНЫЙ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯ МАГАЗИН.

Отвратительный, не профессиональный персонал!!! Сами не могут разобраться, как свои стикеры отбивать, в итоге какая - то баба ( не представилась даже ) , которую кассирша вызвала по телефону, вызывает, ни слова не говоря, охрану и на меня тупо травит, как будто бы я этот стикер сама приклеила... Бабу ждала - 10 минут, потом охрану - 15 минут, в итоге пришел мальчик с того отдела, в котором я это злополучное ведро взяла и всем поведал, что это же старого образца стикер.... А мне никто не сказал даже извините.... Только долго рассматривали 5000 купюру, не поддельная ли... По итогам моего посещения: продавцы, менеджеры и охранники_ тупые суки!!! Я там простояла 40 минут, да еще и в воровстве обвинили!!!!!!!!! За это время сгоняла бы до ОБИ, там с этим порядок! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ В КАСТОРАМУ!!!!!

Касторама это клоповник с хамами